Dekoval

Se lo debía desde hace mucho tiempo. Profesionales. Eso me viene a la cabeza cuando pienso en este negocio gestionado por un matrimonio. El servicio que cubren es muy simple y sencillo. Si estás buscando cambiar las ventanas de tu casa, pásate por aquí. Os cuento mi historia.
Hace años queríamos cambiar nuestras ventanas de casa ya que al tenerlas correderas se escapaba bastante el calor. Además por el cajón de las persianas entraba aire, que digo, viento. De hecho estando todo cerrado veías como se movían las cortinas. Eso da una idea de lo mal que hacen los pisos en Valencia. Y no son baratos, para nada. Pero eso es otra guerra. Céntrate Juan. Obviamente pedimos presupuestos en varios negocios. Pero el que más nos convenció fue el de Dekoval. No eran los más económicos. De hecho eran los más caros. Yo llevaba los deberes hechos y sabía muy bien qué tipo de ventana quería y como la quería. En los demás intentaron hacernos cambiar de idea. En Dekoval, no. Nos avisó que habían opciones más económicas, pero seamos sinceros, ¿Cuántas veces vas a cambiar de ventanales en tu casa? Optamos por la mejor opción. Lo malo fue que ese año ya no podíamos hacerlo y quedamos con ellos que para el siguiente.
La mayoría se olvidad y si tu no vas detrás de ellos pasan bastante. Dekoval no. Se acordaron y me llamaron en la fecha que les pedí que me llamaran. Actualizamos el presupuesto y nos pusimos en marcha. De hecho, ellos no hacen nada. Subcontratan la mano de obra y contactan directamente con las fábricas. Ejecuta la figura de jefe de obra, pero con algo más. Controlan, supervisan y comprueban que todo se esté haciendo correctamente. Cumplen plazos. Como anécdota: Cuando trajeron los ventanales se dieron cuenta que faltaba una pieza. Cualquier otro hubiera esperado a la semana siguiente para traerla. Pero ellos no. Cogió el coche y se fue a la fábrica por la pieza. Y la fábrica no estaba aquí al lado, estaba en Villena. Al día siguiente podían continuar. Otra anécdota: una vez finalizado, revisando como habían quedado, yo estaba contentísimo. Material de calidad y en plazos. Pero fueron ellos los que se dieron cuenta que en la parte inferior estaba el aluminio directamente en el suelo y eso a larga, cuando pasaras el mocho, se estropearía. Habló con los albañiles y les hizo poner un rodapié de granito acorde con mi suelo para proteger los ventanales. Sin sobrecoste, sin comentarlo yo. Solamente porque es lo que debía hacerse.
Esos pequeños «gestos» son los que te hacen admirar a verdaderos profesionales cuando te los encuentras. De hecho, cuando terminamos totalmente la obra, nuestros vecinos pasaron a ver cómo había quedado y adivinad. Sí, también se las cambiaron y también con Dekoval.
En resumen, no son los más baratos. Pero si buscas calidad y profesionalidad, pídeles presupuesto.