Brilliant Hochzeitsmoden

Ich hatte heute meinen Termin bei Brilliant Brautmoden. Meine beiden besten Freundinnen und meine Mutter waren dabei. Es sollte ein traumhaftes Brautkleid werden.
Wahrscheinlich hätte es mich besser einfach nicht treffen können! Super Service rundum.
–Die Liebe Kerstin hat für mich die Kleider rausgesucht und mich bestens beraten. Erst hat sie mir jeden Schnitt gezeigt und mich probieren lassen. Schnell war klar, welche Art es sein sollte. Wohlgemerkt hatte ich vorher eine konkrete Vorstellung. Wie es ja oft so ist. Aber Kerstin wusste es etwas besser :).
Jedenfalls hat sie, als wir den passenden Schnitt gefunden haben, weitere Kleider dieser Kategorie herausgesucht. Währenddessen habe ich mich sehr wohl gefühlt! Kerstin ist toll und super herzlich! Es hat so viel Spaß gemacht! Die Atmosphäre war total entspannt.
Als sie das erste Kleid von dem neuen Schub in die Kabine holte, war ich schon begeistert und dann sah es angezogen einfach toll aus! Da war dann mein Traumkleid und ich bin super glücklich! Das Kleid lag zudem auch absolut im Budget.
Es ging relativ schnell. Vielen vielen Dank nochmal an Kerstin und ich freu mich jetzt schon auf die nächsten Termine mit dir!

Hallo, ich möchte mich auf diesem Weg bei Brilliant Brautmoden für die rundum gute Beratung und Betreuung während der letzten Monate bedanken.
Ich war vorher in einigen anderen Brautmoden-​Läden und wollte mich beraten lassen, wurde aber dort teilweise nicht richtig ernst genommen oder gleich abgewiesen oder es herrschte eine unsympatische Atmosphäre. Bei Brilliant wurde ich gleich herzlich begrüßt, dass das Du angeboten wurde empfand ich angenehm, weil es die ganze Beratung familiärer und auch ein Stück offener werden ließ. Meine Beraterin (Kerstin) hat mich von Anfang an sehr gut beraten. Ich kam mit bestimmten Vorstellungen in den Laden, zusammen mit meiner Mutter und meiner Schwester hab ich meine Wünsche geäußert und Kerstin hat mir ein Kleid rausgesucht. Anfangs war ich doch etwas skeptisch ob es das richtige Kleid ist, der Blick meiner Mutter und meiner Schwester haben Kerstin allerdings bestätigt, dass es mein Kleid werden wird. Da das Kleid erst noch bestellt werden musste verging noch einige Zeit, bis ich zur ersten richtigen Anprobe konnte. Während dieser Zeit kamen mir doch einige Zweifel, ob es wirklich das richtige ist. Unterschwellig war immer das Gefühl, dass das Kleid nicht zu mir passt und ich habe während des Wartens immer nach anderen Kleidern gesucht und geschaut.
Bei der ersten Anprobe hatte ich dieses Gefühl immer noch. Im Laden haben aber alle umstehenden Beraterinnen mir gesagt, dass das Kleid sehr toll aussehen würde, und es zu meinem Kleid werden würde. Ich hatte noch diverse Änderungen am Kleid, die alle nach meinen Wünschen umgesetzt wurden. So wollte ich, dass vorn noch ein Einsatz eingenäht wird, dass das Kleid noch Träger bekommt, an der Blume noch kleine Steinchen angebracht werden. Kerstin hat mich sehr ehrlich beraten und auch mal gesagt, wenn einige meiner Wünsche zuviel des Guten gewesen wären. Z.B. wollte ich mehr Glitzer, was aber im Nachhinein betrachtet das Erscheinungsbild überladen hätte.
Kerstin hat alles richtig gemacht, die passenden Details ausgesucht, das Gesamtbild sehr abgestimmt hat auf mich und meinen Charakter. Da ich selbst nicht sehr viel Selbstwertgefühl habe hat mir das sehr geholfen. Sie war einfühlsam, ehrlich, hat mich aufgebaut und mich für meinen Tag perfekt vorbereitet. Sie hat es geschafft, aus mir eine glückliche und innerlich gestärkte Braut zu machen.
Der Tag nahte und mit ihm auch noch diverse Termine zum Ändern und Schneidern. Dass nicht immer alles nach Plan läuft, auch mal eine Änderung nicht ganz so verstanden wird, wie gewünscht ist in meinen Augen nicht weiter tragisch, da der Zeitplan immer eingehalten wurde. Auf alle meine Sorgen wurde immer eingegangen, es wurde verstärkt, es wurde gekürzt, hier angepasst, da angepasst. Ich war fast täglich im Laden. Da Kerstin kurz vor meiner Hochzeit Urlaub hatte, wurde von Frau Ölmez (?) weiter betreut. Auch da ein großes Dankeschön, dass alles so nahtlos gut weiter ging.
Am Tag der Hochzeit wurde ich im Laden angekleidet und ging als glückliche und perfekte Braut zu meinem Tag.
Ich bin mit dem Service und der Beratung sehr zufrieden. Mir wurde ein Friseur empfohlen, auch dieser war tadellos. Ich würde Brilliant Brautmoden jederzeit weiterempfehlen, die Reaktionen meines Mannes und meiner Gäste bestätigen mich bei dem Entschluss eine sehr positive Bewertung abzugeben.

Ich hatte mich bereits im Januar auf die Suche nach meinem Traumkleid für unsere Hochzeit im August gemacht. Da ich nicht wirklich konkrete Vorstellungen von meinem Kleid hatte, bin ich davon ausgegangen, dass ich für die Suche viiieeel Zeit einplanen muss.
Ich hatte zur Unterstützung meine Mum, meine beste Freundin und natürlich meine Trauzeugin dabei. Wir hatten einen Termin am Vormittag in einem anderen Geschäft und am Nachmittag dann bei Brilliant. Ich wollte zumindest einen Blick in den Laden werfen, da ich sehr oft daran vorbei komme.
Erst war ich von der riesigen Auswahl fast schockiert. Unsere Beraterin hat sich aber, nachdem wir uns mit Getränken gestärkt hatten, erst einmal zu uns gesetzt und nach den Vorstellungen gefragt. Wir durften dann jeder zwei Kleider auswählen, in die ich reingeschlüpft bin.
Und dabei habe ich dann direkt auch mein Kleid gefunden! Es wurde inklusive Schleier für mich bestellt und in mehreren Schneiderterminen mühevoll und perfekt individuell für mich angepasst. Ich habe mich den ganzen Hochzeitstag darin wohlgefühlt und ALLE unsere Gäste waren voll des Lobes für mein wunderbares Outfit!
Ich wurde bei Brilliant sehr gut fast liebevoll beraten, die Beraterinnen haben mich bei jedem Termin sehr zuvorkommend behandelt, mit Getränken versorgt usw.
Mein Kleid konnte bis einen Tag vor der Hochzeit bei Brilliant bleiben und wir haben es dann frisch aufgebügelt einfach abgeholt.
Ich möchte mich deshalb auf diesem Wege noch einmal herzlich beim Brilliant-​Team (vor allem bei Kerstin für ihre schonungslose ;) Beratung und Betreuung bedanken. Ihr habt sehr dazu beigetragen, dass ich mich am Tag meiner Hochzeit rundum wohl fühlen konnte!

Große Auswahl kleiner Service
Brilliant Brautmoden besticht durch hochwertige Kleidung und einer beachtlichen Auswahl. Jedoch wird in Punkto Kundenorientierung mit zweierlei Maß gemessen. Wir waren jetzt schon das zweite Mal dort (ich weiß auch nicht welcher Teufel uns immer wieder reitet). Das erste Mal, als eine Freundin heiratete und jetzt, da ich an der Reihe bin. Man wird unfreundlich behandelt (türkischstämmige Kundschaft im übrigen nicht!), uns wurde noch NIE etwas zu trinken angeboten und obendrein wird man auch noch geduzt!
Deswegen sind hier nicht alle Guten Dinge 3. Das wars auf Ewig, kann diesen Laden einfach nicht uneingeschränkt empfehlen. Gebt Euer Geld lieber in Läden aus, wo ihr merkt, dass der wichtigste Tag in Eurem Leben in guten Händen ist!

Wie findet man sein TraumkleidIch habe bereits einige Wochen vor dem ersten Termin im Brillant Brautmoden Shop einige Zeitschriften angesehen und hatte genaue Vorstellungen von meinem Kleid. Doch gibt es so ein Kleid wirklich? Wie wählt man das richtige Kleid, das mit 100 anderen Kleidern an einer Stange hängt? Und da kam unsere Beraterin ins Spiel, Kerstin. Sie hat mich 3 Kleider selbst aussuchen lassen und in der Zwischenzeit hat sie weitere Kleider ausgewählt. Alles auf einem Kleiderständer gehängt ging es losich war sehr nervös in der Umkleide, doch Kerstin hat es mit ihrer direkten und doch sehr lieben und einfühlsamen Art geschafft mich zu beruhigenund nicht nur das. Als ich das erste Kleid im Spiegel sah, fande ich es wunderschönauch meine Begleitung war angetan. Doch der Funke ist noch nicht so recht übergesprungen. Doch dann kam das zweite Kleid. Ein absoluter Volltreffer! Um zu sehen, wie andere Schnitte aussehen, habe ich viele weitere Kleider
anprobiert. Doch wenn ich ehrlich bin, habe ich nur darauf gewartet,
das Zweite noch einmal anzuziehen! Kerstin hat mit Können direkt mein Traumkleid gefunden. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und ehrlich beraten gefühlt. Es war ein toller Vormittag, den ich sicher nicht vergessen werde!
Ein riesen Dankeschön an Kerstin!

Auf der Suche nach einem Kleid für meine standesamtliche Hochzeit wäre ich sicher nicht in ein Brautmodengeschäft gegangen. Meine Mutter sagte, komm, wir gucken einfach mal.
Schuhe waren dabei und dazu wollten wir nun was Schlichtes, Schönes und Günstiges finden. OhneTermin, ohne Plan und richtige Vorstellung trafen wir dort auf Arzu.
Sie suchte ein paar Kleider raus, die schon ganz schön waren. Und jedes kam meiner Vorstellung etwas näher, aber es war einfach noch nicht MEINS dabei.
Dann verschwand Arzu plötzlich und kam mit 2 weiteren Kleidern zurück. Ich zog das erste davon an, kam raus und es waren genau 2 Kommentare zu hören: WOW und DAS ist es!
Mit fach“männnischem” Blick hatte sie MEIN Kleid gefunden, schlicht, trotzdem ein wunderschönes Brautkleid, das ich auch noch zu anderen Anlässen anziehen könnte.
Ich zog es an und es war sofort DAS Kleid für mich. Günstig, da reduziert, passend zu den Schuhen und es mußte kaum was geändert werden.
Heute war der 3. und letzte Termin, Kleid nach Kürzen anprobiert und mitgenommen.
Die Auswahl dort ist riesig und garantiert für jeden Geschmack was dabei, absolut kompetente und freundliche Beratung, nette Atmosphäre, ein Riesenglück, dass Muttern mich dort reingelost hat. Liebe Arzu, schade dass ich mich heute nicht persönlich bedanken und verabschieden konnte. Aber ich werde immer gern an die Termine bei Euch zurück denken und freue mich jetzt riesig auf meine Hochzeit in dem perfekten Traumkleid. Kurz und gut: absolut empfehlenswert!

Ich hatte mein Brautkleid schon woanders gekauft, wollte mir in diesem Laden alles andere dazu kaufen. Von Schuh bis Schleier über Hochzeitsschmuck und Brautjacke… alles andere eben.
Erst einmal wurden wir gebeten sofort den Laden zu verlassen. Jemand könnte ja mein Kleid sehen und wenn er dann fragen würde, wüsste er, es wäre von der Konkurrenz. Ich arbeite selber im Handel und wenn ich jeden Kunden mit Konkurenzschmuck wegschicken würde, will ich mir die Folgen nicht ausmalen.
Als ich dann anbot ich müsse das Kleid nicht anziehen und wollte einfach nur die Jacken etc sehen und würde die Schuhe so anprobieren, wurde mir zähneknirschend eine Kabine angeboten, in der ich mich verstecken sollte. Rauskommen durfte ich nicht mit dem Kleid. In der Kabine angekommen wurde uns mitgeteilt, wir müssten noch lange warten, bis irgendwer zu uns käme. Jedem (!!) Wurde etwas zu trinken angeboten. Meine Mutter und ich wurden ignoriert.
Nach weiteren 20 Minuten abwertenden Blicken, hektischer und Lauter Atmosphäre habe ich entschlossen den Inhalt meiner Geldbörse in einem anderem Geschäft zu lassen.
Haben die zu viel Geld in der Kasse, dass sie auf uns verzichten müssen?
Haben die noch nie etwas von kundenorientiertem Verhalten gehört?
Ich war wirklich enttäuscht und kann stattdessen White&Night empfehlen, neben dem GOP. Die hatten leider nicht viel in weiß, waren aber sehr kompetent, überaus freundlich und wirklich hilfsbereit!
Brilliant Hochzeitsmoden möchte ich jedem, der sein Hochzeitsoutfit in einem schönem und freundlichem Ambiente zusammenstellen will, raten, zu meiden.
Dieser Eindruck wurde ja schon in vielen Berichten bestätigt.
Noch ein Pluspunkt zum Schluss: Die Auswahl schien groß zu sein.

Ich habe hier mein Traumkleid gefunden und wurde beim ersten Termin (als ich mich für DAS Kleid entschieden habe) auch super nett und relativ kompetent bedient. Das Ambiente hat einfach gestimmt.
Beim Abstecktermin jedoch war die GLEICHE Verkäuferin wie ausgetauscht. Ich habe selten so eine unfreundliche Person erlebt!!! Als dann die Schneiderin dazu kam und das Kleid abgesteckt hat, hat man sich nicht etwa in deutsch und erst recht nicht mit mir unterhalten! Warum auch?!
Jeder hat wohl mal einen schlechten Tag, aber wenn man so hochwertige Ware verkauft und wir als Kunden so viel Geld dort lassen, sollte man anders bedient werden und zwar von Anfang bis Ende! Ich könnte eigentlich noch viel mehr schreiben, aber dann ärgere ich mich wieder zu sehr und das ist es nicht wert für den schönsten Tag im Leben.
Lasst Euch nicht das Geld aus der Tasche ziehen! Achtet auf kleine Formulierungen!!!

Wie das bei Männern immer so läuft, die jede Aufgabe bis auf den letzten Drücker aufschieben, fiel natürlich auch mir erst knapp eine Woche vor dem Termin ein: «Du hast noch gar nichts anzuziehen!». Da aber wenigstens bereits alle anderen Hochzeitsdinge erledigt waren und diese Lichter auf grün standen, wurde kurzerhand nach entsprechenden Läden in der Region gegoogelt und Brilliant Hochzeitsmoden als gute Adresse in der City gefunden. Also ging es ohne Terminvereinbarung einfach drauflos. Parken «Am Marstall» ging gut wie immer. Die Begrüßung in der Damenabteilung 1. Etage war sehr freundlich, der Wunsch nach Herrenausstattung und auch die Terminnennung ließ keine Panik aufkommen und so ging es in netter Begleitung in die kleine Herrenabteilung im Erdgeschoss mit dem Hinweis, dass der Kollege für die Herren noch nicht da sei und Ihre Möglichkeiten und Kenntnisse im Herrenbereich leider nicht so umfangreich seien. Das war aber wohl gründlich tief gestapelt. Wie in den meisten Fällen reichte mir ein kurzer Überblick über das Angebot und ich hatte «meinen» Anzug gefunden. Glücklicherweise kann ich mit Standardgrößen von der Stange perfekt leben und so saß der Anzug in 52 auch wie angegossen. Lediglich das gereichte Probehemd in 39 war von der Bedienung etwas verschätzt — ich trage 44! Nach der kleinen Korrektur der Hemdgröße, der Auswahl der nötigen Accessoires (Gürtel und Manschettenknöpfe) wurde die Schneiderin herbeigerufen, um die offene Hosenlänge auf das richtige Maß zu kürzen. Nach einer Stunde sollte ich meine gewählte Garderobe dann abholen können. Ein kleiner Bummel durch die City mit meinem ersten Besuch in der neuen Ernst-​August-​Galerie ließ die Zeit vergehen und der Rückweg wurde besonders schnell absolviert, da es inzwischen heftiig regnete. Der Anzug war fertig wie besprochen, das Hemd frisch aufgebügelt, in den Gürtel waren vom Schuster gegenüber die zusätzlichen Löcher gestanzt, alles wurde in einer schönen Schutzhülle verpackt und gegen den Regen noch mit einer Folienhaube versehen. Alles in allem eine perfekte freundliche Leistung — so stellt Mann sich einen Herrenausstatter vor! Die Adresse von Brilliant bleibt jedenfalls für den Einkauf von festlicher Bekleidung hier gespeichert — fast schade, das man nicht öfter heiratet, hi!
Ratschlag: Da nur wenige Standardgrößen pro Modell vorgehalten werden, sollten Herren weit ausserhalb von ⁵⁰⁄₅₂ auf jeden Fall die Zeit für eine Bestellung eines Anzugs in ihrer Größe einplanen. Die Preisspanne liegt auch bei den Herren für eine Ausstattung etwa zwischen 500, — und 1500, — Euro ohne die Extreme zu berücksichtigen.
Viel Spaß beim Einkauf — mir hat es jedenfalls gefallen (das will bei so einem Einkaufsmuffel schon was heissen!)

Ein sehr guter Brautmodenladen in Hannover, vielleicht sogar der beste?
Was erwartet einen:
Sehr gute und kompetente Beratung, in zentraler Lage, schönes Ambiente, Auswahl faire bis happige Preise.
Aber Warnung: Es ist ein Traum, was sich dort alles finden lässt und meistens gibt man mehr aus als eigentlich geplant war! So macht es Spaß, sich mit der besten Freundin/​wahlweise Mutter/​Schwester auf den «schönsten Tag im Leben» einzustimmen.

Also meine Verlobte fährt hin (mit Freundinnen und Mutter natürlich), wird super empfangen, findet ein tolles Kleid — alles super.
Dann der GAU: Nach drei Wochen der Anruf, das ausgesuchte Brautkleid wurde aus der Kollektion genommen.
Zwar hat Sie ein neues Kleid gefunden, aber DAS darf eigentlich nicht vorkommen. Kleider verkaufen, die es eigentlich nicht mehr gibt.
Und in der Männerabteilung, die DEUTLICH kleiner ist als die Frauenabteilung, war die neue Kollektion noch nicht eingetroffen, so daß nur Einzelstücke da waren, die nicht bestellbar waren.
Immerhin hat meine Verlobte einen Nachlass beim neuen Kleid bekommen.