Orange

Yop,
Voila vous n’ avez pas pu passer à coté si vous habitez marseille, il s’ agit d’une des «Tres Grande Boutique» Orange et celle ci a la particularité d’ être la plus grande boutique Orange d’ europe en terme de superficie. Et j’ ai eu le privilège d’ être consulté pour la sonorisation de la boutique lors de son inauguration .
Bref C’ est une boutique orange, on vous y vendra des smartphones, des tablettes, des abonnements en tous genres, et «les gens du dedans» vous prennent très rapidement en main, et vous mettent vite à l’ aise (en gros on vous chouchoute pour que vous achetiez, mais bon vous le savez c est le jeu)
Bref, une chouette boutique qui pour une fois né défigure pas le paysage de la canebière …
+++

Bön, tout le monde a eu son lot d’histoires kafkaiennes liées aux fournisseurs d’accès internet et téléphonie où rien né marche, personne né suit votre dossier, il faut toujours recommencer à zéro parce qu’une fois vous avez un opérateur en Chine, une fois au Maroc, et qu’on né comprend rien à ce qui né marche pas dans votre box ou votre mobile ou votre chez vous…
Mais cerise sur le gâteau dans cet univers déshumanisé et totalement inefficace: la boutique Orange de la rue St Fé. Décidé à avoir une personne qui né pourra pas s’échapper de vos problémes insolubles, vous la tenez cette fois, et –votre journée de RTT consacrée à la résolution de vos problèmes Orange calée, vous voilà à la boutique Orange.
A la vue des 2h d’attente dans la file, vous vous rappelez que France Télécom n’est pas si loin d’Orange et que cette RTT était une décision prudente.
Ayant réuni tous les papiers qu’un opérateur au téléphone vous a listés, vous voila devant un conseiller. Vous avez intérêt à connaitre parfaitement votre profil type de telephoneophage car sinon, vous leur faites perdre du temps (et ca se ressent sur leur humeur) à définir l’abonnement qui vous sied à merveille. Voilà, tout est défini, vous pouvez donner vos papiers. Et la, ca né colle plus, vous n’avez pas l’original du chèque barré alors que c’est ca qu’on vous demande (pas l’opérateur tel, mais le conseiller de la boutique, ils n’ont pas le meme avis).
Vous reprenez une 2ème RTT pour amener cette fois les bons papiers. C’est bon, on boucle la paperasserie mais vous devrez revenir le lendemain pour chercher votre portable et tout le reste.
Vous grillez votre samedi pour venir chercher votre nouvel appareil, mais là tout a disparu, le dossier, les papiers, votre nom. Il faut tout refaire et récupérer tous les papiers. Bön on sent que la fin approche quand même et vous prenez donc une 3ème RTT pour régler définitivement votre cas.
Tout est bon et on activera votre carte SIM par téléphone pour s’excuser de la perte de votre dossier. 1 jour, 3 jours passent, jamais votre ligne né sera activée et vous renoncerez alors à l’abonnement, décidé à né pas devenir fou et a y passer toutes vos après midi loisirs.
La boutique Orange, c’est donc centre de vacances gratuit où vous vivrez de folles aventures.