Grand Hôtel Terminus

This stylish 100+ year old beaux arts hotel recalls the grand tour days, while being located just feet from the station, canal and a few good restaurants. There’s an old fashioned elevator, and a big, comfortable lobby. Room was fine, old school with a good bath, a bit of a view and two small comfortable beds as requested. The walls were a bit thin, and our neighbors definitely were enjoying their stay, twice!
I’d skip the € 15 breakfast and eat across the street for € 7. The bistro on the other side of the hotel is exceptional, with oysters and moules (mussels) served 5 different ways including Roquefort! The desk was helpful, and there was a taxi stand across the street for lazy Americans who don’t want to walk all the way across town and up the hill to the castle.

Lovely Buenos Aires style lobby even though the Argentines aren’t my favourite people. They grabbed our money by credit card as soon as we arrived. I’m always slightly suspicious of hotels that do that but they refunded one night quite happily when we decided to train it to Toulouse a day early. We were told there were no rooms with smoking balconies when we arrived. One day our door wouldn’t lock shut and at first the receptionist told us there were no other rooms available which turned out to be a Porkie Pie as they had to give us a room with a superb view of the castle when the door couldn’t be fixed. Not bad but not excellent vibes from this hotel. One of those silly Nespresso coffee machines with no milk available in the rooms. There is a superb Bistro restaurant next door along towards the railway station with very good value excellent food and lovely huitres [oysters].

Expérience à revivre
Qui n’aimerai pas faire ses vacances dans un endroit calme, tranquille, et en même temps soupirant l’ambiance inédite dans des nouvelles retrouvailles. De mon côté, j’ai vraiment profité du magnifique paysage, de l’air frais et de la nourriture pas chère et même le tarif de la chambre était plus que raisonnable. Cette vacance est vraiment à refaire.

C’était un super séjour
Je remercie encore la charmante femme de chambre, pour ce qu’elle avait fait exceptionnellement pour moi, avec le drap que j’ai recommandé, avec le savon que je voulais. Et à tous les internautes qui lisent cet avis, je vous dis sincèrement que les personnels sont vraiment très adorables, ils écoutent et réalisent jusqu’aux petits détails de vos attentes.

Heureux d’y avoir passé
Qualité hyper bien: service rapide et conforme à la demande; chambre bien équipée et meuble moderne; grand et spacieux côté douche et chambre ! Magnifique hôtel, pas cher et très convivial. Tout le monde est heureux !

Au top
La chambre quadruple standard était vraiment superbe. Nous étions quatre, dans le but de faire le golf à Carcassonne. Le terrain était très bien entretenu et leur tarif est abordable. A chaque fin de partie, on faisait quelque plongeon dans la piscine interne et après un bon sauna. Tous les soirs on prenait quelques bières autour d’une table au bar. L’ambiance était au top.

Bön emplacement et très bonne prestation de service.
J’ai passé 3 jours dans l’hôtel. Très bon accueil du réceptionniste et du bagagiste, et la chambre non fumeur est magnifique. J’ai pu profiter de la piscine et du sauna. J’ai aussi amené mon petit chat, pas de supplément et autorisé par l’hôtel. L’ambiance était originale. Le Wifi est gratuit et fonctionne très bien, même au bar.

Pas de critique
Je trouve pas grand chose à dire sur cet hôtel ! Je le trouve juste super et charmant. J’ai surtout un petit clin d’œil sur la chambre, car j’aimerais que ma chambre ressemble un peu à celle qu’on avait eu. Pas de remarque négative, ni de critique.

Sejour agréable
Durant mon séjour dans cet établissement hôtelier j’ai beaucoup apprécié le contraste entre l’architecture ancienne de la bâtisse et la modernité des équipements. L’accueil y est très agréable et est fait par une équipe professionnelle et compétente. C’est sûrement cette même équipe qui gère la propreté des lieux vu la qualité et l’hygièné qui y règnent.

Un hotel de charme
La différence de Terminus hôtel Carcassonne est très lisible. La vue panoramique est du jamais vu, la couleur splendide de l’hôtel et de tout ce qui l’entoure; le tout pour un max de détente, SPA, Jacuzzi; les accessoires et ameublement modernisé; le confort et la tranquillité. C’est un hôtel parfait et exceptionnel; attirant et plein de charme.

Un excellent souvenir !
Peut etre que contrairement a certain autre «noteur» nous n’avons pas l’habitude des 3 etoiles (4 dailleur pour celui ci depuis cette année) mais nous avons vraiment apprécié notre sejour a l’hotel ! L’entrée est sublime (on se croirai dans un james bond), l’acceuil trés professionnel et chaleureux (avec de bon conseil pour les ballades). La propreté etait parfaite. la chambre spacieuse avec une literie de bonne facture (malgré mon poids). Seul hic la chaleur probleme reglé en ouvrant la fenetre (car clim en mode hiver donc chauffage) helas on surplombe un rue passante un peu donc bruyante. la piscine parait fraiche au debut mais a 29° tout de meme (on s’y fait trés bien surtout en sortant du sauna), idem pour le jaccuzzi et le sauna annoncé un peu partout a 10e la séance etait finalement gratuit. le petit dej est bien fourni avec des viennoiseries de bonne facture (deux bemmoles tout de meme, la machine qui donne un chocolat coupé a l’eau (pas top du tout) et la nourriture chaude (oeufs brouillés, omellette, saucisses) vraiment pas bon ! Pour la brasserie nous n’avons pas eu l’occasion d’essayer.

Quel dommage…
Hotel Magnifique. Le hall d’acceuil vous plonge au début du siècle. L’escallier imposant vous invite à gagner vos chambres tout en vous proposant un joli point de vue sur ce sublime hall. L’accueil est agréable avec quelques petites offres (coupon réduc sur consomation, etc…) Les chambres sont spacieuses et propres et calmes. Mais… Le manqué absolu de professionalisme de certains, la literie usée, le spa (payant!) avec l’eau de la piscine froide, le jaccuzi tiede ajouté à cela des tarifs prohibitifs… tout cela donne un ensemble vraiment en inadéquation avec un 3 étoiles. Quel dommage, car ce si bel établissement possède un potentiel énorme…

Il a le moyen âge de ses couloirs…
3 étoiles? Pas vraiment, sauf pour la propreté des lieux (très bien). Ascenseur unique et vétuste comme pour les chambres (Mobilier fatigué). Ambiance froide, surtout pour les repas dans l’énorme hall. Repas correct, sans plus. Le pain et les viennoiseries du petit déjeuner sont de très mauvaise qualités. Piscine froide, jacuzzi froid, vélo d’apart. cassé. Les +, emplacement, parking, sdb refaite, propreté. Attention à votre note.

Moyen
Sejour à Carcassonne et dans cet hôtel qui manqué d’expérience et de rajeunissement au niveau de la déco. Personnel sympathique mais trop peu experimenté pour un 3 étoiles. Chambre vieillote et sombre niveau lumineux. Piscine et sauna sympa même si ça parait petit. De gros efforts seront à faire si ils veulent regagner la confiance de plusieurs client comme nous car un potentiel existe vu sa situation tout près de la gare et en plein centre ville.

Médiocre
Pour l’hôtel, il reflète vraiment le restaurant (médiocre). Le spa/​piscine est ridicule, et même l’eau n’y ait pas claire. Les chambres sont propres mais vieillottes, l’état de l’hôtel est moyen. Sa situation est pratique si vous prenez le train.

Ayant eu la joie de profiter de ce restaurant grâce à l’hôtel du même nom, je né pourrais le conseiller qu’à mon meilleur ennemi …
Service catastrophique et très peu regardant sur les clients (oubli des boissons, d’ouvrir la bouteille de vin, aucune disponibilité, non affichage du menu avant de recevoir les plats demi-​pensions. etc).
Si cela avait tout, mais les plats sont dignes d’une cantine améliorée, avec un fameux cassoulet croquant à souhait de par la chapelure maladroitement mise …
Le dessert fut l’apothéose par une tarte venant d’un grossiste bien connu, mais pas la plus chère du magasin …
La carte est pompeuse, et né reflète en rien ce qu’il y a dans l’assiette.
****
Pour l’hôtel, il reflète vraiment le restaurant. Le spa/​piscine est ridicule, et même l’eau n’y ait pas claire.
Les chambres sont propres mais vieillottes, l’état de l’hôtel est moyen. Sa situation est pratique si vous prenez le train.

Très moyen
3 étoiles? Hum. Une tarification alléchante mais basée sur le prix par personne (cela se fait encore ça ?), une literie très fatiguée, des moquettes d’un autre âge, un personnel pas très qualifié, une télé si imposante qu’elle occupe le bureau intégralement (on travaille où ?). Allez j’arrête là, bref né pas y aller.

Excellent rapport qualité prix
J’ai été amené à sejourner dans cet hôtel en août de cette année et c’est un hôtel que je recommanderais volontiers. L’accueil y est chaleureux et personnalisé, les chambres confortables même si la vue que l’on a de la fenêtre pourrait être plus attrayante. Le personnel est à l’écoute et soucieux de notre confort. Très bon rapport qualité prix que je conseille à tous ceux qui feront une halte dans la cité.

Hôtel avec beaucoup de style
Ce qui choque en arrivant dans cet hôtel, c’est l’atmosphère belle époque qui s’en dégage… On aime ou on aime pas, mais pour ma part j’ai été très séduit. Nous y avons logé, lors d’une halte sur la route vers Barcelonne. Chambre correcte, petit déjeuner copieux, piscine appréciée (même si on a pas utilisé le jacuzzi en panne sur la période). En tout cas, un bonne première impression. Manqué très peu pour mériter ⁵⁄₅.

Cet hôte est idéalement situé à côté de la gare et du canal du midi.
Son hall est superbe, style Art Déco, malheureusement, ma chambre était petite, mal équipée avec vue sur un mur!
Côté resto, le petit déjeuner est parfait, en formule buffet à volonté, et le repas du soir, pris à la carte, très bien également.

3 étoiles? où ?
Je n’ai pas souvenir d’avoir autant été déçue. Dès notre arrivé nous avons patienté car il n’y avait personne à la réception, plus de dix minutes. Arrivé dans la chambre surprise ! Deux lits jumelés, la poigné de la salle de bain qui nous reste dans les mains, les carreaux de la baignoire branle-​balant, le lit qui couine, le matelas à bout de force quant à l’état du mobilier tout simplement triste à voir avec un trou dans une chaise et des taches sur la moquette. Je poursuis dans la piscine avec des consignes d’hygièné inexistante. Retouner? Von. Le recommander? Jamais !

Bel et grand hôtel tout confort: piscine intérieure, jaccuzi, sauna. Le restaurant et la salle de petit déjeuner sont très agréable et les repas plutôt sympathiques. Le séjour y est très agréable. Par contre, l’hôtel est situé assez loin de la cité médiévale de Carcassonne. Si mes souvenirs sont bons il y a au moins 20 minutes de marche pour s’y rendre. La cité est magnifique. La ville nouvelle, où est situé l’hôtel, elle, n’a que très peu d’intérêt.