Eine perfekte Auskunft und sehr schöné Beratung– wir sind begeistert und zufrieden. Doppelte SIM-Karten, kein Internet und falsche Pins zum Aktivieren des neuen Handys sind Grund unseres Besuchs. Der O2 Berater schaut im System nach, nimmt und von seinem Bildschirm mit auf die Reise. Erklärungen, Tipps und nächste Schritte um zu einem funktionierenden Telefon zu kommen sind prima. Auch die uns ausgehändigten Servicenummern helfen uns weiter. Zum perfekten Abschluss erhalten wir zuverlässige und freundliche Aussagen zu Handyversicherungen und unterschiedliche Angebote mit Vor– und Nachteilen. Das macht so richtig Spaß. Sehr gerne wieder!
Fabio P.
Rating des Ortes: 5 Karlsruhe, Baden-Württemberg
Immer nette Berater und eine super Stimmung. Ich bekomm immer genau das, was ich brauche.
Bettina N.
Rating des Ortes: 5 Karlsruhe, Baden-Württemberg
Speziell diesen Shop kann ich absolut empfehlen wir haben mehrere O2 Shops in Karlsruhe aber die Mitarbeiter dort sind freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Melanie J.
Rating des Ortes: 5 Hamburg
Ich wurde noch nie so gut und ausgiebig in einem Shop beraten. Man nahm sich Zeit für meine Belange und tüftelte das Beste für mich aus. Und selbst als danach noch Unklarheiten waren, nahm man sich weiterhin Zeit und war freundlich. Zuvor war ich in zwei anderen Shops von o2 und wurde enttäuscht. Ständig wollte man mir ein anderes Handy andrehen, obwohl ich mehrmals betonte, dass ich es nicht haben möchte. Aber im o2 Shop bei der Haltestelle Herrenstraße nahm man mich ernst und hörte mir zu. TOP!