Le Bistro

Aucun professionnalisme
Le titre résume le fond de ma pensée en ce qui concerne ce restaurant. Et pourtant ! Le cadre est tout simplement sublime, la vue est impayable et on s’attend à passer un bon déjeuner voire même un bon après-​midi en terrasse. Il n’en sera rien ! * Accueil froid pour né pas dire glacial; * Le patron prend la commande avec un air dépité, sans sourire, sans bonjour; * Des plats en quantité réduite (vous me direz, vu comme ils étaient gras, cela vaut peut-​être mieux…); * Une erreur sur l’addition. Trop, c’est trop. Cassis est une ville superbe, dommage que notre visite ait été entachée par ce repas.

UNE HONTE CHANGEZ DE METIER
Bonjour, un seul mot «HONTEUX» !!! ACCUEIL et SERVICE CATASTROPHIQUE, c’est une honte d’avoir des personnes comme cela dans ce métier. Aucun sourire, délai d’attente pour l’apéro très long, et par dessus le marché nous n’avons même pas le temps de prendre cet apéro que les plats arrivent déjà. Compétence du serveur (patron ?), moustachu très en dessous = reconversion et vite pour épargner les clients qui trouvent un goût amer en ressortant de ce restaurant qui pourtant aurait tout pour briller ! HONTEUX HONTEUX !!!

Pizza savoureuse — Accueil déplorable
La vue est magnifique, les pizzas sont très bonnes. Le seul bémol est l’accueil et le service très froids, limite impolis.

Pizza à emporter.
Demande une pizza à emporter. La personne me répond, il y a des clients avant vous sur un ton à aller voir ailleurs ce que j’ai fait.

Seulement un endroit magnifique
Idéalement situé sur le port de Cassis petit restaurant avec une vue sympa la soirée commencée bien… accueil par le patron qui nous confirme né pas avoir de place en bordure alors qu’il y avait 3 tables dédressées vers 22h autant dire aucune envie d’en dresser une pour nous, l’aventure continue quand on s’installe… la serveuse arrive jusque là tout va bien, on commande un chausson, une entrecôte, rien de compliqué, qualité nourriture prix médiocre mais c’est Cassis, on nous débarrasse en laissant pain et ménage alors que l’on passé au dessert pas de nettoyage de table… la serveuse propose les desserts, on choisit, elle revient et nous dit que les desserts proposés né sont pas les bons, on rechoisit, tout maison, soit disant ma tarte abricot… pasquier bien évidement… alors 6 serveurs 30 clients une équipe débordée on né sait pourquoi… décevant…

Cadre agréable mais accueil catastrophique !
Après y être venu une fois (9 couverts) et avoir eu un accueil plus que moyen, j’y suis retourné une deuxième fois sans rancune (4 couverts) car le cadre en bord de mer avait l’air très sympa, mais ce fut pire encore. A l’arrivée pas un sourire, pas un bonjour ni même un regard vers nous, on nous place sèchement sans nous regarder et sans un mot de gentil, on passé commande à 21h et à 22h toujours rien ! Malgré la sympathie du serveur qui n’y est pour rien, notre soirée fut gâché et ce n’est pas la gastronomie (pas dégueulasse mais pas extraordinaire) qui nous fera oublié ce manqué de politesse à notre égard… et bien sûr au moment de l’addition aucun geste commercial ni excuse de la direction. Madame, monsieur propriétaire du Bistro si vous lisez cet avis: vous avez un outil et un emplacement exceptionnel, né le gâchez pas par votre manqué de professionnalisme, soyez chaleureux ou cédez votre fond à une personne plus jeune et plus motivée… a bon entendeur… adieu

Mis à part la vue, ce restaurant né vaut rien
Accueil et service moyen. Le pain était rassis. Mes côtelettes d’agneaux avaient un goût de cramé. De plus, pas grand chose à manger dessus, plus de gras que de viande. J’ai demandé des frites à la place du gratin dauphinois. On m’ apporte… un gratin ! Je redemande des frites et le serveur me dit «je crois qu’il n’y a plus de frites»? un dimanche midi? Comme par enchantement, il revient ensuite avec un etoute petite assiette de frites… Le gratin était froid et manifestement pas maison. Les quantités né sont pas suffisantes. Un rapport qualité-​prix plus que médiocre ! Evidemment, pas de dessert ! L’addition assez élévée comparée à la qualité et la quantité dans l’assiette… Evitez cette adresse. Je conseille plus les petits resto situés dans les ruelles de Cassis.

Plus jamais !
Nous avions été déçus lors de notre première visite, nous y sommes retournés… c’était pire ! Pour les 2 fois: personnel très froid, pas du tout accueillant, le serveur qui oublie la moitié de la commande (les 2 fois !)… Il nous a fallu attendre presque la fin du repas pour enfin obtenir un pichet d’eau (que nous avons réclamé à plusieurs reprises, comme les personnes à la table juste derrière nous), et le comble, le serveur qui récupère les billets de l’addition, et qui s’en va, sans rien dire, pas un «merci», pas un «au revoir», rien. Quel accueil ! Bref, il est vrai que le cadre est très attirant, et les prix abordables, mais ça né suffit pas; pour nous, plus jamais.

Avis d’un groupe déçu par ce restaurant… A EVITER !
Un restaurant très bien placé, avec une belle vue sur le port de cassis. Malheureusement cela n’a pas suffi pour nous satisfaire ce soir là, moi et 42 personnes… Etant donné le nombre que nous étions, nous sommes venus, moi et mon amie, repérer et réserver quelques jours plutôt pour notre groupe d’amis. Il était convenu avec le patron, un menu arrangé à 21eur, très correct, avec possibilité de choisir aussi à la carte, car je né pouvais pas imposer un menu à tous le groupe, sachant que les moyens né sont pas les mêmes pour tous… et un petit kir «Royal» négocié à 2eur pour qui veut … c’est OK, je réserve pour 43. Viens le jour J. 20H… Déjà un accueil très froid, non souriant, pas aimable un brin. Le serveur nous propose donc le fameux kir. J’en prends un avec quelques uns de mes amis. Première surprise qui aurait pu passer sans trop leur en vouloir si c’était la seule des surprises… le kir servis était un Kir au vin, et donc pas un kir «Royal», comme convenu au préalable avec le patron. Bön pas grave, la suite sera sûrement mieux. Viens le moment de passer la commande. Là ça commence à se gâter: L’un des 2 serveurs avec son amabilité terrifiante nous «propose», nous avertissant qu’il né répètera pas la composition du menu, car il n’a pas que ça à faire, et nous oblige en fait à prendre le menu à 21eur, qui rappelons le, n’était pas obligatoire à la base. Là, j’essaie de faire comprendre gentiment à ce serveur que nous avons le choix entre la carte et le menu. Cependant celui-​ci s’agace de voir que personne n’est d’accord avec lui, ni même son collègue serveur. Perdant patience, je me lève donc afin de voir le patron, essayant de m’exprimer avec sympathie pour lui expliquer ce qu’il se passé pour la prise de commande, lequel peine à s’excuser par un simple: «Je n’avais pas compris ça M, allez y vous pouvez choisir la carte…». Bön, là tout le monde commande… Pizzas, Menus, et quelques plats à la carte. L’attente est très correcte, rien à reprocher de ce coté là; par contre, en voyant la taille et la «tête» des pizzas à la carte venir sur nos tables, nous hallucinons. Oui, jamais je n’avais vu des pizzas aussi peu présentables, et surtout aussi petites ! Notamment pour ce prix ! Une pâte aplatie en 2sec, une sauce balancée à l’arrache, des champignons jetés à l’aveugle, et des morceaux de tomates coupés en quart comme pour décorer une assiette de viande… Nous avons tellement rie jaune en voyant cela, que j’ai pris une photo d’une pizza appelée «Reine»… qui avait l’air plutôt d’une «bouze» (désolé pour l’expression car je né trouve aucun autre mot). Nous demandons de l’eau, le serveur soufflé, car monsieur n’a encore une fois pas que ça à faire, et tout comme le pain, les pichets n’arrive que sur demande mainte fois répétée. Mes amis et moi nous nous concertons, et décidons d’un commun accord de prendre les desserts plutôt sur le port, dans un endroit peut être moins joli, mais aux personnes aimables, souriantes et respectueuses. Ce n’est pas fini, viens l’addition, comportant des erreurs, du genre, «Bouteille d’eau — 5eur» qui n’a pas été commandé, un coca compté en trop… bref, vu notre nombre, je peux le concevoir. Je vais voir la patronne qui est en caisse, qui pour l’anecdote fume à l’intérieur du restaurant, et demande de corriger la note afin de pouvoir payer ce que nous avions consommé. Elle ronchone, et refait 2 ou 3 fois la note, en essayant de né plus faire d’erreur à la prochaine impression du ticket. Oulala ! Là nous payons tous, rapidement car agacés, et partons sur le port de cassis, à la recherché de glaces, ou d’excellentes crêpes… Vous comprendrez pourquoi nous avons autant déçu par ce restaurant, et né conseillerons pas celui-​ci, sauf peut être à notre pire ennemi. C’est dommage, la réputation d’un restaurant va très vite, surtout en groupe de 43 personnes !

Quelle vue !
Endroit très agréable par sa cuisine, son personnel mais surtout sa vue imprenable sur le port et la mer. Ce restaurant est un peu en retrait de tous les restaurants très touristiques du port car il est situé au bout de la jetée. Rapport qualité/​prix très correct. Cuisine italienne (salade, pizzas, etc.). Ce panorama exceptionnel arrosé d’un rosé bien frais de Cassis né devrait vous laisser qu’un excellent souvenir. Je vous le recommande…