Sicobal

J’ai plusieurs clients à qui j’ai recommandé Sicobal et c’est la dernière fois que je traite avec cette entreprise incompétente.
Accueil téléphonique NUL, une secrétaire qui soufflé au bout du fil, une prise en compte de la demande inefficace, et surtout des semaines et des semaines de retards de livraison sans être prévenu.
Plusieurs relances téléphoniques sont obligatoires sans avoir une réponse concrète et sérieuse. A chaque fois on me dit que l’on me rappelle et à chaque fois c’est à moi de les recontacter.
Il y a selon moi une direction sans valeur et sans aucune considération pour ses clients.
La conscience professionelle de cette soit disant entreprise n’existe pas et né devrait pas avoir le droit d’exercer aux yeux des consommateurs que nous sommes. 6 mois de livraison né devrait pas avoir lieu.
A NE SURTOUT PAS RECOMMANDER AUX PERSONNES CONSCIENCIEUSES !!!

Je suis très mécontent de cette entreprise; j’ai fait installer un portail avec motorisation et gyrophare le 08/​10/​2008, la carte électronique a rendu l’âme dès le mois de Mars cette année;bien sur j’ai du payer 60 euros de S.A.V et l’intervention ma coûté 313 euros au total, tout cela pour me rendre compte que le gyrophare né fonctionne plus également, je n’ai pas fait attention lorsque le technicien m’a fait la démonstration du fonctionnement du moteur, résultat je galère depuis car je pense que cela vient de la carte électronique du gyrophare, depuis on me promèné en me faisant croire que cela vient de l’ampoule sans pour cela m’en fournir une! Deuxième galère cette année, je fais remplacer 2 fenêtres, avec volet roulant;rendez-vous pris pour le Lundi 04÷06÷12 à 13h30 ‚à 15h30 personne, j’appel la société, on me dit qu’ils sont coincé dans la circulation? Un Lundi à Nantes à 15h30 ??? aucun appel téléphonique pour me prévenir, merci pour le respect de la clientèle!Ils sont arrivés à 16h45 sans même s’excuser, hélas, je devais aller chercher mon fils et ils terminaient
leur journées à 17h00! Chantier reporté au mardi05/​06/​12 le lendemain, bien sur j’ai du moi client m’adapter et repporter un rendez-​vous important (sigh)Ils sont partis à 16h45 en prétextant un autre chantier en me laissant des débris partout sur la terrasse et dans le jardin ;bien sur il éxiste un certain nombres d’anomalies dans les finitions Puisque cette entreprise considère la gentillesse d’une personne comme de la faiblesse et peut-​être même de la connerie, j’ai décidé d’entreprendre contre cette société une démarche juridique afin que mes deux chantiers soient terminés dans les règles de l’art dixit d’un des ouvriers présent sur ce chantier! Bien sur en ce qui concerne le chantier des fenêtres, je n’ai pas signé le bon de fin de chantier, je n’ai pas l’intention de me faire promener comme pour le gyrophare du portail! Ils me reste 1625 euros à verser pour le chantier des fenêtres, je pense déposer cette sommme à la Caisse des dépôts et consignations je vais voir avec un juriste; à bon entendeur

Client de SICOBAL pour l’achat de Bannes électriques, motorisation de la porte de garage et achat d’un portail motorisé je né suis pas vraiment satisfait de cette société. Le moteur d’une de mes bannes a rendu l’âme 2 ans après l’installation pour un coût de plus de 300 EUR, quant au moteur du portail ce dernier est toujours en panne depuis pratiquement sa pose ! Après de multiples rappels pour sa réparation j’ai eu quelques dépannages chaque fois payants naturtellement, ! OK pour payer à condition que le matériel réparé fonctionne, ce qui n’est pas le cas. Actuellement le moteur est dévérouillé et l’ouverture et fermeture se font manuellement ce qui est un comble pour un portail motorisé!. SICOBAL m’a proposé de changer le moteur pour un autre moteur plus perfectionné moyennant plus de 900 EUR ! J’attends donc des nouvelles de cette société pour un réglage sérieux de ce moteur de portail.

depuis plus de 10 ans je fais appel a cette société pour ma maison, j’ai change mes fenêtres, volets, porte de garage et ma clôture et les travaux ont toujours été très bien termines, dans les temps en plus.
j’en suis très satisfaite et mes voisins aussi qui ont également fait faire leur clôture chez eux