Hirmer

Kurzum, es kommt darauf an, welchen Verkäufer man erwischt. Die meisten sind leider arrogant und überheblich. Habe dort vor einem Jahr bei einer Verkäuferin einen Anzug in Übergröße gekauft. Topberatung und nach Nachfrage wurde auf ein Preisnachlass gewährt. Immerhin noch gut 400,– Euro für das Teil. Damals hätt ich 4 –5 Sterne gegeben.
War seitdem schon ein paarmal wieder da um Hemden bzw. Sakkos zu kaufen. Gestern erst wieder und da das Wetter ja saumäßig war, bin ich halt einer Winterjacke dort rein. Ja, es hätte halt doch der Designeranzug für 800 Euro oder mehr sein müssen. Vlt wäre ich dann aufmerksamer bedient worden und nicht so von oben herab, mit dem Gefühl, «hast Du überhaupt a Geld?» Auf meine Nachfrage nach dem zuletzt erhalten Sonderprospekt und der darin enthaltenen Aktionen «Eterna Hemden», nur ein hingeraunztes «Die Aktion ist schon uralt und da kommen Sie zu spät», auch was die Auswahl angeht, so waren gerade mal ein paar Farben verfügbar. Schon beim letzten Mal, wie ich ein Sakko kaufen wollt, hab ich ähnliches erlebt. Bin dann zum Konen rüber und wurde dort perfekt beraten und bedient.

Einer meiner Lieblingsläden, wenn es um Herrenklamotten geht. Ich gehe aber weniger wegen den schicken Herrenanzügen in den Laden, sondern eher wegen den Modetrends aus der Welt der Shirts, Polo-​Shirts, Hosen. Zuletzt habe ich hier auch mehrere Socken besorgt. 10 Euro für 2 Paar Socken sind vielleicht einen Tick teurer als bei H&M oder anderen Discountern. Aber man fühlt sich im Laden besonders pudelwohl, es ist nicht überlaufen, man zwängt sich selten durch die Menschenmenge und wird hier nocht gut beraten. Kanns kaum erwarten, wenn die warmen Temperaturen wieder anbrechen und ich mir einige Polohemden kaufen kann.

Sehr gut bin ich bedient worden, und konnte gezielt und schnell das bekommen, was ich wollte. Besonders erfreulich: als der Einkauf dann etwas groß geraten war, hat man mir die Dinge nach Hause geschickt. Das ist ein toller Service!

I am amazed that after living in Munich for over two years, I have not been to this shop before. Shops like this exist in London for men, albeit a bit smaller, and this shop in Munich is a Gentleman’s Cave ;-)))
I think it is either 3 or 4 floors of men’s only fashion, shoes and business wear. This is not a utilitarian men’s shop but, one with lots of top brands and high quality clothes and shoes. This shop also have one of my favourite British brands, Paul Smith. I have seen lots of Paul Smith eyewear in Munich but, very little clothes and shoes. That alone got me hooked. They had a selection of shoes from reasonably priced to super expensive and the same goes for clothes.
Staff here are very helpful and you don’t have to carry your shopping around. They give you the barcode and once you pay downstairs you can go pick up your purchase on the way out. It’s so old fashioned but special. I thought I was in India for a moment (a common practice there). It was not too busy and there was plenty of staff on hand that spoke good English if necessary.
I will definitely be back again. In a way, I wish now I hadn’t stepped in ;-)) a huge shop with tons of selection for men.

Verkäufer sind recht pushy, drängen den Kunden zum Kauf anstatt gut zu beraten. Schade

Am 31.12.2014 beschloss ich, nachdem ich leider bei meinem Stammhändler nicht das passende gefunden hatte, Hirmer eine Chance zu geben, obwohl ich vor einigen Jahren schon ein enttäuschendes Beratungserlebnis gehabt hatte.
Nachdem ich einer «Beraterin» gesagt hatte, was ich suche (Anzug, schwarz, Größe 50 — nix unanständiges), wurde ich skeptisch von oben bis unten beäugt und bekam als erstes (!) die patzige Ansage «Zum Anprobieren müssen sie den Pullover aber ausziehen!».
Nun kaufe ich seit ca. 20 Jahren regelmäßig Anzüge und es ist mir völlig klar, dass wenn ich ein Sakko zu einem Hemd trage, ich das auch mit dem Hemd anprobiere. Andersherum hätte es ja ebenso gut sein können, dass ich den Anzug immer mit einem dünnen Pullover tragen möchte. War der «Beraterin» beides egal … wo man den Kunden so arrogant von oben herab behandelt, da lass ich keinen Euro.
Ich empfehle hier dringend mal in die Schulung des Personals hinsichtlich wertschätzender Kundenkommunikation zu investieren.

War heute beim Hirmer und wollte mir eine Cordhose kaufen
Leider war in meiner Farbe keine da, trotz eifrigen Suchens
5 Meter von mir weg standen zwei geschniegelte Verkäufer und unterhielten sich über private Dinge. Erst als der Eine ging, kam der Andere und wollte mir helfen. Aber hallo.
Nein auf dem Ständer gibt es die gesuchte Hose nicht. Nochmal Ende
Tschüss und nie wieder

Mitten in der Innenstadt gibt es eine schöné Tagesbar im 3. OG des Herrenaustatter Hirmer.
Wir haben hier bei einem Besuch an der Innenstadt eine kleine Pause gemacht. Ein Glas Champagner und ein Ammerseer Helles haben wir uns bestellt.
Mit Blick auf der Frauenkirche kann man hier echt verweilen…
Versteckt und ein Besuch wert!

Toller Laden, riesiges Angebot an unterschiedlichster Mode für Männer.
Wer schicke Sachen für die Freizeit und fürs Büro sucht, ist hier genau richtig.
Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und nicht nur darauf aus, das zu verkaufen, was möglichst teuer ist.

Ich war heute beim Hirmer (im obersten Stockwerk), um mir einen Anzug zu kaufen. Hab dort eine halbe Stunde hilfesuchend rumgestanden und es hat sich kein Verkäufer um mich gekümmert. Hab mir dann unten im Hilfiger Bereich ein paar Hemden gekauft und dort war die Bedienung sehr nett und zuvorkommend.
Anschließend wieder zurück nach oben, denn ich wollte ja eigentlich einen Anzug haben. Immer noch alle Verkäufer ohne einen einzigen Blick für mich. Bin dann ein bisschen rumgewandert dort und hab mich selbst umgeschaut. Dabei wurde ich dann von einem Verkäufer beinahe umgerannt und noch angefaucht, warum ich ihm im Weg stehe. Einfach unmöglich!
Das war dann der Moment, an dem ich diesen Laden verlassen habe. Ambiente und Warenangebot haben mich auch nicht gerade begeistert. Eher angestaubt das Ganze. Danach ging es dann zum Oberpollinger, wo ich sofort sehr freundlich begrüßt und hervorragend beraten wurde. Hab dort über 500 Euro ausgegeben und werde nun zuerst dorthin gehen. Hier war auch das Ambiente viel schöner und das Angebot riesig. Zum Hirmer geh ich sicherlich nicht mehr, auch wenn die Verkäuferin in der Hilfiger Abteilung sehr nett war. In der Anzugabteilung eine absolute Katastrophe.

Billed as the «worlds largest men’s fashion house», I must say that I was skeptical. Upon my arrival to Hirmer, I was blown away. The selection here is staggering and the size of the place is immense. They carry a deep selection of almost every major European & American mid– to high-​end designer from business to casual wear.
I was roaming around a few of the departments and I found the staff to be very friendly as well as helpful in finding sizes and different options. Also, if you find yourself overwhelmed by all the shopping, they have a bar in the store by the suit department.
If you find yourself in Munich and your luggage went to Montréal and not Munich or you realize that you left your ties at home, etc., head over to Hirmer.

wohl einer der besten Herrenausstatter im deutschsprachigen Raum! Vornehmlich die wunderschönen «Poldi-​Trachten» sind traumhaft!
ein absolutes «MUST» beim Aufenthalt in München!

Bei Hirmer gibt es eine unglaubliche Auswahl an Herrenklamotten. Vor allem für den Businessbereich gibt es tatsächlich eine unerschöpfliche Palette. Vom Hemd, über den Anzug bis hin zur Krawatte. Und wenn man will, dann eben auch noch die Socken und die Wäsche. Wenn man das wünscht, dann wird man obendrauf auch noch gut beraten.
Was allerdings sehr nervt, ist dann auch wieder die zum Teil sehr aufdringliche Art des Verkaufspersonals. Wenn ich meine Wahl getroffen habe (und ich dies ohne Unterstützung hinbekommen habe), dann wird man von wegelagernden Verkaufspersonal aufgelauert, die einem das Kleidungsstück aus der Hand reisen wollen um es zur Kasse zu bringen. Vermutlich liegt dies am Bonussystem bei Hirmer. Die Art wie einem die Waren dann «entrissen» wird ist schon unangebracht.
Nichts desto trotz: Wenn man von diesem etwas abschreckenden Umstand absieht ist es ein schönes Geschäft mit einer sehr guten Auswahl

Der Hirmer am Marienplatz ist für mich immer die erste Anlaufstelle, wenn ich mal wieder neue «feinere» Klamotten brauche. Wenn man zu den Personen gehört, bei denen die Hosen der normalen Grössen schon etwa am Schienbein aufhören; hier wird man /​Mann fündig.
Dazu Verkäufer, die was von Ihrem Job verstehen und einen auch wirklich beraten können.
Das alles kostet natürlich, die Preise sind nicht ohne. Aber dafür ist man auch noch lange nach dem Kauf gut versorgt, neue Hosen zB zu einem älteren Anzug können ohne Probleme nachbestellt werden. Als mal für einen der Anzüge (zu dem Zeitpunkt schon 2 Jahre alt) keine mehr lieferbar war, wurde mir der komplette Anzug ersetzt.
Fazit: nicht billig, aber hier bekomme ich auch eine entsprechende Gegenleistung.

Bei Hirmer können sich andere Kaufhäuser noch eine dicke Scheibe abschneiden. Bislang sind mein Mann und ich immer top beraten worden. Die Verkäufer wissen wovon sie reden und sagen einem auch, wenn etwas nicht so optimal anschaut. Ein Blick und sie nennen die Größe, die Sie tragen. Auch der Schneiderservice war jederzeit kompetent und schnell sogar auf Wunsch mit kostenfreier Lieferung nach Hause. Den Service in der festlichen Abteilung möchte ich besonders hervorheben. Mir Fingerspitzengefühl und einem guten Blick für den Bedarf und Wunsch des Kunden wird nach Lösungen gesucht. Top Beratung!!! Einziges Manko: die Verkäufer sind manchmal zu sehr auf Ihre Abteilung konzentriert ein bisschen Cross Selling wünscht sich mancher Kunde (z.B. Empfehlung zum passenden Hemd zum Anzug, Manschettenknöpfe o.ä.) hier mussten wir schon manches Mal den Verkäufer bitten, uns zum Komplettpaket zu beraten. Aber alles in Allem: Beratung und Service, wie man es sich beim Einkaufen wünscht.

Ich habe hier mehrmals versucht einen Gutschein loszuwerden es klappte einfach nicht. Wenn man etwas Bestimmtes sucht, muss man das ganze Stockwerk ablaufen, weil das Sortiment nach Marken sortiert ist. Ich finde den ganzen Laden und auch den Auftritt der Mitarbeiter etwas angestaubt.
Das einzige Stück, das mir gefallen hätte eine Jacke war nicht in meiner Größe vorrätig. Das ist mir nun schon mehrmals passiert.

Tatsächlich kenne ich keinen Herrenausstatter der besser ausgebildetes Personal im Einsatz hat. Ausnahmsweise mal Verkäufer, die einem auch ehrlich sagen ob einem die Klamotte steht oder nicht. Mein Absoluter Favorit! Kenne nichts vergleichbares!

Ich habe bei Hirmer bisher nur Manschettenknöpfe gekauft, daher bezieht sich mein Beitrag nur auf diese Produktgruppe.
Im Gegensatz zu den anderen großen Herrenausstattern in der Innenstadt — Konen und Wormland — gibt es hier eine nennenswerte Auswahl an Manschettenknöpfen. Geschmackvoll, klassisch, verspielt, extravagant — für jeden ist etwas dabei.

Ich kaufe hier schon seit vielen JAhren meine Anzüge Übergröße. Das ist überhaupt kein Problem. Auch wennich nur einmal im Jahr einkaufe, habe ich meinen festen Verkäufer, der mich immer mit Namen begrüßt. Nett, freundlich und zuvorkommend. Man will mir auch nicht unbedingt teure Anzüge verkaufen auch Sonderangebote kommen zur Anprobe. Ich werde hier weiter Kunde sein

Mein Lieblingsladen wenn es um Kleidung geht. Meine Hosen stammen schon seit Jahren von Hirmer Mein Sakkos kaufe ich hier. Die Auswahl ist einfach Klasse und die Beratung war bei mir auch immer gut.
Ich trage meine Kleidung etwas grösser und da ist die Auswahl bei Hirmer grosse Grössen einfach unschlagbar! Was auffällt wenn ich in schlampigem Freizeit-​Look komme werde ich eher ignoriert (gerade von jüngeren Verkäufern). Aber deren Pech unter 500 Euro gehe ich selten wieder. Für Hemden fahre ich leiber gleich nach Passau zu Eterna das lohnt preislich. Als Spartipp wenn man sich in die Kundenkartei aufnehmen lässt bekommt nach regelmässig Werbung und wird auch zu Sonderverkäufen gerade heute wieder 10% eingeladen.

Groß mit einer perfekten Auswahl,
von klassisch elegant bis sportlich findet der Besucher alles, was Mann zu
einer kompletten Garderobe benötigt.
Kompetente Verkäufer, die Ihr Handwerk verstehen, runden das Bild ab.
Nach etwas ernüchternden Erlebnissen bei den Mitbewerbern auf der anderen Strassenseite, werde ich bei der nächste Suche bestimmt wieder.

Wirklich interessant, wie sich die Berichte der anderen hier mit meiner eigenen Hirmer-​Erfahrung decken. In der Tat ist es schon verwunderlich, wie dort Kompetenz und Inkompetenz gepaart auf die Kunden losgelassen werden.
Bei mir war es so, dass ich beim Kauf eines Anzugs von einer Verkäuferin wirklich fachkundig, freundlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten wurde. Dann gings an’s Abholen des Anzugs ein paar Tage später. Ich wollte mir noch ein Hemd kaufen, bekam ein Exemplar von einem jüngeren Verkäufer empfohlen und sagte dann: Müssten die Hemdsärmel nicht aus dem Sakko herausschauen? Er: Ja, Sie können das Hemd gerne in unsere Schneiderei geben, die verlängern es dann. Ich: Ah gibt es das Hemd nicht auch in einer Langarm-​Version? Er: Ja, stimmt. Das geht natürlich auch. WAS SOLL MAN DAZU NOCH SAGEN?!?
Nun ja, wenn man aufpasst, dass man sich nicht von einem dieser Anfänger bedienen lässt, dann hat der Hirmer wie ich finde vier Sterne voll verdient.

When we stopped in 10 minutes prior to closing after trying to find a certain sports coat for my husband all day, we finally found a nice coat at a good price that my husband quickly tried on. As he removed it (bc it was too small) the salesman came over, grabbed the jacket from my husbands hands and said, «it’s too small, I’m sorry there’s nothing we can do, we are closed.» «You’ll have to return another day.» I was appalled that he didn’t want nor did he care about making a sale. Furthermore, he was incredibly rude by «confiscating» the jacket that my husband was trying on as if we were going to walk out with it. This store is VERY expensive and I just expected better service (at least some courtesy) even though the store was closing. I guess I expected too much.

Best man’s clothier in munich. They have a huge assortment including the most important brands and the cheaper housebrand «Abrams». Relaxed shopping downstairs and expert consultation upstairs.