Hilton Berlin

Lage, Lage, Lage, sagt der Immobilienmakler ja immer. Hier trifft es zu. Direkt am Gendarmenmarkt gelegen, kann man das Frühstück mit Panorama-​Blick auf den Deutschen Dom genießen. Der Standard entspricht dem eines Spitzenhotels, da gibt es eigentlich nichts zu bemängeln — außer vielleicht den deftigen Preisen für Übernachtung und auch alles andere.

Das Hilton Hotel liegt mit seiner Lage am Gendarmenmarkt sehr zentral und stellt damit einen hervorragenden Ausgangspunkt für Touristen.
Die Listo Lounge-​Bar, im Erdgeschoss des Hotels, bietet neben Klavierbegleitung verschiedene Drinks und Snacks.
Dort bestellte ich den Premium Scottish Beef Burger.
Der Burger war gut, aber sein Geld nicht wert!
Serviert wurde er auf einem Teller, unterlegt mit Papier.
An sich eine nette Idee, aber leider ist dieses mit der Zeit etwas aufgeweicht.
So musste man aufpassen, dass man das Papier nicht mitisst.
Zum Burger:
Das Fleisch (Scottish Beef) war recht saftig, der Käse schön zerschmolzen, nicht zerronnen!
Die Tomaten und der Salat sahen frisch aus und schmeckten auch so.
Der Bacon gab dem Burger einen rauchigen Geschmack.
Die Brötchenhälften waren schön braun gebacken.
Der Dip (Süß-​Sauer) war inordnung.
Die Pommes schmeckten wie überall.
Mein Fazit:
Der Burger war nicht schlecht, aber seinen Preis definitiv nicht wert.
Wer einen Burger essen will geht eben zu einem Burgerladen!
Allgemein aber war der Besuch in der Listo-​Lounge-​Bar sehr angenehm!

Wir waren heute zum ersten Mal beim Lunch im Hilton. Es war einfach wunderbar. Die reichhaltigen Speisen, die aufmerksamen Kellner, das gesamte Ambiente war super. Das Preis/​Leistungsniveau war okay. Wir kommen sicher wieder mal vorbei.

Loved this hotel! Had to stay here for business. The rooms are spacious, location is central to tons of sightseeing and shopping, and the staff is incredibly nice. Free buffet breakfast was the best I’ve ever had!
Basically everything said in other reviews. There were two things I didn’t care for: water pressure in the shower could use some help and the heater is a wall contraption that wasn’t obvious with regards to how to operate so I left it alone (February in Berlin is cold but luckily the room stayed relatively comfortable).
I would absolutely come back and stay here!

Wir waren vor zwei Monaten da und müssen sagen, dass es ein tolles erlebniss war. Top Hotel und immer wieder gerne.

Wir waren durch VisitBerlin (Erlebe Deine Stadt) am Wochenende 9./10.Januar 2016 in diesem Hotel.
Das Zimmer war normal, also nichts besonderes. Aber im Bad konnte man das Fernsehen bzw. Radio aus dem Zimmer (Lautsprecher) hören. Das finde ich persönlich toll. Denn ich höre früh im Bad gern Musik bzw, die Zeitansage.
Im Rahmen dieser Veranstaltung gab es umsonst eine Teilnahme in der Sauna, auch einen Gutschein für ein Getränk an der Bar.
Das Abendessen im Restaurant Brandenburg war eine Wucht, auch das Frühstücksbüffett (mit Sekt)!

Here on an extended layover! Great hotel! Great location! Totally central to major sites! Great price with Hilton Honors perks! Clean, friendly … Would stay here again if we had the chance.

Das Hilton am Gendarmenmarkt in Berlin liegt sehr zentral und man kann sehr viele Berliner Sehenswürdigkeiten direkt zu Fuß erkunden.
Ich war dort zusammen mit Freunden am Sonntag mal wieder einen Kaffee trinken, was man normalerweise in der großen Lobby, sehr gut kann. Diesmal lief es aber anscheinend nicht so rund…
Der Kellner wirkte sehr unbeholfen und stellte einfach alle Tassen so auf den Tisch, ohne sie der Person direkt neben den Kuchenteller zu stelle. Auch als wir dann bezahlen wollten war weit und breit keine Bedienung ausfindig zu machen. wir mussten also quasi erstmal warten und dann haben wir uns selber auf die Suche gemacht um unsere Rechnung begleichen zu können.
Aber der absolute Höhepunkt war der Gang zur Toilette… Sowas ist mir schon sehr lange nicht mehr unter gekommen. Sowas von verdreckt… Igitt, da bin ich gleich wieder rückwärts raus gegangen…
Ader das kann man auf den Bildern auch sehr gut sehen. Sowas kann ja mal passieren, aber durch regelmäßige Kontrollen hätte man das schneller beheben können…

Wie die Vorredner schon geschrieben haben: wer hier bucht macht nichts falsch! Lage ist perfekt
Tolle Aussicht auf den Gendarmenmarkt, nette moderne Zimmer

Perfectly located next to the best chocolatier in Europe. 10 – 15 minute walk to most of the stuff you want to see while there. The hotel is super clean new bathrooms very contemporary and a great executive lounge serving breakfast, lunch and dinner.

Durchaus zwiespältiges Hotel!
Lobby, Zimmer soweit alles i.O. und vom Standard durchaus 4* wert.
Aber lausiger Pool (bessere warme Badewanne), die vorrangig von Kindern und Jugendlichen zum Plantschen genutzt wird. Echtes Schwimmen ist kaum möglich — auch schon nicht wegen der Länge, äh Kürze…
Frühstücksbüffet m. E. nur gut (viele abgepackte Fertigprodukte wie Butter, Wurst, Bauer-​Joghurt etc.).
Service insgesamt prima; höflich, aufmerksam und zuvorkommend.

This was the first time I stayed here. Located in a old east architected building this hotel gets 5 stars for location. Located across the street from the Dom and about 50m from the Stadtmitte U Bahn this hotel is close to everything in the city. It’s surrounded by cool cafes, shopping and many tourist attractions and bars.
The room I had was very comfortable and had a good bed. The service here is good and the air conditioning in the room worked well (not too low and not warm :-)). There are a couple of restaurants and bar here. I cannot comment on the food as I did not eat here. The bar has an excellent selection of cocktails and drinks and the service is very good and friendly. There are so many nice places to eat nearby for quite a lot less so explore the area.
All in all a very good experience and I would happily come back here again. The prices are also not so bad if you book ahead of time. I was lucky to get a room here due to Berlin Fashion Week but glad I did as it was a hotel full of stylish pretty people ;-))

Nicely remodeled. Good location, right across from the concert haus. Nearby U line for easy transportation. The executive lounge is nice and large.

Wir sind in den letzten Jahren zum dritten Mal in diesen Haus. Wir fanden den Aufenthalt immer sehr gut. Das 5***** Haus lohnt sich immer. Zimmer, Essen und der Wellness — Bereich sind Weltklasse. Wir kommen wieder.

We stayed here for a week with access to the executive lounge. Breakfasts included eggs, bacon, fruit, and some other items. Snacks from 6 – 8 included wine, fried mozzarella sticks, something like satay. Concierge was helpful. Room was kept neat but towels were thin and the vent fan in the bedroom was broken. All in all positive, good location, clean, nice bar, nice executive lounge. But WiFi was very spotty and disappointing. I would stay here again.

This spot has everything you would expect from a 5 star hotel. Great service, complex and modern amenities. Second to none. Always a top choice if you are looking for a central location, close to metro and all historical sites.

This magnificent hotel obviously wants ONLY business travelers on expense accounts and NOT ordinary tourists. Hilton charges 25 Euros per day (about $ 33 usd) for in room wifi service. Considering their room rates, this is thievery. They can get away with it because business guests pass the cost along to employers who incorporate such costs into the price consumers pay. Hilton does provide very limited (1 hour) free wifi service but ONLY in the lobby.
With an enormous, marble, lobby (see the photo displayed on TripAdvisor), this is the kind of hotel my wife and I generally eschew. We were here as part of a Viking River boat cruise on the Elbe (reviewed at
).
The Hilton Berlin offered a great bed, fantastic breakfast, immaculate cleanliness, excellent location (our room overlooked Fasbender’s Chocolate store — talk about a room with a view) and a helpful staff.
BUT…charging for wifi in the room was too much for me! We changed hotels and saved approximately $ 200/​day! We did not have a fancy, brobdingnagian (look it up) lobby. BUT, we did not pay for one either!
If you are on a corporate expense account, this is a wonderful hotel.

Das Hilton am Gendarmenmarkt hat alles, was ein Hotel dieser Kategorie haben muss. Gäste, die hier wohnen, machen garantiert nichts falsch und haben dazu noch die wohl beste Berlin-​Lage.
Von hier aus kann man kürzere oder längere Ausflüge per Fuß durch die Stadt unternehmen, oder man setzt sich einfach in die U-​Bahn, die vor dem Hotel eine Station hat (Stadtmitte).
Wer es noch bequemer haben will, der nimmt einen der Touristenbusse für Stadtbesichtigungen, die ab dem Gendarmenmarkt abfahren. Ausreichend Möglichkeiten eine Kaffee zu trinken oder etwas zu essen und das leben auf dem Platz zu beobachten gibt es hier auch.
Das Hotel hat auch für Nicht-​Gäste Vorzüge. Einerseits sind da das Café/​die Bar in der Lobby. Andererseits die Toiletten im Untergeschoss.
Und an besonders heißen Sommertagen kann man hier sehr schön in klimatisiertem Ambiente sitzen, angeregte Gespräche führen, lesen, essen und es sich gut gehen lassen. Wenn dann draußen der Abend etwas angenehmere Temperaturen bringt, dann kann man von hier aus schnell in der Nähe gut essen gehen oder man landet in einer Bar.

Now my favorite hotel chain to stay with. The rooms are clean and spacious The beds are super comfortable. They have a huge breakfast spread. My favorite was the Danish. I miss it just thinking about it. Light and crispy. Just the way it should be. I am mainly writing this because of the staff. I am very impressed! My boyfriend is in a wheelchair and we had requested a wheelchair accessible room. He accidentally pressed the emergency button. Someone. instantly called our room to check if everything was okay. Which everything was. But we didn’t know how to shut off the indicator. So 2 staff members came to our room to turn it off for us. That was a very quick reaction on their part and shows that their guest matters to them. I have never had a better experience at a hotel.

Fact: The Hilton Berlin is in the best location possible for a visitor to Berlin.
You are right across the street from the Gendarmemarkt. You’re a 5 minute walk down the Charlottenstrasse to Checkpoint Charlie. You’re a 15 minute walk to the Brandenberg Gate. You’re surrounded by restaurants and shops and food stands and more restaurants and shops and food stands. There’s a frickin’ Ampelmann Store a block away that will quickly finish off any remaining souvenir shopping you need to do for friends and family back home. The Stadtmitte U-​Bahn station is quite literally in the middle of the street between the hotel and the Neue Kirsche. This very literally could not be more convenient a location.
Which is exactly why this place is so expensive. The rooms and the beds are larger than average. Complimentary ice machines (Yes, Americans! Free ice that will melt into free, ice cold stilleswasser!). Hilton HHonors Gold and Diamond members, don’t forget to ask for your complimentary Wi-​Fi! A very well equipped, albeit small fitness center. And, of course, an incredible German breakfast spread every morning on Floor 1.
Staff was exceptionally friendly and the rooms were well furnished with plenty of amenities. If you’re willing to spend the money, it doesn’t get much better than this.

We didn’t actually stay here, but this Hilton is a great meeting point in the Gendarmenmarkt and offers clean restrooms and free WiFi, with plenty of seating in the front and lobby areas.

Great location!
The room only had one air vent for the AirCondition, it was in the living room area! Then is no vent for the bedroom or bathroom! We had the AC on the coolest and we were hot all night! The AC is more like a fan blowing!
No AirCondition being used in the halls!
Bathroom is very small!
The rooms were very clean and the people who worked there were very nice!
But if AC is important to you! Find another Hotel!
The internet is 25 dollars each night!

Im Vergleich mit dem Hilton Munich Park und dem Hilton Dresden kann ich persönlich leider nur 3 Sterne geben. Aber die Lage ist top.

The location is perfect. Across the street from the concert hall/​opera house and within walking distance from Checkpoint Charlie, Brandenburger Tor, stores, restaurants and metro stations. It was easy to get to/​from.
Two bell hops welcomed us and automatically took our bags to our room while we were checking in. This was nice since my luggage handle broke when I got it from Berlin airport. Check-​in process was a breeze and there was a room available for us before the normal check-​in time.
The hotel is an older but beautiful building. The lobby is pretty. There’s a restaurant and a bar downstairs. There’s free wifi at the lobby only. The room we had was nice and comfortable with a view of a chocolate shop! Toiletries include shampoo, conditioner, hand soap and body wash.
All the employees were helpful and polite. We had to check which channel the Real Madrid vs Bayern Munich was on and the concierge guy got the answer. I ended up watching the game at the lobby since there were lots of Munchen fans watching and I was the only Madrid fan — I’m always ready for trash talking! After 2 goals from my team, people went back to their rooms. I really couldn’t find a flaw with this hotel.

Ich war einen Monat später wieder zu einem Seminar im Hilton. Derelbe Raum, derselbe schlechte EIndruck!
Was ich überraschend finde ist, dass sich das Hilton scheinbar keiner Kritik annimmt, geschweige denn etwas verbessert!
Es gibt immer noch keine Müllereimer auf den Damentoiletten, es war wieder kalt, der Beamer war defekt und 3 Techniker brauchten 30min, um den Fehler zu beheben. Wobei es nicht wirklich behoben wurde, sondern nur eine Übergangslösung geschaffen wurde, die aber so schlecht war, dass man ab der 3. Reihe schon nichts mehr lesen konnte.
Das Mittag war sehr schlecht und auf Kritik oder Fragen wurde auch hier gar nicht reagiert. Die einzige Reaktion war, dass beim Nachtisch gar nicht mehr gefragt wurde, ob wir zufrieden waren :-) auch né Möglichkeit mit negativen Feedback umzugehen.

I stayed here for two weeks while working in Berlin. The hotel is located in sort of the business area of town. It is quite dead with not a lot of activity after hours. It reminds me of New York’s Financial District. Regardless of the «dead» location, the hotel has plenty of transportation options for someone who does not have a car. The U2 (subway line) is literally in front of the hotel as well as a taxi stand. You can event rent bikes from the hotel. The hotel is a 20 minute taxi drive to the Tegel Airport.
The gym is fully equipped with free weights and cardio machines. They will provide gym towels. Don’t drink the fountain water in the gym. It’s quite warm and has a strong aftertaste. I didn’t try the swimming pool or spa facilities. They look nice though.
The room is big considering the hotel is in Berlin. I stayed in a room with a king size bed. The bed and pillows were extremely comfortable. The AC can get cold in the room. Housekeeping visited my room every day. They even left me free chocolates and a water bottle on certain days. Upon arriving, ask housekeeping to remove contents of your mini bar so you may put your own water bottles and perishables in the fridge. There is a grocery store, Kaiser, a couple blocks away. Ask concierge for the exact location. Concierge also sells stamps and will mail your postcards. The lady in the lobby gift store would not sell me stamps unless I bought postcards from her.
Room service was quick, friendly, and easy. Get the club sandwich and fries.
Technically, there is no free wifi in the rooms; however, there is an easy work around. Ask for the free wifi access code downstairs at front desk. The free access codes allow you to access wifi for up to 1 hour. Here is the kicker… you can reuse the same access code as many times as you want. During my two weeks stay, I used the same wifi access code while in my room. The only inconvenience is having to type in the wifi access code every hour. It is better than paying 25 EURO for 24 hour wifi access. There are also four computer workstations in the lobby. A printer is available if you need to print boarding passes, but who does that nowadays? Use your smartphone as your boarding pass. Berlin is all about being green and saving the environment.
My advice is to «check out» with front desk the night before you actually leave the next morning. The queue for front desk can get long at times so it is best to get your final hotel folio and settle your bill the night before. When you leave the next morning, drop off your card keys with front desk and you’re good to go.

Der Sunday Lunch ist immer wieder toll! Endlich ist die Sommerpause vorbei und wir konnten es nicht erwarten, hier wieder zu lunchen. Vorletzten Sonntag waren wir wieder da und haben uns gefreut, bekannte Gesichter wiederzusehen. Es wird nicht mehr lange dauern, dann sind wir wieder da und lassen uns kulinarisch verwöhnen.

Das Hilton Berlin liegt sehr zentral am Gandarmenmarkt direkt gegenüber des Deutschen Doms. Großzügiges, helles Foyer und nette Mitarbeiter am Empfang. Ich hatte Zimmer über
zu einem super Preis gebucht, sonst hätte ich das Hilton nicht gewählt, denn das Hotel ist doch schon etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind teilweise renoviert, aber die Holzeinbauten z.B. sind alt und bieder. Das Bett was sehr bequem, etwas nervig ist jedoch die riesen Bettdecke. Zwei einzelne Bettdecken wären angenehmer gewesen.
Preise auch sonst relativ hoch:
Wifi 25,00 EUR pro Tag
Parken 20,00 EUR pro Tag
Frühstück 32,00 EUR pro Person
Das Frühstück kann ich nicht beurteilen, zum Preis von 32,00 EUR pro Person kann man woanders zu zweit sehr gut Frühstücken.

Perfect! A real 5-​star experience for moderate prices! Expect the best here!

Sehr angenehmes Hotel und das Bett war himmlisch. Personal freundlich und kompetent. Das Zimmer war zwar sauber allerdings sah man es ihm schon an älter zu sein. So waren Speisekarte angemalt, eine leere Flasche hang in der Dachrinne und Kratzer/​Macken wohin das Auge reicht. Für einen stolzen Preis erwartet man auch dementsprechende Qualität.

Perfekte Lage für einen Berlinbesuch. Der Name sagt aber bereits alles aus: Vergleichsweise teuer, besonders auch die Küche. Dafür super Personal, hervorragende Zimmer und eben eine perfekte Lage. Innerhalb weniger Minuten ist man Unter den Linden und am Brandenburger Tor.

It was quite expensive, but in a brilliant location. The Wifi is unbelievably expensive, but it’s free for one hour only in the lobby. The lifts were being upgraded while we were there, which caused huge delays trying to get around the hotel. We tried the breakfast once — it was a good buffet, but so crowded that it was fairly uncomfortable.
The room was fine, usual size with a good bathroom, but although there were two of us sharing it, we only got one set of everything and had to call down for a second set of towels and toiletries.
While checking out, the girl behind the desk asked me if everything had been ok with our stay. I said that actually I had some feedback, as we had encountered some issues. She then told me to write an email to the address I would find on the website. I was a bit taken aback — who asks you for feedback, only to brush it off if you actually have any?!

sonntagsbrunch immer wieder ein erlebnis und super lecker. getraenke alle inclusive, somit ist der preis auch OK.
gerne wieder.

Meh. Hiltons generally maintain a high standard, but this one didn’t measure up.
You can usually judge a hotel by the quality of its burger. Mine at the bar felt distinctly fast-​foody. The bun was soggy and it came with stuff I didn’t want. The bartender noticed me picking the (gristly) onions off the slice of cheese, and asked how I was enjoying my burger. I mentioned that it was a bit ordinary, and he scolded me for not briefing them properly, until I pointed out that the menu didn’t specify what the burger came with, and that usually meant, in a 5 star hotel, that the ingredients would be on the side and you could assemble it yourself. He harrumphed.
The guy at the door also harrumphed when I insisted he fill out the receipt for valet parking correctly, and in full. Housekeeping harrumphed when they felt I had left the Do Not Disturb sign on the door for too long.
I live in Germany, and know that some of the gruffness one gets from service staff is simply part of our culture. But this is a Hilton, goddamn it.
I found myself harrumphing at the expensive internet charges, the slow lifts, the noise from upstairs and next door, and the general absence of concierge staff at critical times.
Nice enough renovations, but not quite up to par, alas.

Wir hatten 2 Übernachtungen in einem der Executive Studios gebucht und bekamen da das Hotel auf Grund der Fashion Week fast komplett ausgebucht war ein Upgrade in eine der ca. 60 qm großen Corner-​Suiten. Traumhaft war der Blick aus dem Fenster auf die gesamte Charlottenstraße sowie auf die rückwärtige Seite des Gendarmenmarktes. Die Suite besticht durch das geradlinige, typisch Berliner Design. Ausgestattet ist die geräumige Suite mit einem Wohnbereich mit Couch, 2 Sesseln und einem Riesen-​Flat-​TV, einer Schreibecke mit Schreibtisch und Drehstuhl, einer kleinen Relax-​Ecke mit gemütlicher Liege, Tischchen und Leselampe, einem Schlafzimmer mit Doppelbett und Flat-​TV und einem großen Badezimmer sowie diversen Schränken und Ablageflächen. Das Badezimmer ist in meinen Augen recht funktional gehalten. Ein abgetrenntes WC wäre schön gewesen, mindert aber den Gesamteindruck nur ein wenig. Interessant sind die beheizten Spiegel, die trotz Wasserdampf freie Sicht bieten. Die Klimaanlage im Wohnbereich war leider defekt, so dass wir bei ca. 30 Grad draußen schwitzen mussten. Der Schlafbereich war perfekt gekühlt.
Leider lief die Spülung des WC auch nach und stoppte teilweise erst beim dritten Betätigen. Alles aber nur kleine Fehler, die wir erst beim Auschecken bemängelt haben. Das Hotel an sich ist riesig (über 600 Zimmer & Suiten), aber geschmackvoll und elegant designt. Die Lobby ist beeindruckend. Die Listo-​Bar ist mit einer gut sortierten Karte ausgestattet. Am Donnerstag abend spielte hier ein Live-​DJ und auf Grund vieler Mode-​Leute, die gerade von einem der zahllosen Fashio-​Week-​Events kamen, war die Stimmung sehr gut. Die Executive-​Lounge, in der wir Frühstück, eine Tea-​Time und Abendessen eingenommen haben, ist ebenfalls sehr ansprechend eingerichtet. Allerdings für einen längeren Aufenthalt nach unserem Geschmack etwas zu kalt klimatisiert. Das Frühstück und das Abendessen sind sehr gut von Qualität und Quantität der Speisen und Getränke. Lediglich die Tea-​Time hat uns enttäuscht, waren es doch nur ein paar klitzekleine Torten– und Gebäckstücke, die angeboten wurden. Das Personal im gesamten Hotel ist freundlich, aber relativ unpersönlich. So wurde uns von den Bedienungen in der Executive Lounge weder ein Guten Morgen gewünscht, noch wurden wir in irgendeiner anderen Form begrüßt. Lediglich die Damen am Executive-​Check-​In waren sehr höflich und grüßten uns. Was ich vermisst habe, war beim Check-​Out die Frage, ob es uns gefallen hat und der Wunsch: Bis bald im Hilton. Vielleicht gehört das auch zum Konzept, aber ich finde, zumindest die Frage nach dem gelungenen Aufenthalt gehört einfach in ein 5-​Sterne-​Haus am schönsten Platz Berlins. Den Spa-​bereich habe ich nur auf Grund einer gebuchten Maniküre gebucht und war ein wenig enttäuscht. Denm Poolbereich fand ich für die Größe des Hotels schon ziemlich klein. Alles wirkte irgendwie renovierungsbedürftig, ohne allerdings schmutzig, kaputt o. ä. zu sein sondern lediglich etwas altmodisch. Die Behandlungskabine war recht klein und beengt, aber für eine Maniküre oder Massage völlig ausreichend. Den Saunabereich habe ich nicht gesehen, allerdings finde ich es nicht gut, für Hotelgäste, die viel Geld für ein Zimmer bezahlen, hier auch noch extra Eintritt (12,50 EUR) zu nehmen. W-​LAN gibt es auf den Zimmern, allerdings kostenpflichtig. Hier muss ich aber sagen, dass man mit 9 EUR pro Tag schon recht günstig dabei ist. Ich kenne andere 5-​Sterne-​Häuser, da kostet der W-​LAN-​Zugang 24 EUR am Tag Alles in allem war es dennoch ein gelungener Aufenthalt und wir werden sicher wieder einmal im Hilton Berlin übernachten.

Auch wenn das Hilton in Berlin zu einer Kette gehört, so muss man sagen, dass man sich dort sehr wohl fühlt. Die Lage ist perfekt (Gendarmenmarkt, vor der Haustür die U-​Bahn). Die Zimmer wurden im Laufe des Jahres 2010 renoviert. Seit 2011 erstrahlt alles im neuen Glanz.
Es ist alles gut gelungen — bis auf eine Ausnahme: ein der Weihnachtszeit stand im großen Foyer immer ein Lebkuchenhaus, in dem locker 4 Personen Platz hatten. Nicht nur, dass das sehr stimmungsvoll war, es roch auch gut. Leider hat man das als nicht zeitgemäß abgeschafft, obwohl vor der Haustür zu der gleichen Zeit einer der schönsten Weihnachtsmärkte überhaupt stattfindet. Sehr sehr schade!
Die Zimmer sind im üblichen Ketten-​Beige-​Chic, aber sehr gemütlich und komfortabel.
Bzgl Wlan ist zu sagen, dass bei Hilton insgesamt abstruse Preise dafür verlangt wird. Das Hilton Berlin stellt hier keine Ausnahme dar. Diese Strategie scheint irgendwie zentral gesteuert zu sein, weil die jeweiligen Hiltons damit auch nicht gerade glücklich zu sein scheinen.

Old school luxury with a layer of modern touches. This is a Hilton in Germany overlooking a landmark (Gendarmenmarkt) and the symphony so you know it has got the skills. The rooms in general are larger than your average European hotel room, the service was great, and the Executive Lounge spread throughout the day was actually pretty good. I had made last minute reservations maybe 14 hours prior to arrival and arrived pretty early in the morning, even though my room was not ready (which I didn’t expect) they took my bags and the front desk even asked for a number they could contact me to notify me when my room was ready; after being on the move 28+ hours it was nice of them to call my US-​based cell.
Would I stay here again? It is on my list next time I m in town.

Das Hilton muss wohl vor kurzem modernisiert worden sein, denn die Zimmer sehen sehr neu aus. Die Größe der Zimmer ist OK, das Bett wirklich bequem und der Schreibtisch groß genug um auch mal wirklich daran arbeiten zu können.
Das Frühstück ist sehr reichhaltig und bietet eine große Auswahl und das sehr zahlreiche Personal ist sehr freundlich, schnell und bemüht.
Einzig die Preise für WiFi grenzen wie leider immer noch üblich an modernen Straßenraub.
Daher ein Stern Abzug, wobei es ansonsten 5 Sterne gegeben hätte.

I liked this Hotel a lot. I got a pretty decent deal and it was ideally located for some business meetings but also a great location for when you have some free time and want to explore the city.
When you’re staying at a Hilton or Marriott outside of the US — you usually can expect a better experience than you would at the same brand hotel in the US. I find that true for the Hilton in Berlin and would stay here again. The price would be the determining factor as I wont bay 500+ a night, but if you can get for less than 300, its a great hotel!

5 Sterne-​Hotel 5 Sterne bei Qype!!!
Die mit Abstand BESTE Executive Lounge in Deutschland!
Die Zimmer sind über Standard und der Service ist unbeschreiblich!
Ein NEIN gibt es nicht, Alles wird möglich gemacht!
Zu den Galerie Lafayette sind es 5 min. zu Fuß!
Direkt an einer U-​Bahstation und nur ca.10,-EUR mit dem Taxi zum KaDeWe super gelegen… Am Gendarmenmarkt sind viele Restaurants und Bars.
Einen Schönen Aufenthalt!

Eigentlich mag ich die Hilton-​Kette nicht und meide sie möglichst. Hier jedoch wurden wir auf der ganzen Linie positiv überrascht. Sicher alles ist neu, gepflegt, die Lage ist perfekt, jedoch reicht das nicht, um sich in in einem Hotel wohl zu fühlen.
Der entscheidende Unterschied: Der Service! Er war überragend in jeder Hinsicht. Diskret, aufmerksam, freundlich, stets hatte man das Gefühl der absoluten Gastfreundschaft, so etwas habe ich bisher nur im Emirates Towers in Dubai erlebt und selbst war der Empfang und der Check-​in nicht so informativ, service-​orientiert und überhaupt nicht oberflächlich-​routiniert, wie ich das sonst von Hiltons kenne.
Die leidige Koffersache wenn man ankommt, wenn man zwischenlagern möchte usw. war hier überhaupt kein Thema, es verlief alles prompt und geräuschlos. Diese Kleinigkeit war dann auch nicht zu vernachlässigen, wenn man Termindruck hat.
Diese Dienstleistungsqualität konnten wir in allen Bereichen, Restaurant, Bar, Fitness/​Wellness (sehr guter und kompetenter Trainer/​Therapeut), Concierge feststellen. Jeder Kontakt mit dem Personal war angenehm und professionell.
Wir hatten ein Zimmer im 8. Stock mit Blick auf das Dach und die Domkuppel, nicht berauschend aber auch nicht störend. Die Zimmer sind sehr modern und doch hilton-​typisch wohnlich eingerichtet mit durchdachter Beleuchtung und elektronischen Anschlüssen. Im Bad läuft parallel das TV– oder Radioprogramm, Geschmacksache, aber sicher zuweilen ganz entspannend.
Perfekt die Abdunkelung, oft ein Manko, hier wird es stockfinster und auch die Schallisolierung ist vom Feinsten, man hört wirklich nichts, weder vom Flur noch von außen oder den Nachbarzimmern.
Einziges Manko: uns war das Zimmer irgendwie zu kalt, immer an der Grenze zum Unbehaglichen. Die Heizung im Bad dagegen funktionierte so gut, dass wir die Tür offen stehen ließen. Auch, wenn man die Klimaanalge ausschaltete und nur Heizungbetrieb wählte, bekamen wir keine Wohlfühltemperaturen. Das ist bei eisigen Außentemperaturen natürlich inakzeptabel. Da wir aber nur wenig im Zimmer waren, haben wir uns arrangiert und nicht mal um Besserung gebeten, von daher möchte ich deshalb keinen Punkt abziehen. Ansonsten kann ich ncihts Negatives berichten (und ich finde immer etwas).
Das Frühstücksbufffet ist auch sehr gut, der Blick auf den Gendarmenmarkt verführt zum Sitzenbleiben. Auch hier zeigte sicht der UNterschied zu vielen anderen Hotels: das Buffet wird nicht einfach still und leise abgeräumt, sondern jeder Tisch wird darüber informiert, dass es in 10 min. so weit sein wird und man sich gerne noch bedienen kann. Das ganze, wenn das Büffet offiziell schon geschlossen ist. Besonders für uns Spätfrühstücker war das wirklich ein Pluspunkt.

: Room :
The room was very spacious and all the furnishings were quite modern and slick (not chic). 2 double beds, very comfy with hard down-​filled pillows. The room climate/​temperature was very easy to use and the window only slightly opened.
LCD flat panel tv and alarm clock with ipod dock.
BEWARE THE SENSORS OF THE MINI FRIDGE. You’ll automatically get charged of any items get knocked out of place (if you’re trying to chill something in there undoubtedly)
: Bathroom :
Pretty small but functional. The shower/​tub layout was horrible. Water kept getting all over the flow because that plastic/​glass panel didn’t do its job of keeping water inside the tub. Very bright. Magnified vanity mirror for your grooming needs
: Ambiance :
Very quiet and relaxed. We were chatting softly until about 6am with no complaints.
: Location/​Accessibility :
Very quiet on the weekends since its sort of downtownish. U-​banh stop Stadtmitte conveniently nearby.
: Service :
Good. Housecleaning was persistent but not too persistent.
Internet access is like over 20 a day.
overall, 4 stars. Wouldn’t mind staying here again since its very spacious

We stay here when we come to Berlin for the Christmas markets. It is just over the road from one of the best markets, The Gendarmenmarkt. Also it is near the U-​Bahn and also it is easy to get a taxi or stadtrundfahrt to see the sights.
The rooms are large and nice and warm (well, it is December when we go)
Breakfasts are great and if we pop back for morning or afternoon coffee the waiter is there immediately. Large cups and lovely almond biscuits. MMmm.
We were there when Paris Hilton was staying, while she was doing a promotion for her Prosecco. We saw her close up and I managed to get a photo but she didn’t stop to talk (!) as she sped through reception and up into her penthouse !
We like Hiltons and stay in Hiltons when we are in other countries.

Un hôtel très bien placé, accessible par les transports en commun (métro Mitte), à proximité de bons restaurants et de belles boutiques. La décoration est superficielle et laide. Le service est assuré par du personnel jeune et incompétent, dès la réception. Né sont compétents que: le concierge, le barman, le personnel de la salle de breakfast (le petit déjeuner à volonté, 26 euros, est complet — à ce prix-​là heureusement– et offre beaucoup de choix. Né vous avisez pas d’utiliser Internet dans la salle dédiée, cela vous en coûtera 10 euros la minute. Salle fumeurs. Dans l’ensemble le personnel n’est pas souriant. Les prix né sont pas justifiés, ma chambre était minable.

Es gibt viele bessere Hotels in Berlin. Kein Zweifel. Aber nur wenige in einer solchen Lage. Das Interieur entspricht US-​Hotels der 70er und 80er, die DDR-​Geburt blickt auch immer wieder durch, z.B. auf der Westseite des Gebäudes mit Heizkörpern und den entsprechenden Zu– und Ableitungen auf Putz.
Ich habe den Vorteil, hier eine gute Corporate Rate zu bekommen, damit ist das Hotel akzeptabel und die Location gibt es obendrauf.
Die verkehrsgünstige Lage am Schnittpunkt zweier U-​Bahnlininen (2 und 6) können Gäste mit leichtem Schlaf in den ersten beiden Stockwerken, insbeondere auf der Westseite, auch richtig «spüren».
Das Hotel bekäme bei mir max. 4 Sterne, insbesondere weil viele Dinge nie rund laufen. So ist z.B. nur ganz selten jemand am Eingang, um bei An– oder Abreise zu helfen.
Sehr gut: Indoor Pool und Fitness.