Beweggrund – Pt Physiotherapie Köpenick

Mein erster Eindruck war sehr gut. Telefonisch habe ich gute Termine machen können. Aber leider war dies nur der erste gute Eindruck. Vor Ort war die Atmosphäre nicht wirklich berauschend. Meine Therapeuten war zwar höflich, aber eher besserweisserisch und vorlaut. Termine zu verschieben ist nicht wirklich einfach. Es kommt mir vor, Hauptsache man ist erstmal dort als Patient erfasst und dann lässt die Kundenfreundlichkeit auch nach. Leider scheinen auch nicht alle dort gute Kenntnisse zu haben. Ich habe einen Termin zeitlich nicht geschafft. Mir wurde die Auskunft gegeben, dass es kein Problem sei, den Termin zu verlegen. Als ich dann wieder anrief, um ihn zu verlegen (der ja nun ausgefallen war) wurde mir gesagt, dass ich Pech hätte und dieser Termin nun verfallen sei. Darüber habe ich mich sehr geärgert. Ich bin auf die aufmerksam geworden durch die Fettultraschall-​Behandlung bei Groupon zu einem günstigen Preis. Aber wenn man nicht wirklich gut behandelt wird und man sich nicht wohlfühlt, macht das auch der günstige Preis nicht wett. Mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln auch recht schlecht zu erreichen (nur Tram). Mit dem AUto besser zur erreichen, aber Parkplatzsituation (ala Köpenick) schlecht. Parkplätze vorhanden, nur leider durch Wohngebietsanwohner besetzt. zeit zum suchen einplanen!