Eberhardt Automobile

Mein Händler des Vertrauens. Dafür komm’ ich auch gern nach Dortmund

Nachdem ich bzw. wir in den letzten Wochen unterwegs waren, um uns nach einem neuen Familienauto umzuschauen, waren wir vor einigen Tagen bei Ford Eberhardt in Dortmund-​Aplerbeck.
Der erste Eindruck vom Unternehmen ist recht gut, da das Gelände gross ist, Parkplätze vorhanden und alles schnell zu finden ist.
Da wir uns für einen Neuwagen interessieren, gingen wir in das Neuwagen-​Gebäude (oder ist es ein Zelt?).
Drei Verkäufer waren an ihren Schreibtischen mit Kunden beschäftigt, was uns anfangs nicht störte, da wir uns ja auch noch ein wenig umschauen wollten.
Nachdem dann ca. 15 Minuten rum waren, ging ein Kunde, der Verkäufer aber auch, ohne ein Wort, obwohl uns alle drei Verkäufer optisch schon wahr genommen hatten.
Also warteten wir weiter in der Sitzgruppe, dass uns hier irgendjemand noch «hilft».
Nach fünf Minuten kam der eine Verkäufer wieder. Als wir zu ihm gingen, sagte er sinngemäss ganz lapidar, «Sorry, ich muss in 5 Minuten weg. Da kann ich jetzt nichts für sie tun.»
Naja, er hätte ja wenigstens fragen können, was er überhaupt für uns tun hätte könnnen…
Also setzten wir uns wieder in die «Besucherecke» und warteten.
Zweimal rannten die anderen Verkäufer, direkt an uns vorbei, um am benachbarten Prospektständer etwas zu holen.
Was wir einfach ärgerlich finden, ist die Tatsache, dass beide Verkäufer WORTLOS! an uns vorbei gingen. Kein «guten Tag», kein «es dauert leider noch etwas», kein «wie können wir helfen»… Nichts! So als ob wir gar nicht da sind.
Nach insgesamt 40 Minuten sind wir dann wieder gegangen, ohne das uns nur ein Verkäufer «helfen» wollte.
Schade!
Aber scheinbar ist das hier ähnlich wie bei Opel in Dortmund, siehe extra Bericht
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Aufgrund der Verkäufer sicher nur 1 Stern, wegen dem modernen und gepflegten Gelände, aber dann noch ein Stern dazu.