Smartphone-Werkstatt24.de

Ich kann leider von zumindest der Werkstatt in Trudering abraten. Ein offenbar inkompetenter Mitarbeiter hatte mein HTC zum Displaytausch eher noch kaputter gemacht. Dieser Mitarbeiter wurde dann auch wohl angeblich entlassen.
Ich mache es mal kurz: es hat sechs Wochen gedauert, bis das Telefon wieder bei mir war. Viermal bin ich hingefahren, weil es entweder noch nicht fertig war, die laut– leise Taste nicht funktionierte. Letztendlich hat das GPS nicht mehr funktioniert, also kein Maps oder andere Navigationsapp. Weitere Ansprüche an Funktion oder Garantie wurden abgewiesen und auf ein Softwareproblem geschoben. Ich denke, sie haben das GPS bei der Reparatur beschädigt. Dafür wollten sie aber nicht einstehen. Das Display war von minderer Qualität und dunkler, kein Gorillaglas wie das Original. Drei Wochen später war auf einmal ein Sprung drin.
Nie wieder!

Ich hatte das Online-​Reparatur-​Angebot der Smartphone-​Werkstatt genutzt und es nach München per Post geschickt!
Zur Reparatur:
Das Display hatte sich vom Gehäuse abgetrennt und somit war der Touch-​Bildschirm nicht mehr zu bedienen und m mein AKKU auch schon seit längerer Zeit schwächelte ließ ich ihn auch gleich mit auswechseln.
Das Ergebnis:
Es dauerte zwar eine gewisse Zeit bis ich es wieder hatte (was aber auch daran lag, dass Feiertage dazwischen lagen) aber es ist wieder voll funktionsfähig und sieht aus wie neu :)
Den einzigen Minuspunkt den ich zu vergeben hätte läge an der Selfie-​Kamera (also die über dem Bildschirm), die seitdem nicht mehr funktioniert!
Ansonsten aber mit dem Service und dem Preis sehr zufrieden :-)

Ich war vollstens zufrieden mit der
.
Was ist passiert: Mein Samsung Galaxy S4 ist auf den Boden gefallen und dabei ist das Display als auch das Glas zu bruch gegangen. Uhrzeit: ca. 21 Uhr.
Was wurde getauscht: Es wurde die komplette Display-​Einheit getauscht. Durch das Original-​Teil sieht das Handy nun von vorne wieder wie neu aus.
Wann wurde es repariert: Am Tag nach dem «Unfall» bin ich kurz nach Ladenöffnung in der Werkstatt gewesen. Um 11 Uhr hatte ich wieder ein voll funktionsfähiges Smartphone in meinen Händen, also ca. einen halben Tag später.
Kosten: Wie auf der Homepage beschrieben 138,95 €.
Ich hatte ein wenig Glück, dass in der Werkstatt ein Mechaniker Zeit hatte mein Gerät gleich zu reparieren, deshalb einfach kurz vorher anrufen und klären, ob das Erstatzteil vorrätig ist (sollte bei den gängigsten Geräten der Fall sein) und einen Termin vereinbaren. Dann sollte bei einer so standardmäßigen Raparatur wie Displaytausch die Reparatur nicht länger als eine halbe Stunden in Anspruch nehmen.
Danke für die zügige Raparatur.

Google Nexus 4 — beschädigten Bildschirm für eine Versicherungsreparatur Angebot und mögliche Reparatur am Mittwoch, 22.10.14 direkt hinterlegt mit Hr. Spica in Arnulfstr. Die ursprüngliche Prognose war, dass das Gerät wäre für die Prüfung in der Woche beginnend 27.10. Drei Anrufe von mir über einen Zeitraum von drei Wochen führte zu Informationen, die Ersatzteil nicht in der Werkstatt angekommen. Am 20.11, einen vollen Monat seit dem Gerät kam in Smartphone Werkstatt24 in Arnulfstr und ohne eine einzige Spur von Feedback-​Informationen außerhalb meiner eigenen Anruf Anfragen kam ich in die Werkstatt und sammelte meine Nexus vollständig, wie es war, als ich es am 22.10. Das in dieser Angelegenheit vorgesehenen Dienst kann nur als eine Schande beschrieben werden. Darüber hinaus ist die mangelnde Kundenrücksicht und Aufmerksamkeit einfach erschreckend. Wie Unternehmen wie diese verwalten können, um im Geschäft zu bleiben, ist ein Rätsel. (Der Nexus 4 komplette Anzeigeeinheit beteiligt steht zum Verkauf in Deutschland von mehr als einem Anbieter im Internet als Original (OEM) ab 76EUR zur Verfügung stehen.)

Schnell, unkompliziert und freundlich. Echt super, vielen Dank nochmal!:)

KEINE QUALITÄT und UNVERSCHÄMT!
Habe mein gesprungenes Display (gefallen) reparieren lassen. Nach nur 6 Wochen hat das Display wieder einen Sprung, ohne das irgendetwas gewesen wäre!!! Ein Spannungssprung könne es nicht sein. Es liege daran das der Rahmen verzogen sei. AUf meine Frage weshalb er mich beim Displaytausch nicht auf den verzogenen Rahmen hingewiesen hätte und das ich damit rechnen muss, dass das Glas wieder springt? keine Antwort! Dann hätter ich natürlich auch den Rahmen tauschen lassen
Von Kundenservice und Freundlickeit hat der typ noch nie was gehört! Ob er mir bei einem erneuten Displatausch nach 6 WOchen preislich entgegen kommen kann, wenn ich auch noch den Rahmen bei ihm tauschen lasse, hat er rigoros abgelehnt. Keinesfalls zu empfehlen!!!

Liebes Team der iPhone-​Werkstatt 24 ,
Super und unkompliziert wurde mir bei EUCH geholfen. Das ganze zu einem fairen Preis!
Lustig war es auch noch was will man mehr???
so sollte es immer sein.
Super Service, großen Dank an das ges. Team.
Ich hoffe ein drittes mal passiert mir das aber nicht ;-) hehe
LG

War gestern dort weil Cover vorne war gebrochen, bei Apple direkt kostet Tausch 150. bei iphonewerkstatt 75, hat 20 Minuten gedauert und Handy funktioniert einwandfrei. Der Herr der mich bedient hat war sehr nett, hab nix einzuwenden. lediglich bisschen schwierig zu finden, sonst passt alles. Weiter so! Guter Service muss keinen Wucherpreis haben.5 Sterne danke.

Mein Iphone ist mir in der Arbeit runter geknallt und es ging garnix mehr! Nur Striche im Display, daheim die iPhone-​Werkstatt gefunden, angerufen, und nicht mal 20 Minuten hat’s gedauert mein iPhone war wieder da! viiiiiiielen lieben dank! Ein kleiner Tipp, mit ner besseren Beschilderung findet man euch besser;)tolle Jungs:)

Mein Iphone 4 hatte einen Displayschaden und der Aus-​Knopf ging nicht mehr.
Nach kurzfristiger Terminabsprache konnte ich es nach einer einer Stunde schon wieder
mitnehmen! Ich bin sehr zufrieden! TOP SERVICE und sehr freundlichund das in Muc ;)!