Kochs Optik

Sehr freundlicher und unkomplizierter Service auch für Kunden anderer Häuser! Für den kurzen Notfall auf jeden Fall empfehlenswert!

Bereits seit 20 Jahren existiert die Firma Koch’s Optik nach eigenen Angaben. Dabei ist sie dieses Jahr wieder unter die Top 100 der Augenoptiker gewählt worden.
Dass Qualität und Kundenzufriedenheit das oberste Gebot in diesem Geschäft sind, liegt aufgrund dieser Zahlen nahe.
Es gibt hochwertige Brillenfassungen, nach Maß angefertigte Brillenfassungen (!), Brillen für die kleine und sehr junge Kundschaft, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen mit jeglichem Zubehör, Brillen speziell für den Sport oder fürs Auto und dazu alle passenden Accessoires wie Etuis, Ketten und Haltebändern, aber auch z.B. Sehhilfen wie Fertigbrillen und Lupen.
Bei den Brillengläsern setzt sich diese breite, einzigartige Produktpallette fort. Eine Aufzählung der einzelnen Typen würde hier jeden Rahmen sprengen, daher verweise ich an dieser Stelle auf die Website der Firma.
Erwähnenswert ist noch, dass bei der Firma Kochs Optik individuell an das Auge angepasste Brillengläser erhältlich sind. Damit ist keine einfache Anpassung gemeint, sondern ein hochkomplexes Verfahren, bei dem der Augendrehpunkt bestimmt wird.
Auf jeden Fall finden sich hier im gehobenen Preissegment einige einzigartige Neuheiten und Innovationen.
Da nur zertifizierte Augenoptiker bei Koch’s Optik angestellt sind, ist eine professionelle und kundenfreundliche Beratung selbstverständlich.
Der Service ist für die Firma von besonderer Bedeutung.
Beim Vergleich der einzelnen Optiker in Düsseldorf sollte man also auf jeden Fall einen Abstecher nach Wersten machen, wenn man TOP-​Innovationen und eine extrem vielfältige Auswahl nebst professioneller Beratung sucht.

Hallo Zusamen,
meine erfahrung mit Kochs Optik ist für mich sehr überraschend,
Ich habe so etwa zur Weihnachtszeit 2009 bei Kochs Optik 2 Neue Brillen gekauft, eine «Normale» und eine Sonnenbrille, die Beratung war super, es haben sich direkt 2 Mitarbeiter (Frau Schwarze /​Herr Loetzner) sehr freundlich aber zurückhaltend um mich gekümmert, ich hatte zu keinem Zeitpunkt irgendwie das gefühl das man mich zu einem Kauf drängen wollte. Dies gesamte Beratung von Gestell bis zum Richtigen Glas war Super.
Nach dem die entscheidung für die «Normale» Brille gefallen war wurde mir Angeboten das wir zu einem deutlich Reduzierten Preis (ein Glas kostenfrei) ebenfalls noch eine Sonnenbrille dazu nehmen können. Hintergrund war das ich bis dhin eine Brille mit selbsttönenden Gläsern hatte.
Bei der suche nach der Richtigen Sonnenbrille riet man mir sehr schnell zu Polarisierenden Gläsern, da diese gerade beim Autofahren gegen Spiegelnde Straßen wohl wunder wirken. Kochs hatte auch so ein entsprechenden kleinen Versuchsaufsteller da an dem das prinzip und die Wirkung sehr deutlich wurde, dennoch war noch nicht ganz klar wie nun die Gläser am ende aussehen, vom Farbton her. Um mir die entscheidung leichter zu machen, sagte Herr Loetzner, er holt mal eben seine aus dem Auto er hat die selben Gläser, wohlgemerkt er ging im Hemd bei knapp unter null Grad, und das Auto stand nicht direkt vor der Tür, klasse Einsatz! Das hat mich dann auch überzeugt für 2 Brillen insgesamt über 900EUR zu bezahlen, und ich muss sagen die Brillen sind es voll und ganz Wert.
Nun im Oktober 2010 ist mir bei einem Altstadt Abend vorm Uerige meine Brille herunter gefallen und jemand ist drauf getreten, der Schock für jeden Brillenträger. Das linke Glas ist aus der Brille gesprungen aber völlig Ganz geblieben, und das Gestell war komplett verbogen.
Am Samstag Morgen bin ich dann zu Kochs und hab da das Brillenwrack präsentiert, nach einem 3 sekündigen Blick sagte Herr Loetzner das könne er richten, zugegebenermaßen für mich unglaublich.
Was soll ich sagen, die Brille ist wie neu, Unkostenfaktor ganze 4 EUR ein Traum.
Ich hoffe meine Erfahrungen helfen einigen zu sehen das eine 0EUR Fielmanpolitik, bei weitem nicht den Service und die Qualität enthält.
Von mir ein Großes Danke und weiter so Kochs Optik Team