Sixt

Tja, was kann man hier gross bewerten? Ich habe zwei Eindrücke mitgenommen, die mich nicht erfreut haben:
1. Obwohl tatsächlich nur zwei Leute am Schalter waren habe ich sehr, sehr lange warten müssen. Vor mir war ein Kunde, der sich vielleicht erst einmal generell die Funktionen eines Autos erklären lassen musste, das war nicht kundenfreundlich.
2. Ich werde dann nach der Versicherung gefragt und erkläre, dass ich keine zusätzliche Versicherung benötige. Scheinbar scheint dies so etwas zu sein, wie ein spezieller Hinweis an die Crew, die den Wagen am nächsten Tag zurücknimmt. Ich habe keine Zwischenfälle mit dem Auto gehabt, nichts — trotzdem werden mir die drei Kratzer in der vorderen Stossstange angelastet bei der Rückgabe. Das wirkt auf mich etwas als Veräppelei — sicher für Sixt umsatzoptimierend, ich als Kunde fühle mich aber veralbert. Knapp 230, – € soll die Reperatur der Minischäden kosten, die ich angeblich verursacht haben soll. Ich werde beim nächsten Mal eine Alternative suchen, da ich mich hier nicht ehrlich behandelt fühle.