Ich brauchte ein Ersatzteil, habe mich vorher telefonisch erkundigt ob das Teil bestellt werden muss oder auf Lager liegt. Benötigt wurde nur die Seriennummer vom Rasenmäher. Mir wurde schnell und konkret Auskunft gegeben. Der Preis war auch sehr gut. Aber jetzt das Manko … als ich das Teil abholen wollte, war…