Worst service(I usually don’t write reviews, but this one deserved it). We ordered drinks and when they brought them they accidentally poured them over one of us. After that, we tried to order something from the kids menu and they told us they couldn’t do it because we were adults(we even offered to pay for a regular sized dish and they refused!!!). Then you add up some reaaaaaally slow service(the manager even went to us because he noticed it) and we told him our experience so far. We didn’t expect anything on return(good thing, considering no compensation was given, but we were surprised(you guessed right! not on a good way) to see that the server charged a 15% tip on our cards after we specified we would pay 10%(you know… ACCIDENTSDOHAPPEN and we were not going to retaliate against the server…). There are many other«wing» restaurants in the area, GOTOANYOTHER. ==== Pésimo servicio en su sucursal de Polanco. Aclaro de antemano que no suelo escribir comentarios a menos de que de verdad sea un abuso o que el servicio sea excepcional. Empezamos la comida pidiendo nuestras bebidas y cuando las llevaron a la mesa se les cayeron y me empaparon en cerveza. Después de eso intentamos pedir nuestra comida y se negaron a vendernos el menú de niños, es una pendejada que no puedan vender esos platillos a adultos(incluso pedimos esa porción pero que cobraran un platillo regular y se siguieron negando!!!). Después de haber ordenado, el servicio fue en extremo lento. Fue tan malo el servicio que el gerente se dio cuenta y nos fue a preguntar nuestra opinión. Le comentamos lo mismo que puse en el correo y hasta ahí llegó la interacción. No esperábamos nada a cambio del mal servicio que nos habían dado(y fue bueno, porque no se nos ofreció nada), pero lo que si fue una sorpresa fue el momento en el que nos cobraron. Especificamos que pagaríamos la cuenta con el 10%(entendemos que los accidentes pasan…), pero se llevaron nuestras tarjetas y regresaron cargándonos el 15% de propina!!! Hay varios lugares de alitas en la zona…
Jeff B.
Rating des Ortes: 3 Jackson, MS
It’s a wings, burgers, and barbeque place, in the middle of Polanco. My «porky» sandwich and fries was delicious. Cold Modelo on tap, with chilled glasses, rounds out the experience. Worth going to if you’re looking for a little American flavor in Mexico. Three stars because it’s nothing special, but it’s not bad at all.
Anum L. Enlil C.
Rating des Ortes: 3 México, D.F., México
Las papas que pedimos estaban frías, las alitas estuvieron ricas, pero nos las entregaron sin aderezo, las hamburguesas frías también… Pero el servicio y el lugar son agradables, además que el sonido de la tele es agradable, no muy alto para los niños…
Ernesto B.
Rating des Ortes: 2 México, D.F., México
La verdad es que este lugar goza más de un buen concepto divertido y familiar que de unas buenas alitas, de hecho, de el gran número de lugares que se han puesto de moda con menús de alitas es el que menos me gusta. Es el único lugar al que vengo y pido otra cosa y no la especialidad. Por otro lado, el hecho de que te cobren por gramaje y no por cantidad de alitas, se me hace algo medio tramposo. Y los sabores de las salsas no son los mejores y no poca tanto como dicen.
Ivan R.
Rating des Ortes: 4 Mexico City, México
Cuídate del Pollo bailador porque si te agarra desprevenido no tendrás más remedio que seguirle el juego. Para ser Polanco, el precio está decente, aunque claro las alitas no fueron inventadas para ser las botanas más baratas ni nada por el estilo pero supongo que lo puedes pagar. Obvio las alitas se acompañan de cerveza y es mandatorio pedir las jarras a andar chiquiteando las de botella. Es para quitarte la sed y lo enchilado si se te ocurre pedir las salsas picosas. Como todo buen sitio de alitas tiene sus rollos de servilletas al centro para limpiarte la grasa y la salsa. En cuanto a la música creo que son demasiado mainstream pero qué se le va a hacer. También es excelente recomendación para ver algún partido de futcho. El resto de la carta la verdad está súper X pero supongo está bien acompañar las alitas con alguna orden de vegetales porque al menos a mi gusto sí prefiero algo de verdura porque tanto pollo solo como que termina por chocarme.
Phanie C.
Rating des Ortes: 5 Mexico City, México
No hay nada mejor que unas alitas, cervezas y amigos. Y no piensen que cuando junto estas tres palabras signifique que no pueda entrar toda una familia completa. ¡Sí!, es más sería un pecado no llevar a los niños a probar un rico pollo. «Las Alitas», son sucursales que no tienen mucho en la ciudad, pero han crecido moderadamente, y entiendo el por qué, su sazón, servicio e instalaciones hacen toda una experiencia«vivencial» de las típicas alitas. Todo ocurre cuando la recepcionista con gusto te asigna una mesa, te entregan la carta, pides tu platillo como dedos de queso, trozos de pollo, aros de cebolla, alitas y obvio lo mejor de todo ¡la salsa con la que acompañarás estos platillos!(ellos mismos especifican las que son altamente picosas, recomendables para los que tengan un estómago fuerte). Al pedir tus delicias, te dicen: –de 10 a 15 minutos estarán sus platillos en la mesa. Mi expresión fue de ¡what!, tan poco tiempo estaré devorando. Y sí, efectivamente, su servicio es eficaz y verdaderamente servicial. Los precios van de $ 120 a $ 170 por persona de pendiendo bebida o si compartirás platillos(que es lo ideal).
Mónica M.
Rating des Ortes: 4 Mexico City, México
¿Quiéres gastar en alitas y ya te cansaste de las de hooters y wingstop? Tienes que probar«Las alitas», tienen 16 tipos de salsa con diferentes niveles de chile para que no te pase que te encanta el sabor de una pero no puedes ni olerla porque ya te están llorando los ojos. Algo que a mí me pareció rarísimo es que las venden por gramo y cada paquete tiene un nombre que medio te ayuda a ir distinguiendo cuánto tendrías que pedir. Por ejemplo, el que es personal es de 400 gramos, así que si vas acompañado supongo 800 gramos serían la opción. Están en polanco y no le piden nada a las empresas que ya mencioné arriba, es más, me atrevería a decirte que están diez veces mejor.
Ariela S.
Rating des Ortes: 5 Mexico City, México
Este lugar es original de Monterrey y no saben como me emocione desde que abrió en Polanco. A la Ciudad de México le faltaba un lugar en donde las alitas estuvieran tan buenas como las de nuestros vecinos de arriba(Gringos). Tienen que pedir ese platillo gigantesco en botanero en donde viene de todo: papas, alitas, aros de cebolla, etc. Y una hamburguesota no pueda faltar. Si no vienen a Las Alitas a atascarse ni vengan. De esos días que quieres cerdear y comer grasoso, picosito y con mucha cerveza, Las Alitas pueden convertirse en tu mejor amigo.
Iván M.
Rating des Ortes: 5 México, D.F., México
Este restaurante tiene una carta llena de hamburguesas, sándwiches, ensaladas y demás. Pero aquí se viene a botanear, ver un partido(de soccer o americano) y a beber en compañía de los cuates. Esta sucursal me quedaba a tiro de piedra de la Universidad, así es que por obvias razones se convirtió en punto de reunión entre mis compañeros. Los costos no son nada altos y las alitas una delicia. Recomendaciones de conocedor: si nunca has ido debes pedir el «Nunca he venido» mezcla de las botanas que sirven y así te darás cuenta cuál es tu preferido. Síguele con unas Robbys, unas Marinitas Hice(cuatro mini hamburguesas para que las pruebas y decidas) y no pueden faltar unas buenas alitas. La variedad de salsas es extensa en esta franquicia mexicana al 100% y podrías equivocarte, si no quieres que suceda esto ahí te van las mejores y de las que nadie se queja: Lemon Pepe, Tequiler y la No.3 Sauce. Picositas, limoncito, whiskey, qué más quieres.