NH Collection Köln Mediapark

Ein modernes, wenn auch nicht günstiges Hotel am MediaPark, in welchem meine Mutter untergebracht war, während ich in der MediaPark Klinik lag.
Sie hatte ein schönes Zimmer im 2. OG, großzügig geschnitten mit modernem Wannenbad, großem Flat-​TV und gesalzenen Minibar-​Preisen. ;)
Das Frühstücksbuffet ist riesig und lässt keine Wünsche offen. Aktuell wird der gesamte Rezeptions– und Restaurantbereich renoviert, so dass es über den Tag doch mal recht laut sein kann…
Handyempfang ist in Teilen des ‘Betonbunkers’ recht dünne. Wenn man sich ans Fenster klemmt, kann man doch mal né Funkzelle erwischen. ;)

Nicely decorated and a good location.
The rooms were clean and nice and the staff were
Great. I had some problems with the maid, she demanded to clean the rom although I had put a do not disturb sign and after she called the room phone a few times she finally gave up and left us alone.

Wunderbar in dem sehr bequemen Bett genächtigt. Sehr ruhiges und geräumiges Zimmer sowie schöné Aussicht auf den Kölner Dom gehabt (toller Sonnenaufgang!). Im Gegensatz zum NH Hotel Dortmund das Paradies! ;-)

Ich habe im Rahmen eines Seminars die Gastfreundschaft dieses Hotels in Anspruch nehmen dürfen. Übernachtet habe ich nicht. Daher kann ich lediglich den Bankett Service bewerten.
Der Seminarraum ist vom Tageslicht unterbelichtet und wirkt dadurch sehr beengend und klein. Das mittägliche Buffet war okay und geschmacklich akzeptabel. In den Seminarpausen wurden wir mit Heiß– und Kaltgetränken sowie entsprechenden Snacks herzlich umsorgt.
Das Personal ist freundlich und höflich. Schade ist jedoch, dass der Speisebereich quasi direkt am Eingang gelegen ist und dadurch der Gast durch das ständige Kommen und Gehen anderer Gäste beim Frühstück und Mittagessen gestört wird. Ich mag mir nicht so gern auf den Teller schauen lassen. Vorallem nicht von vorbeigehenden Menschen.

Hm, so ganz kann ich die recht negativ geprägten Beurteilungen nicht nachvollziehen. Da ich Köln ganz gut kannte und wir zum einem Wochenendtripp mal wieder hinwollten, hatten wir uns über die aus Funk und Fernsehen bekannte Suchmaschine ein günstiges und nicht zu weit abseits gelegenes Stadthotel gesucht, wo Preis (mit Frühstück) noch akzeptabel ist. Das NH im Mediapark haben wir für 80 EUR das Doppelzimmer inklisuve Frühstück /​WLan gefunden. Durch die gute Verkehrsanbindung in die Stadt (notfalls kann man ja sogar zu Fuß hin laufen). Ja, die Tiefgarage unterm Mediapark ist schon Gewöhnungssache, aber das Hotel gut ausgeschildert. Wir haben uns auch entschieden im Hotel zu parken, drum herum ist das Parken in Köln weder groß einfacher noch günstiger. Unterwegs habe ich gesehen, dass man in Köln mittlerweile bis 1 Uhr nachts nen Parkschein lösen muß. Auch ich gebe zu, dass in unserem Zimmer ein paar Spuren an Wand und Decke zu finden waren. Insgesamt machte auf mich das Hotel aber einen guten Eindruck. In Punkto Preis und Leistung hat es voll überzeugt. Das Frühstücksbufett war gut und besonders aufmerksam fand ich den Service, der am zweiten Frühstücksmorgen noch im Kopf hatte, was am Tag davor getrunken wurde. Das ist mitnchten selbstverständlich. Hotel und Gastronomie unterscheiden sich eben auch im Service. Aber hier war für uns wirklich nichts auszusetzen. Fazit: gutes Stadthotel in (fast) zentraler Lage!

Zimmer in altem Charme wenn auch sauber. Eigentlich schade da die Lage gut ist. Anfahrt in die Mediapark Einfahrt braucht Vorabinformation sonst parkt man zweit weck.

Zimmer sind nicht schick alles in einem beige gehalten was nicht modern ist. Bad ist mit Badewanne wie vor 20 Jahren. Frühstück gibt es quasi in der Lobby, was den ganzen ein ungemütlichen Flair verleiht.

Hätte ich nicht einen Sonderpreis bekommen, wäre ich bei meinem zweiten Aufenthalt enttäuscht gewesen. Das Personal war wieder Super freundlich und hilfsbereit. Über durchgelegene Betten konnte ich mich auch nicht beklagen. Aber ich verstehe jetzt, was mit der dröhnenden Klimaanlage gemeint ist. sie einfach nur auf 0 schalten half nicht, dann noch auf 0 drehen, schaffte Abhilfe aber löste das Problem nicht zu 100%.
Das man die Fenster nicht öffnen kann finde ich bedauerlich. Im Gegensatz zu meinem ersten Aufenthalt war ich aber beim zweiten Aufenthalt nicht ganz zufrieden mit dem Zimmer. Sowohl der Schreibtisch als auch das Bidet im Bad waren nicht so sauber, wie ich es von meinen bisherigen Aufenthalten in NH-​Hotels gewohnt bin. Ebenfalls nicht gewohnt bin ich, dass In der Tapete Löcher sind.
Das Frühstücksbüffet war reichlich bestückt und wurde kontinuierlich aufgefüllt nur finde ich 20 EUR etwas zu viel. Ich für meinen Teil schaffe es nicht mich morgens für 20EUR durchzufuttern, v.a. nicht während der Woche, wenn ich ab 9 Uhr Termine habe.
Interessieren würde es mich, warum ichimHotel keinen Handyempfang habe. Aber immerhin gibt es das hausinterne WLAN jetzt kostenfrei, man muss sich nur an der Rezeption die Zugangsadten holen.

Das NH Hotel weicht erheblich von den Standards
der Hotelkette ab, gerade was die Ausstattung betrifft. Die Zimmer sind
oberflächlich eingerichtet. Durchgelegene Matratzen, Fenster die nicht geöffnet
werden können und dröhnende Klimaanlagen, alternativ gemütliche
tropische Saunatemperaturen im Zimmer.
In meinem Zimmer waren noch unzählige tote Fliegen /​Mücken an der Wand. Evt.
waren es auch Popel gelangweilter Hotelgäste. Wenigstens war das Bad tiptopp
sauber.
Nicht nachvollziehbar ist, wenn das Frühstückbuffet bereits um 8:30 Uhr leer
ist und dummerweise auch leer bleibt. Oder gibt es vielleicht eine geheime
Untersuchung, dass Spätaufsteher kein Rührei, Orangensaft, frisches
Obst und heißen Kaffee mehr mögen!!!
Ok das Servicepersonal war sehr bemüht und äußerst freundlich, aber nur ein
Lächeln kann die Defizite nicht herausreißen.
Gegenüber dem NH Köln City ist das NH Mediapark nur als absolute Notunterkunft
zu bezeichnen.
Sorry, aber ist leider so.