Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México

Nice looking and designed airport.
There are places to eat and places to buy (overly) expensive things.
Not sure what else I can say about it.

Although the terminal looks clean on the gates, and Aeromexico personnel seems to coordinate everything due to the upgrades at the end of the 75 gate it seems there’s a problem with the A/​C even if outside is in the mid 60’s in here is like 90!

This airport is horrible they hate us Americans here my cousin and I where constantly getting harassed and searched. I will be a little skeptical the next time I fly to this airport.

If I could give this airport no stars I would. Missed our flight because they left 20 minutes early. Customer service was no help, in fact I felt as if they were laughing at us because they charged the two of us an extra 700.00 for our tickets. Funny thing. Everyone else in line had the same problem??? Seems like a scam to me, for lack of a better word; I have just been raped by AeroMexico. So be on your toes when you come here or just avoid it all together.

Avoid this airport if possible! It is one of the busiest and disorganized airports. There are lines to every check-​in including the self check-​in machines. There are few representatives who are hard to find and not very helpful. My suggestion is you find a way to check-​in on your phone or arrive to the airport 4 hours before to deal with the chaos. Note: If you do not see your flight on the screen, do not panic. It may take awhile to know your gate number, just pay attention to the screen. Aside from my terrible experience navigating this airport, my only positive highlight was in the concourse with access to a number of restaurants and shops. Good luck to all travelers!

La Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México es la ruta secundaria de la Aviación Civil, pero se encuentra del otro lado de la Terminal 1, en la zona de Hangares y Bodegas de Almacenamiento.
En esta zona del Aeropuerto, también hay zona comercial, con algunos negocios como Starbucks, Bancos, Restaurantes tipo La Mansión, Italianni´s, pero mas pequeño que la Terminal 1 y con mucho menos gente.
También está la PGR, Hangar Presidencial, Zona Hotelera de la Terminal 2 NH Collection, SEMAR y el Campo Militar Numero 1-​L,
Actualmente cuenta también con las Terminales Aéreas de Aeroméxico, y Aeromar como alternativas de vuelos nacionales e internacionales.

Not a great airport. Extremely disorganized and finding an information booth with someone in it was a joke. The information booth needed an information booth!
The place is a giant concrete bunker with bright fluorescent lighting. It’s loud and echo-​y with blaring giant televisions everywhere.
Getting there from terminal 1 was a clusterfuck.
We got on a bus that kept loading… and loading… all of your luggage stays with you and slides around the crowded floor as you hold onto a rail for dear life. traffic swirls around you, the bus weaved and teeters, people cut each other off… the only thing that would have made it worse was having to carry two chickens in my arms.
I felt badly for the driver– having to do that circle trip all day long– what a miserable job.

La información de los vuelos es fácil de ubicar y las tiendas que se encuentran ahí son de mucha ayuda

Esperando para mi vuelo hacia Los Ángeles CA, a pasar unos días Fabulosos retorno el día 23 de Diciembre a Aguascalientes para pasar las fiesta decembrinas con la familia

Me gusta este terminal (Ojo que hay dos terminales. Esta reseña es del 2).
Las gates están bien anunciadas, los shops tienen una variedad decente, aunque si buscas algo para niños, olvídalo: Sólo M&M y unos pocos libros infantiles caros de la época de mi tía Eduvigis.
Ojo con la distancia entre un grupo de gates y otra, cada una con su su grupo de tiendas y restobares. Ambas son un universo en si mismo, y no vale la pena perder el vuelo por peregrinar de un lado a otro.
Hay Wi Fi gratis, corre bien, y no se preocupen por el pop up. Es sólo spam de una cadena de TV. Hay que cerrarlo y seguir navegando

IMPORTANTE: Todos os voos da Aeroméxico saem desse terminal.
Eu devo dizer que todo mundo prefere este ao terminal 1 e estão certos, é maior e mais moderno e só por isso leva três estrelas.
Minhas duas últimas experiências por aqui não foram legais. Quando aterrissei no México tive que esperar quase 2h30 para sair do aeroporto. Todos os vôos com origem da América Central e do Sul passam por inspeção canina, esse processo demora quase uma hora. Após toda essa espera, as máquinas de raio-​x estavam fechadas o que fez uma fila imensa para desembarcar dois vôos que chegaram juntos apenas por duas máquinas. Todos já estavam bem impacientes. Ainda tem aquele sistema de «sorte ou azar» que você aperta o botão e se for vermelho revistam sua mala — lá se vão outros 15 minutos.
O bom é que existem várias opções de transporte. Taxis oficiais do aeroporto a cidade tem preço fixo variável de 200 a 300 pesos dependendo da zona. Você também pode pegar um uberX, vai ser uma média de 150 pesos a Colonia Condesa sem trânsito. Se estiver com o orçamento apertado a metrô e metrobus.

Not bad, no no. La verdad me sorprendió positivamente.
O sea, no queda tan lejos de la ciudad (aunque el tráfico mexicano siempre es demencial). Es bastante moderno, creo que bastante peor para llegar que para irse.
Llegar fue dramático, una hora y media de cola para hacer migraciones y otra media hora de aduana. NO TENGO DROGAS.
Al irme el check in fue muy rápido realmente. Automático, no despaché y pasé rápido por aduana. Encima pude ver el partido de los pumas en pantallas gigantes en el área de check in.
El wifi es raro, te pide clave y contraseña, si no tenés te da 15 minutos de prueba. Pero podés repetir esos 15 minutos forever.
No encontré muchas tiendas duty free, es como que los comercios están repartidos sin un sector para compras grandes. Pero es cómodo realmente.

this place need serious help. the stores are all the same store. the restaurants are barely passable so if your there for a long layover you’re better off taking a cab into the nearest restaurant… Yeah, that bad

this place need serious help. the stores are all the same store. the restaurants are barely passable so if your there for a long layover you’re better off taking a can into the nearest restaurant.

Big, airy, spacious terminal. Lots of restaurants.
Very pleasant security staff. No TSA-​style x-​ray scanners.
AeroMexico’s self check in terminals had huge crowds. If you bought your ticket through a SkyTeam partner, you will be better off heading straight for the baggage drop counters and getting your boarding pass there.

Me gusta este aeropuerto. Hace cuatro años vivimos prácticamente una semana alli, La Terminal style, mientras las cenizas de un volcán en el sur nos impedían volver a Buenos Aires. Tiene varios patios de comida y a precios muy razonables y si estás en tránsito podes tomar un trencito que une las terminales. Está muy bien comunicado con la ciudad a través del subte.

Me encanta este aeropuerto por que es verdaderamente amplio y limpio. El servicio que ofrece su personal es bastante bueno y de calidad, aunque no lo podría decir de todo el personal. El aeropuerto luce impecable por donde lo mires y con señalamientos para que los viajeros puedan encontrar cualquier lugar que anden buscando. Tienen servicio de wi-​fi gratis y en su interior puedes encontrar gran variedad de tiendas de todo tipo y restaurantes. El gran inconveniente de estos lugares es que sus precios son excesivos en su mayoría de ellos.
Han sido varias las veces que he tenido la oportunidad de viajar a través de este aeropuerto. Aun me faltan varias veces más por viajar y cada vez son más placenteras las ocasiones que tomo mis vuelos aquí.

Mi primera impresión es que son ordenados, yo llegue en vuelo en conexión así que no fue mucha mi estadíà la primera vez. Pero si note que tienen mal servicio de WI-​FI en las salas de espera, soló hay pasillos donde si jala bien el internet y la otra opción que tienes es consumir en algún lugar un americano o una comida completa.
Algo que me gusto es un área de trabajo, donde todo mundo esta con su compu, conectados a electricidad y cargando sus smartphone tienen una linda vista porque es un ventanal del tamaño de toda la pared y ven la llegada de aviones, me encantó.
A la llegada del extranjero me revisaron bien poco y vi que a los extranjeros con los que venía creo que ni preguntas les hacen, los dejan pasar bien fácil, digo en E.U.A. pasas un chorro de filtros.

I give it 4 stars because it was clean and plenty of food choices. My hotel is attached so it is convenient from that aspect. LAX is much worse and was a dump. At least here they put forth effort to keep it clean. Does need some remodeling in order to handle the traffic and signage is not the best. Real upgrades are needed with an additional runway. Security was relatively easy for me since I am Sky Priority.

The busiest airport in all of Mexico. Does need a lot of remodeling. You can see that the amount of traffic has taken its tall on the facilities but it is still operational. If the airlines have lost your luggage make sure you have all the details and address where you are staying and do not leave with out the ID CASE of your claim.

AeroMexico needs to have a person to tell you what line to get on. Or at least have people who knows how their system works. I waited on 2 lines for no reason. I get to the front, they tell me to go to line 2. I get to the front of line 2, they go to line 3. I waisted 40 minutes waiting in lines I didn’t have to.

Can I give it 0 stars? They never posted our flight on the screen, or the gate it was leaving from, only the same flight for a different airline. We missed ours, at the wrong gate. They did nothing to help us. Had to buy all new tickets. This place is forever in my memory banks as a abysmal void of human decency.
Hardly any options for food as the 3 places (except for Chilis) are all part of the same chain, aka same menu. Small and cramped.
Upsides, 2 Starbucks and a 7 – 11.
Confusing gates and boarding procedures. No free wifi.

This is the worst airport I have ever been to and I have been to quite a few.
First of all it smells like a big gigantic stinky bathroom; you cannot escape the smell. Secondly the employees have no idea what is going on like ever. Every single time I have a connection flight here and I ask information regarding the gate (because it is never on the screen) they ALWAYS send me across the airport the opposite way that it actually is. It has happened to me at least three times and I always find myself having to run to the correct gate because my plane is leaving. No joke they actually send me in the opposite direction. Thirdly the bathrooms are a joke; ⁸⁄₁₀ toilets are either plugged up or not flushed and there is NEVER any soap.
I understand that it is a busy airport so having the bathrooms clean most of the time is difficult but the lack of information the employees provide you is incredible! You ask one employee and they send you to gate 75, you ask another they send you to gate 60. SO FRUSTRATING!

They have plenty of restaurants and stores where you can buy anything from a SIM card to a new suit.
A couple of negative points:
— You cannot connect to the WiFi unless you have a Mexico SIM card
— You cannot walk from one terminal to the other. If you need to go from terminal 1 to terminal 2, you need time and a bus (or the sky train). In order to board either, you will need to show a boarding pass, or pay a few pesos (for the bus). If you don’t have a boarding pass, you cannot board the sky train.
In other words, bring your boarding pass with you, and make sure you know what terminal you need to get to before the taxi drops you off :)
Finally, while lots of people around the city (and the airport) can communicate in English, it doesn’t hurt to know a little Spanish.

This airport is not my favorite simply because of the way the employees treat you, a disorganized bag system, and the inconsistent on time flights.
On my way to Colombia I did not see on my ticket my gate number so I asked an employee that was behind the information desk. I asked him if he can help by telling me where my gate is, and he said, «do you see that monitor up there? That will help you» he talked to me like if I was stupid I just walked away, and when I walked away he said, «YOUR WELCOME» all rude. I looked for all the departing flights, and my flight was not on there. The only flights they showed were flights that were going out in 30 minutes. So I had to go gate to gate until I eventually found my gate. On my way back to Houston I had another horrible experience with an employee. I filled out the form for customs my pen ran out of ink and I made a mark on the side of the form, and because of that the lady told me I had to fill out the entire form again. At first she told me to go to the other side of the airport to get a form, but there were forms right next to her it was horrible. Their bag system was very disorganized and I disliked that I had to go through customs pick up my bag and check it again even though I had a connection flight. Once I got past Customs and picked up my bag they told me to go to the corner of baggage claim where you drop off your bag. I never saw that before where you just drop off your bag and they throw it on the belt. I asked if they know where it is going and the guy said it should be on your bag. I did not trust that so I prayed that my bag arrives safely. The last thing I didn’t like was there were so many flight delays because of technical difficulties with the airport. It was annoying I guess that was the price I had to pay when you purchase a cheap ticket. I don’t want to go to that airport again.

The airport is great and very organized. But eat before going there, not many locations to eat and the food ia terrible in all of them. There are asian massage locations, very nice!

The Mexica airport authorities asked me a million questions in Spanish. I said huh about 20 times. After the 25^th huh… They decided to let me through.

Qué mala experiencia es utilizar las instalaciones de este lugar. No sé si tengan alguna certificación del tipo ISO… pero podrían lograrla fácilmente, pues estas califican la capacidad de una organización de entregar siempre el mismo estándar… y aquí siempre SIEMPRE la experiencia es mala.
No estoy hablando de la gente que trabaja aquí. El servicio en general es amable. Pero desde el estacionamiento hasta los baños pasando por todas las salas, hay algo que nomás no está bien: La apariencia puede o no gustarnos. La verdad es que cuando era más nueva, me gustó la idea del arquitecto de utilizar la luz natural al máximo. Sin embargo cuando la luz del día es fría o durante la noche o madrugada, el lugar simplemente parece es una caja de zapatos adentro de un congelador.
Su pusilánime intento de ponerle un toque verde a las zonas de espera se redujo a proponer unas macetas gigantescas cada una con una sola planta, una aralia, de hecho. Tengo una aralia en mi sala. Más grande que las aralias de estos macetones ridículamente grandes. Es más: la aralia de mi sala tiene ramas más grandes y con más hojas que las plantas que tienen estas macetas.
Toda la iluminación es tan blanca que te ves enfermo nomás de entrar, pero hay que entrar al baño para en efecto sentirte enfermo: Toda la vida cerrados por los carritos amarillos de las personas que los están «limpiando»… pero con resultados muy por debajo de lo que cualquiera consideraría «limpio»: manchas por todos lados, olor asqueroso, aquí no hay jabón, allá sí, pero no hay agua y en nigún lado hay papel para secarse las manos.
Qué P$%& vergüenza de puerta de entrada a México es ésta? La última vez que chequé, me cobraron bastantes impuestos por utilizar las instalaciones de este decrépito aeropuerto. Le echo la culpa a Fox por zacatón, por no haber enfrentado el hecho de que desde finales de los años 80 el aeropuerto de esta ciudad ya no daba para más. También culpo al que sea que se está robando la lana del mantenimiento: vaya, como para que no dé ni para rotar las plantitas de las macetas que, esta vez están pintadas de colores (que no tienen ni ton ni son, por supuesto, porque seguro obedecen a los tonos que estaban en rebaja en la comex). No puedo dejar de mencionar también a todos los usuarios de la terminal: el lugar más limpio no es el que más se limpia, sino el que menos se ensucia. Todos nos quejamos pero no hacemos nada por cuidar las cosas.
Este no es el tono habitual de mis reseñas, pero la neta esta terminal (que es la parte «nueva» de nuestra basura de aeropuerto) se merece esto y más: desde el pésimo diseño que hace que el camión del starbucks esté descargando sus leches y jarabes justo en el mismo lugar donde cientos de personas necesitan abordar un taxi…
Lo peor de todo es que no hay opciones. No se sabe a ciencia cierta cual de las dos terminales es la peor. Hay que apechugar y esperar que el nueo aeropuerto no sea otra jugarreta política o, peor aún, un proyecto con diseño de sueño que al final del día se termine con chicle y más macetones con aralias… :(GRR!

I understand they are either building a new airport or massively remodeling the existing one.
But for now, the current airport has a 1960s modem design that might evoke the image of pegboards.
Bottom line is we were able to pick up our luggage, go through Mexican customs and make a tight connecting flight to Aguascalientes last night.
Though I only had to show my passport twice at the airport I had to flash my boarding pass for my next flight at least six times. However, all the staff at the airport were friendly and helpful.
What really surprised me was that all public announcements and signs in the airport are in both Spanish and English. I don’t speak much Spanish so that made me very comfortable.
Oh, what the heck do they feed the German Shepherds that the Federalistas use to sniff the luggage on the conveyor belts? I’ve never seen such hyped up animals!
Oh, one last thing — as I have experienced in Puerto Vallarta and Guadalajara, you do not board your plane via a jetway. What they may have you do is board a bus that will take you to your plane that may be far far away on the tarmac.

Esta terminal es mucho mas funcional y amplia. Los espacios son mas agradables para el que espera. La terminal de autobuses, tiene una sala también mas agradable para los que conectan en autobus. Pero ojo, hay rincones por descubrir y aunque la zona de fastfood es amplia, también es fría. Los lounges de las aereolíneas y bancos están muy bonitos y atienden bien a los viajeros frecuentes. Siempre pendiente de tus pertenencias

Mucho más espacioso, limpio y menos aperrado. A mi parecer, la atención es más rápida y eso de poder hacer pre-​checkin desde las maquinitas es una maravilla.
Si necesitas comprar algo de último momento te advierto que todo es carísimo. Haya el café del Seven es mucho más caro que en la calle.
Casas de cambio y cajeros de todos los bancos, puedes encontrarlos también en la T2.