Kongresshotel Europe

4 * Superior — das gebotene hat meinen Erwartungen jedoch nicht entsprochen.
Es geht schon am Eingang los. Da erwatet einen eine Treppen, die man das Gepäck hoch bzw. runter tragen muss, denn eine Rampe gibt es nicht. Im ersten Zimmer musste ich zum Glück nicht lange bleiben. Dies war nicht nur dreckig, es war auch noch ein Raucherzimmer. Als Nichtraucher ungefragt in ein Raucherzimmer — ekelhaft. Wirklich sauber war das nächste Zimmer eigentlich jedoch auch nicht; die Fernbedienung klebte, Staub in den Ecke, auf den Möbel und das Tellerventil im Bad war auch voll davon, unter dem Bett lag eine Nuss — wie lange wohl schon?
Der Fitnessraum besteht aus genau 3 Geräten (Stepper, Crosstrainer, Rad), die Ihren besten Tage auch schon hinter sich haben. Beim Anblick dieser Geräte ist mir jedenfalls die Lust zu trainieren vergangen.
Zum Frühstück gibts Kaffee aus der Kanne — geschmacklich nicht meins. Sehr unglücklich finde ich auch den Raum, in dem das Frühstück aufgebaut ist. Denn dort stinkt es nach Brennpaste, die genutzt wird um manche Speisen warum zu halten. Warum nutzt man nicht die mit Strom betriebene Variante?! Auch unschön, ist der große Teller mit verschiedenem, geschnittenem Obst. Kiwi die inzwischen nach Melone schmeckt, da sie wohl schon länger im Saft der Melone lag, ist einfach nicht appetitlich.
Die Kongressräume waren dann auch enttäuschend. Es gab eine mobile Leinwand, die auf einem Tisch stand. Der kleine Beamer stand auf einem Ständer, der mitten im Gang stand und weil der Ständer vom Winkel wohl nicht passte, lagen noch Rollen von Teasfilm unterm Beamer, um diesen steiler zu Stellen.
Klimatisierung — wir haben in regelmäßigen Abständen die Tür auf gemacht, denn trotz Lüftungsauslässen in der Decke, schien es keine Lüftung für den Raum zu geben — somit war es im Raum entweder stickig oder kalt. Die Tische, an denen 3 Leute sitzen sollte — eine Zumutung. Da bieten die meisten Hörsäle an den Unis mehr Platz.
Die obligatorische Frage ob alles in Ordnung war, wurde beim Check out — zu meiner Überraschung — nicht gestellt. Eine Kollegin, die bei einem anderen Mitarbeiter ausgecheckt hat, wurde ebenfalls nicht bezüglich ihrer Zufriedenheit beim Aufenthalt gefragt. Feedback scheint wohl nicht erwünscht. Und ja, auch die Kollegin war zunächst ungefragt im Raucherzimmer und durfte dann auch umziehen.

The breakfasts are trully superb. Other meals are average, not really special. The restaurant has a relaxing atmosphere. As it does not have windows, you do not really know what is the weather, what is the hour. There is a bar as well next to the restaurant that is opened late and mostly has TV on with football.

schönes Hotel, super Frühstück!
Nette und gute Hotelbar!

Für Stuttgarter Verhältnisse noch ganz ok Es ist in den Zimmern unendlich heiß, die Straße ist so laut, dass mit offenem Fenster schlafen eigentlich nicht geht, aber sonst ist es sauber und das Frühstück ist nicht schlecht.

Zimmer zur Straße sind leider sehr laut und der Frühstücksraum ist ein wenig düster. Preis-​Leistungsverhältnis ist o.k.

Eine absolute Servicewüste! Obschon ein Nichtraucherzimmer geordert wurde, gabs ein Raucherzimmer; doch damit nicht genug: lautes Hotel, an extrem befahrener Straße (selbst nächtliches Fensteröffnen unmöglich!), extrem langsame Bedienung beim Frühstück und die Preise fürs WLAN stammen aus der Apotheke