Bucherer

klasse Service und tolle Beratung, hier macht das Einkaufen Spass

Sehr schöné Uhren, prima Beratung und nette Betreuung. Das Einkaufen hat Spaß gemacht.

Kann den anderen negativen Erfahrungsberichten nur zustimmen.
Bucherer
Frankfurt Arroganz und Überheblichkeit wie es im Buche steht. Die
Verkaufsberater sind eher mit Museumswärter gleichzusetzen.
Hier mein Erfahrungsbericht den ich vor kurzer Zeit gemacht habe:
Auf
der Suche und der Kaufabsicht einer bestimmten Armbanduhr der Firma TAG
Heuer betrat ich den großzügig aber bieder und altbacken (der anscheinend angeworbenen Klientel entsprechend) gestalteten
Verkaufsraum und wurde freundlich von der Security begrüsst. Ich ging
Richtung der Vitrine mit den Tag Heuer Uhren (natürlich ohne von den
insgesamt 4 gelangweilt, ohne im Kundengespräch umherstehenden Mitarbeitern ohne auch nur
ansatzweise begrüsst oder gar in Empfang genommen zu werden, auf mein Guten Tag gab es als Antwort ein schnippisches Hallo) und wurde eine
Minute später von einer Dame mit einem verächtlich,
herablassenden Blick ohne jegliche Begrüßung am Tresen empfangen.
Mitdem Hintergedanken diesen Laden schnellstens wieder zu verlassen zeigteich ihr doch noch mein Smartphone mit dem vorher angefertigtenScreenshot der gesuchten Uhr samt Referenznummer und sagte ihr, dass ich
auf der Suche nach dieser Uhr bin. Mit einer Hand halb in der
Hosentasche zeigte sie
auf eine wahllos gewählte Uhr im Tresen. Auf mein nein, leider ist sie
das
nicht entgegnete die Verkäuferin in einem spöttisch, patzigen
Ausdruck oder die und zeigte wiederum auf eine wahllos gewählte Uhr.
Tja, wieder die falsche Uhr. Müssten wir bestellen wurde mir zu guter
letzt in einer zynisch, gelangweilten Tonart entgegnet.
Was war das denn bitte?
Neindanke, die 7,5KEUR für die gesuchte Uhr werde ich woanders investieren (die Auswahl an Juweliere und Uhrmacher in Frankfurt/​Main ist bekanntlich groß)
dachte
ich mir und ging ohne Regung Richtung Ausgang. Kurze Zeit später wurde ich bei
einer bekannten deutschen Juwelierkette mittig der Zeil fündig und
wurde ausgesprochen freundlich und zuvorkommend bedient. Sogar ein
kleiner Rabatt wurde mir auf Nachfrage gewährt, für einen Stammkunden
immer. So muss es sein! Auch in gepflegter Jeans.

Ich habe am 14.07.2007 in Düsseldorf bei Rene Kern die Professional Diver 200m mit Eta 7750er Werk durch Zufall kaufen können für sagenhafte 349, — Euro, davor war ich immer mit meiner Breitling zum Batteriewechsel dort, extra aus Oberhausen wegen dem Super Service, der Freundlichkeit und der Fachkompetenz, die haben auch einfache Kunden wie mich sehr ehrlich und freundlich behandelt. Diese Rene Kern habe ich nun seit fast 5 Jahren und bin mehr als zufrieden. Verarbeitung und Ganggenauigkeit mehr als super, leider gibt es Rene Kern nicht mehr in Düsseldorf, aber ich werde bei einem Kauf zuerst einen Laden dieses Anbieters aufsuchen.
Nochmals Danke für die tolle Uhr und die Qualität, ich brauche keine Edelmarke für viel Geld, ich habe eine
hochwertige, wunderschöné, sehr genau gehende Uhr für einen Traumpreis, die sich in fast 5 Jahren und bestimmt noch Jahrzehnte lang mehr als bezahlt macht.

Ein netter Laden mit freundlichem Service. Der Verkaufsraum ist optisch ansprechend gestaltet. Ich habe mir dort vor einiger Zeit eine Uhr zeigen lassen, die zu diesem Zeitpunkt mein Budget etwas überstieg. Die Verkäuferin war sehr nett und zuvorkommend, obwohl ich nichts gekauft habe. Und da es gerade regnete, hat sie mir sogar einen Regenschirm geschenkt. Danke!

Ja wieder eine dieser früher war alles besser Bewertungen. Früher stand Rene Kern über der Einganstür, heute Bucherer. Früher war die Bedienung freundlich und zuvorkommend, heute deutlich weniger. Das Ambiente hat durch den Umbau deutlich verloren. Support für alte Rene Kern Uhren ist anscheinend nicht erwünscht. Zumindest wurde ich so behandelt. Schade. Das macht auch keine Lust dort eine neue Uhr zu kaufen.

Es ging nur darum, die Batterie einer Uhr zu wechseln.
Freundlich, kompetent, gut beraten, schönes großes Geschäft.
Uhren und Schmuck …
Für mein Portemonnaie ist leider nicht so viel dabei — und für meinen Geschmack auch nicht, aber der Service ist wirklich gut.