Bicycle Holidays Max Hürzeler

Ich habe dieses Jahr zum ersten mal auf Mallorca ein Fahrrad geliehen. Ich war in der Station Port de Pollenca und kann nur positives berichten.
Das Fahrrad war in einem top Zustand, die Preispolitik, die hier einige kritisieren, war genauso wie im Internet beschrieben. Keine Zusatzkosten oder ähnliches. Es gab keine geführten Touren, wie auf der Homepage beschrieben, allerdings wurde ich über schöné Ziele ausreichend informiert. Eine sehr nette Mitarbeiterin vor Ort.
Ich werde nächstes mal auf jeden Fall wieder bei Hürzeler mieten.

Ein völlig undurchsichtiges Preisgefüge (Partnerhotels, Sportpaket, Versicherung, Pfand) hinterlässt mich ratlos. Die Räder erscheinen in gutem Zustand. Die Mitarbeiter, die ich kennenlernte (Station Arenal), fand ich desinteressiert und selbstherrlich.

Auf den ersten Blick und nach der ersten Begegnung ganz nett. Die Räder sind gut, auch in der günstigsten Kategorie. Aber leider bekommt jeder für den gleichen Preis und das gleiche Paket etwas anderes. Der eine bekommt eine Karte und Trinkflaschen. Viel Infomaterial zum lesen und einen Powerriegel (der allerdings schon eine längere Zeit abgelaufen ist), der andere muss um die Trinkflaschen betteln und bekommt die auch nur missmutig. Man fühlt sich als ob man sich noch zusätzliche Flaschen erschleichen will.
Das man am letzten Tag seine Kautionen für Schloß und Co gar nicht wiederbekommen kann, da der Laden nicht geöffnet hat, wird beim Buchen natürlich nicht erwähnt. Das bekommt man nur durch Zufall und andere Radnutzer mit.
Das man ausschließlich bar zahlen kann, ist zusätzlich lästig.
Alles in allem, gute Räder, schlechter Service.

Wie haben für 8 Tage als Fremdmieter Fahrräder in der Station Can Picafort auf Mallorca gemietet. Was wir seltsam fanden ist, dass man entweder seinen Führerschein oder Personalausweis hinterlegen muss, sonst kann man kein Rad ausleihen. Sollte während der Woche irgendetwas passieren, steht man im Zweifelsfall ohne eines dieser wichtigen Dokumente da. Es ist für uns nicht klar, warum nicht, wie bspw. bei der Autovermietung, einfach eine Kreditkartennummer ausreicht. Darüber hinaus muss die Gebühr fürs Ausleihen bei Abholung der Räder bar bezahlt werden — organisatorisch auch etwas ungeschickt.

Kann mich moehrle nur anschließen! War jetzt schon ca. 7 mal bei Hürzeler auf Malle in verschiedenen Standorten und Hotels und wurde nie enttäuscht. Trotz der großen Masse an Gästen findet man sofort Anschluß!

…naja… braucht man aber Ersatzteile oder möchte man die Standpumpe als Nicht-​Hürzelaner nutzen, wird man entweder ignoriert (brauchte eine 2032 Batterie), oder aber zahlt fürs Pumpen 1EUR …
Auch wenn es nach Blockwartmentalität klingt, hier werde ich niemals eine Radreise buchen
(passierte im Oktober 2009 in der Sation Playa de Palma im Hotel Barcelo Pueblo Park)

Wir waren in Alcudia, Hotel Maritimo (Mallorca). Unterbringung einwandfrei, auch die anderen Vertragshotels scheinen in Ordnung zu sein wenn man den Erzählungen der anderen Radsportler glauben schenken darf. Die Organisation von Hürzeler ist schon einmalig. Man muss sich um so gut wie nichts kümmern. Inclusive sind der Transport vom Flughafen zum Hotel, Radsportpaket mit Trikot, Trinkflasche, etc, eine tägliche Vespertüte für die Radtouren mit Sandwich und Obst, eine Radwerkstatt die täglich geöffnet hat, abschließbare Radkeller an den Hotels und viele nette Angestellte vor Ort die keine Fragen offen lassen. Gegen Aufpreis gibt es Leihräder (Rennräder oder Mountainbikes), ein Versicherungspaket mit Werkzeug, und Tickets für geführte Radtouren über die Insel. Die Radgruppen sind nach Schwierigkeitsgraden gestaffelt, wobei es bei Einsteigern losgeht und beim abitionierten Halb-​Profi endet. Die Tourguides sind gaube ich alle Deutsche oder Schweitzer. Wir sind bei Erich in der Fun-​Gruppe geradelt und hatten viel Spaß. Es ist schon Luxus, sich um die Routenführung keinerlei Gedanken machen zu müssen, und man kann sicher sein dass ruhige und landschaftlich reizvolle Wege gefahren werden. Einen Großteil der Wege hätten wir ohne Erich nie gefunden. Er wusste auch wo man wunderschön auf eien Kaffee einkehren konnte, und wo der Erdbeerkuchen am besten schmeckt :-) Ich kann nur jedem dazu raten, so wie wir in der ganz frühen Vor-​Saison zu fahren (bei uns war das Ende März). Es gab noch keine Badetouristen in Alcudia, dementsprechend waren zwar die meisten Läden in der Stadt noch geschlossen, aber die Straßen waren total leer (abgesehen von den Massen an Rennradlern natürlich).
Hürzeler hat auch Radshops vor Ort, an denen man sich zu absolut fairen Preisen mit allem eindecken kann, was das Radlerherz höher schlagen lässt.
Inklusive war auch Halbpension im Hotel, mit sehr reichhaltigem und schmackhaftem Frühstücks– und Abendbrotbuffet.
Am letzten Tag, wenn man die Leiräder zurück gibt, muss man sie übrigens putzen um die Kaution zurück zu bekommen. Seid gründlich Schweizer sind pingelig :-)

Radeln auf Malle. Ja klar, Trainingslager. Doch wirklich!
Wer sich an Max Hürzeler wendet, der bekommt das für ihn passende Rennrad, einen guten Service und vor allem gibt es unendlich viele angeführte Touren über die Insel. Die werden so angeboten, dass jeder seine Leistungsgruppe finden kann.
Hürzeler hat mehrere Radsportstationen auf Mallorca. Attraktiv ist auch die Station in Alcudia. Die Hotels dazu, kann man ohne Bedenken empfehlen.
Wer dann zu Hause wieder angekommen sein Hürzeler-​Abschiedsgeschenktes-​Radtrikot beim heimischen Training überstreift, wird rasch merken: Hürzeler ist überall! :-)))