Nespresso

Une petite boutique en plein cœur de Toulouse, absolument magnifique et irréprochable. On est devenus complètement accros aux capsules de Nespresso et leur café et délicieux. Cependant, le gros bémol, hantise de tous les clients, le personnel vous tourne autour et né cesse de vous demander ce que vous cherchiez. Pas plus obséquieux. Mais on sait tous que le produit vaut mieux que la boutique, alors, jetez y un œil.

En rentrant dans cette boutique, on a l’impression d’être un peu spécial ! Déjà l’entrée est assez impressionnante, une grande entrée, un couloir en marbre, et au bout: la boutique Nespresso ! On voit un peu le George Clooney qui est en nous: hôtesse d’accueil qui vous disent «Bonjour» et qui vous renseigne en fonction de ce que vous souhaitez !
Bref, parlons peu, parlons bien, outré le fait que la boutique soit très colorée et bien remplie, elle est immense ! Elle s’étend de long en long avec deux grosses caisses de chaque côté, et au milieu, un petit coin dégustation (de café bien sûr!) pour chaque achat que vous faites! Sympas non? Je trouve le concept assez bien ! Il y a également des écrans avec des recettes de cafés que vous pouvez réaliser (avec vos machines Nespresso évidemment!).
De plus, si vous possédez une machine Nespresso (et donc des capsules Nespresso,) il faut que vous vous rendiez chez eux pour recycler vos capsules: un bon point pour l’environnement mais un mauvais point pour votre portefeuille (car évidemment vous y revenez et faites une pierre deux coups: vous rachetez des capsules !)
Le petit moins que je trouve: pas spécialement à la boutique en elle même, mais qui concerne plutôt les produits Nespresso: VERY VERY expensive à mon gout, que ce soit les machines (certaines dépassent quand même les 200 €…) que pour les capsules !
En bref, beaucoup de choses pour du simple café ! C’est çà la «classe» à l’Américaine, on vous vend du rêves en faisant les choses en grand ! Et le pire? C’est que ça marche !
What else ?
Note: ⁷⁄₁₀

Petit passage par la boutique ce lundi aprèm pour un kit détartrage. Et oui je suis fan et comme à mon habitude voici les plus et les moins du pourquoi du comment
Les+:
— Conseils cafés, entretien machine, nouveautés (on aime le café point, même si comme moi vous y allez en tenue de sport)
— Emplacement (proche Jeanne D’arc, on trouve toujours ou se garer et y a les bus à côté)
— les 2 côtés de la boutique possèdent des caisses pour acheter (ça fait moins à la chaine que l’autre boutique)
Les -:
— Du monde tout le temps (moins que l’autre tout de même).
CONSEIL: y aller le lundi ou mardi matin, sinon, vous commandez en ligne et aller récupérer cela 1 h plus tard !
VERDICT = Toujours satisfait à chaque visite

Boutique irréprochable. Un ersatz de George Clooney nous accueille et nous invite à la dégustation d’un de leurs derniers crus. La boutique est rutilante comme la Suisse, tout est beau et bien rangé. On se laisse clairement séduire. Il faut aussi reconnaître que le café est bon, donc on cède.
En revanche j’ai été navrée de constater que pour un léger dysfonctionnement de ma machine on m’encourage à simplement en acheter une nouvelle.
La réparation? Impossible, ou bien je me débrouille dans mon coin. Si nous rendons la machine, Nespresso nous garantit qu’ils la recyclent, cela né nous laisse pas le droit à une réduction pour autant car vous comprenez, le recyclage coûte cher.
Pas dupe, je repars et trouve finalement seule la solution pour réparer l’engin. L’obsolescence programmée né passera pas par moi ! Du moins pas tout de suite.

Petite boutique comparé aux autres boutiques que j’ai eu l’occasion de faire. Par contre le concept et le style reste le même: endroit stylé, personnel accueillant, dégustation possible.
Rien à redire sauf que la taille de l’espace fait qu’il y a vite la queue pour faire des achats. Par contre il y a un espace retrait pour ceux qui font des commandes par Internet ce qui peut vous éviter d’attendre.

Je suis fan de ce café, addict.
Mais pour ce qui est de rendre dans leur boutique, ça c’est autre chose…
Il faut dire que c’est un vrai concept marketing: comment vendre un produit de consommation courante (du café) en le faisant passer pour un produit de luxe? en le mettant dans un bel écrin pardis!
Chose réussie, la boutique est dans un immeuble magnifique, les vendeurs ont été recrutés dans des agences de mannequin, on a l’impression d’être chez Tiffany à New-​York et qu’on va se payer un collier à 100 000 dollars.
Sauf qu’on vient pour du café!!! On l’oublierai presque.
On en est même à se demander si on né va pas se faire refouler par un videur à l’entrée, tant cela ressemble à un endroit «select».
Et puis il faut supporter la caissière qui énumère les nouveaux cafés disponibles, et qui vous propose un tas de trucs. Non merci, je veux juste mes 3 barrettes de café habituel, le doré, au revoir et merci!

Si je puis me permettre: cette boutique est franchement ridicule!
D’ailleurs tout est ridicule dans le concept Nespresso:
Primo:
Un bel attrape couillon! ils ont trouvé le moyen de vendre du café à 60 euros le kilo!
Secundo:
Un désastre écologique! Des quantités phénoménales de déchets moitié métal, moitié plastique (va recycler ça)! Le jetable par excellence, sublimé par Mr. Georges Clooney en personne, un des champions de l’écologie du show biz américain!
Tertio:
La grande comédie! La boutique ressemble au hall d’un palace. Les vendeurs portent le costume de la maison (la livrée?) ainsi que des gants blancs. Les doses de cafés sont dans des vitrines comme des colliers de perlouses!
On se croirait dans une grande bijouterie de la place Vendôme! On s’attend à croiser des têtes couronnées, et on en croise…

Je né suis pas très café, mais ma famille adore ça et est devenue très branchée surle cap «Nespresso». Alors, histoire de faire genre, je suis rentrée dans la boutique.
Pour dire bonjour à George d’abord, que j’ai trouvé. D’années en années, il né change pas!
Puis pour admirer les machines à café, toutes ces belles capsules colorées qui ressemblent à des berlingots derrière les comptoirs des vendeurs. Il y a aussi ces vendeurs qui sont un peu guindés et qui s’adresse à la clientèle de manière très polie (on a l’impression d’être dans un restaurant 5 étoiles).
Il y a aussi un petit endroit de dégustation. si je vous dis qu’on peut y boire du café, vous allez sans doute être très étonnés et pourtant… on boit bien du café. Je n’ai pas bien regardé, mais je crois avoir vu des pâtisseries que l’on peut déguster (des macarons dedans à coup sûr!).
Mais bon après, ces cafés sont très bons. Vraiment. Mais c’et cher!!! Les cafés et les machines d’ailleurs! Donc réfléchisez bien avant d’aller acheter du Nespresso. Même pour George.

Pas de trace de Georges dans cette boutique non plus ! Décidément, la publicité est bien mensongère …
La boutique Nespresso de la rue Alsace Lorraine est abritée dans un très beau bâtiment (rien que pour ça Georges pourrait faire le déplacement), au bout d’un couloir en marbre blanc. La boutique en elle-​même est agréable, la décoration et l’agencement sont réussis. L’équipe de cette boutique est un peu plus dynamique et souriante que celle de l’autre boutique Nespresso de Toulouse, mais un effort sur le sourire pourrait tout de même être fait (peut-​être que ça pourrait faire venir Georges … qui sait ?!) !
Les machines Nespresso sont exposées telles des œuvres d’art, au même titre que les capsules. La boutique fait très (trop) haut de gamme et c’est un univers dans lequel moi, mon jean et mes baskets on né se sent pas forcément à l’aise …

Petite boutique comparé aux autres boutiques que j’ai eu l’occasion de faire. Par contre le concept et le style reste le même: endroit stylé, personnel accueillant, dégustation possible. Rien à redire sauf que la taille de l’espace fait qu’il y a vite la queue pour faire des achats. Par contre il y a un espace retrait pour ceux qui font des commandes par Internet ce qui peut vous éviter d’attendre.

Certes, l’endroit est à la mode, on fait la queue à Noël comme en Pologne en 1988, mais ce n’est pas mon truc. Le café formaté, très peu pour moi, je préfère les caves de restaurant où on déguste du vrai café des 4 coins du globe.

La deuxième boutique de la marque sur Toulouse, un peu plus grande que la première mais rien d’exceptionnel. C’est propre et assez joli c’est vrai mais rien avoir avec la boutique de Bordeaux que j’ai vu ce week-​end, c’est bien simple, quand je suis rentré dedans, je suis resté la bouche ouverte …

Super l’espace dégustation !

Certes l’entrée n’est pas facile à repérer, l’enseigne n’est pas tape à l’oeil, mais pas de doute, aux vues du monde qui s’engouffre dans le couloir, c’est bien une boutique Nespresso.
Cette seconde boutique sur Toulouse en impose: un couloir marbré, où les capsules chamarées sont exposées telles des oeuvres d’art d’un âge disparu, nous mèné à cette boutique, où le personnel, nombreux et présent n’hésite pas à venir vous renseigner sur les diverses offres proposées: machines, capsules, mais aussi supports à la dégustation que sont les tasses et autres ustensiles estampillés.
Le must: l’espace dégustation. Toutes ces senteurs, comment résister?