Nur grausam. Alles mögliche defekt (Kühlung), Glückssache, ob Waren im Regal sind oder nicht, insgesamt schmuddelig. Personal, soweit vorhanden, pampig zu Kunden. An der Kasse dauert es ewig, Kunden grüßen, "Bitte" "Danke" unbekannt. Eine Kassiererin wirft gern einen Blick in die Zeitung, die man gerade kaufen…