Brillen Otto

Das Team von Frau Otto ist immer sehr bemüht um jeden Kunden.
Ich mag die offene und ehrliche Art von Frau Otto und ihrer Kollegin, die immer versuchen die genaue Sehstärke für einen zu finden.
Auch merkt man hier, dass man als Kunde nicht egal ist, denn als mein Augenarzt mir eine fehlerhafte Sehstärke aufgeschrieben hat, wurde direkt ein Sehtest gemacht, bis ich meine korrekte Sehstärke hatte.
Auch ist das Team sehr bemüht darum, eine passende Brille zu finden. Die Auswahl ist groß, zwar nicht so groß wie bei größeren Ketten aber man findet auch gängige bekannte und große Modemarken.
Auch ist das Brillengeschäft gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Ich kann diesen Optiker nur wärmstens empfehlen!!! Daumen hoch.

Sehr netter Service, Top Beratung. Seit Jahren mein Spezialist im Bereich Optik

Seit über 10 Jahren bin ich Stammkunde bei Frau Otto und ihrem Team.
ich bin so sehr zufrieden, dass ich, wenn notwendig, bei Besuchen in der alten Heimat entsprechend Zeit mit einkalkuliere um mich dort beraten zu lassen.
Vor 2 Tagen bin ich mal wieder dort aufgeschlagen, um die längst fällige neue Brille auszusuchen.
Service und Beratung waren wie immer hervorragend. Ich konnte gestern Abend vor der Heimfahrt meine neue Brille abholen.
Serviceleistungen sind z.B. Augenglasbestimmung
Führerscheinsehtest
Computerunterstützte Glasberatung
kostenloser Brillen– und Kontaktlinsen –TÜV
Auswahl unter 1000 Fassungen
Individuelle Brillenfertigung
anatomische Brillenanpassung
Telefonische Nachbetreuung
Terminvereinbarung auch außerhalb der Öffnungszeiten
kostenlose Brillenreinigung mit Ultraschall
kostenloses CL-​Probetragen
EDV-​Brillen
EDV-​Arbeitsplatzanalyse
In den Jahren, wo ich dort bin, habe ich sowohl Brillen als auch Kontaktlinsen dort gekauft und war immer sehr zufrieden, auch mit der Abwicklung von Reklamationen, welche bisher seeeehr selten auftraten.
Geschäft ist ebenerdig zugänglich, zum hinteren Bereich, in welchem die Messungen durchgeführt werden, muss man lediglich eine Stufe überwinden. Also auch für Leute mit Gehbehinderung noch zu bewältigen. Mit Rolli etwas schwieriger.
Da direkt auf der Kalker Hauptstr. gelegen, ist die Parkplatzsuche eher schwierig. Entweder zu Fuß bzw. mit den Öffentlichen kommen oder in den Köln Arkaden parken. Ab einem bestimmten Betrag werden Parkgebühren erstattet.
Absolut empfehlenswert!