CIS Centro Integral de Servicios

Como cada día aquí en el CIS se debe venir con la mejor disposición para realizar tus movimientos ya que es un poco tardado por la sobrecarga de personas

Mi primera experiencia no fue del todo mala, fui a realizar el trámite de mi pasaporte, con la suerte de tener cita en un horario en el que no había mucha gente (8:00am)
El servicio fue rápido y la atención amable, siempre hubo alguien que me guiara hacia donde se encontraba lo que buscaba.
Ya que las instalaciones aún son recientes, los baños estaban en buenas condiciones y cercanos, hay cajeros por si hace falta y un café punta del cielo para calmar un poco el hambre que siempre deja el ir a realizar trámites.
Lo único que no me gustó fue la falta de señaléticas en la explanada central para saber los nombres de los edificios, si llevas prisa o vas un poco tarde esto no ayuda mucho, por suerte iba con alguien a quién le resulta muy fácil ubicarse.
Tendré que volver a hacer otro trámite para convencerme de la efectividad del CIS

La verdad es que escuchamos la palabra trámites y la sonrisa se nos va de la cara porque es muy complejo hacer tramites muchas veces, por el tiempo, por los costos, por las malas caras, este nuevo lugar donde tienen todos los departamentos burrocráticos de gobierno ha sabido mejorar las condiciones para realizar todo tu papeleo, muchas veces el trato necesita mejorar, porque siempre vas a encontrar a alguien encarado, pero sin duda es mucho más rapido y vale la pena visitarlo si quieres más orden en tu trato, desde un acta de nacimiento hasta una carta de antecedentes no penales, todo.

El CIS… puede ser la pesadilla para muchos como yo… El estacionamiento siempre está lleno, y los indicadores de lugares vacíos no sirven así que hay que buscar sitio a la antigua. Los trabajadores bueno… unos más de gobierno, te hacen esperar hasta que tienen ganas de atenderte o terminan de comer en el escritorio, el servicio de licencias es el peor que he visto, ineficientes, lentos y mal humorados. en vez de que este lugar cumpla con el fin para el cual está hecho, al estar todas las dependencias ahí se respira un aire de ineficiencia y lentitud… Volvemos a los trámites engorrosos y con pérdida exagerada de tiempo.

Hace unos días pase para checar unos tramites y en ese sentido muy bien.
Lo que me encontré de nuevo es que ahora en el estacionamiento esta controlado de manera electrónica, te indica la fila y cuantos lugares hay disponibles.
Lo que no me agradó es que con tal de no pagar el estacionamiento (el cual aun no están cobrando) se estacionan en el acceso, así como en los pasillos del sótano, deberían poner más orden.

Debo confesar que, por lo general, no me gustan las dependencias de gobierno. Pienso que son tardadas y con mal servicio al cliente, además de que tienes que hacer colas y colas para dar mil vueltas y al final darte cuenta que el trámite era más fácil y que no lo hiciste bien porque no te informaron correctamente.
En esta ocasión me llevé una gran sorpresa en primer lugar por las instalaciones. Son muy buenas, limpias y muy alejadas a la imagen que tengo en cuanto a instalaciones del estado se refiere. La atención es media pero creo que es mucho mejor a todas a las que he ido. ¡Sonríen… y eso es un logro muy importante para este tipo de trabajos.
Lo que sí queda rezagado es la manera de informar. Me tocaron dos personas que hicieron largas filas y que al llegar al módulo los regresaron porque su trámite no era allí.

Normalmente cuando llega el momento de hacer tramites al menos en mi caso nos angustiamos porque no sabemos a que nos vamos a enfrentara la hora de hacerlos, típico piensas que te van a hacer repelar por cualquier cosita etc.
Al menos en mi experiencia en este lugar puedo decir que fue casi perfecta, rápido y eficiente. Sacar una cita te evita contratiempos. Me encanto que todo lo concentraran en un mismo lugar para no tener que andar de lado a lado de la ciudad. Muchos se quejan sobre las obras del gobierno, pero creo que con cosas como estas a la hora de hacer uso de ellas, es cuando vemos que si valió la pena y mejora el modelo de nuestra ciudad.

Es cierto cuando e afirma que cada quien habla según como le fue en la fiesta. El Centro Integral de Servicios son todas las oficinas de cuanto trámite te imagines distribuidas en tres edificios sobre la Vía Atlixcayotl con el objetivo de evitar a los poblanos el andar por toda la ciudad resolviendo situaciones.
El lugar tiene estacionamiento propio y fácilmente se ubica por sus altos edificios grises. No hay señalamientos, si es la primera vez que vas recomiendo preguntes a los policías, orientan bastante bien. Todo trámite es tardado, recomiendo llegar muy temprano y de preferencia entre semana. Todos los servicios cuentan con información en Internet para que una vez que llegues todo sea más ágil pero de igual forma recomiendo le preguntes a alguien que ya haya pasado por lo mismo que tu.
Sobre la avenida se pone un carrito que saca copias gratis y puedes sacar mínimo 5. No vayas solo para que uno siempre esté haciendo fila si es necesario ir por algún papel que hizo falta y lo más importante no hay ningún local de comida o bebida para que tomen sus precauciones.

El CIS ha sido de las construcciones más útiles que se han generado en estos últimos años, por ser un edificio que engloba todo el tramite de servicios y a su vez, los simplifica. Además, por las noches, las fuentes que están por aquí resultan todo un espectáculo colorido, llamativo y quizá hasta romántico.
Las instalaciones son muy confortables, hay lugares dónde sentarse y hasta pantallas para que no te aburras mientras esperas. El único inconveniente lo veo en el piso, parece espejo, por eso no es recomendable que las damas vengan de vestido.
La atención en estas oficinas de gobierno para realizar algún tramite es rápida, y digo que es rápida porque cuando acudí por primera vez a tramitar mi IFE en un módulo que está cerca de mi casa, tarde horas en la fila, estaba llenísimo y para que al final me dijeran que regresara otro día. Pero ahora que mi hermano vino a tramitar aquí su credencial, no tardó prácticamente nada, creo que más tardó en buscar los requisitos.
Noté también, en el caso de la credencial para votar, que cuando mi hermano vino a recogerlo, no había una gran fila como cuando a mí me tocó y lo mejor es que tampoco se demoraron en entregarle. Todo súper ágil.

Como parte de las transformaciones que este gobierno estatal ha desarrollado se creó un lugar donde los poblanos pudiéramos realizar todos los trámites habidos y por haber en un solo lugar. Y a pesar de que las opiniones sobre esta decisión han sido controversiales, al igual que todas las decisiones que ha tomado este gobierno, en un abrir y cerrar de ojos aparecieron tres edificios en la zona comercial más importante de la ciudad.
Cada edificio creado para resolver trámites estatales, desde pago de tenencia, multas de verificación, seguridad vial y un millón de trámites más.
Particularmente la última vez fui a tramitar mi carta de antecedentes no penales (cosas de trabajo no crean otra cosa) y mi carta de no inhabilitado. El trámite no fue complicado pero el tiempo que tarde para poder pagarlo fue una locura (2 hrs.) y eso que existen más de veinte cajas, pero ni así fue eficiente el pago, así que recordé lo que se sufre en los trámites burocráticos. Y bueno para sacar la carta de antecedentes no penales hay que hacer cita, así que si la requieren vayan preparados para no obtenerla ese día y hacer cita por Internet.
Y actualmente el cambio de placas tiene unas colas interminables en la entrada de la torre sur, aunque hay que agradecer que ahora por lo menor ya hay unas carpas para que en la fila no mueras de un golpe de calor.
Los edificios me gustan, pero creo que no se imaginaron la cantidad de gente que atenderían porque nunca se dan abasto y terminamos formados afuera del edificio o buscando como locos una silla para esperar.
Espero que el servicio mejore, porque en verdad que a pesar de que todo se hace en un solo sitio, la espera, el tiempo perdido y la desesperación nos recuerdan que estamos haciendo trámites gubernamentales, que de por sí no son un placer.

Indispensable que tomes en cuenta éste lugar si vives en Puebla, ya que hay diversos trámites que se realizan allá. Digamos que canalizaron en éstos edificios para la comodidad de Puebla, muchos tipos de servicios que se realizan ahora con rapidez.
Tiene un estacionamiento amplio que es gratis y las instalaciones son muy amplias. Aunque haya mucha gente, no sentirás claustrofobia. Y los tramites son rapidísimos. Eso me sorprende mucho y me gusto.
Acaban de abrir un Café Punta del Cielo frente al CIS y se conecta con el Parque Lineal.

Pues así como su nombre lo indica, en este lugar puedes realizar todos los trámites principalmente es bueno porque no tienes que ir de un lugar a otro como antes para hacer estos trámites que son demasiado aburridos, casi todo lo que tiene que ver con gobierno se puede hacer aquí: sacar licencias, credenciales de elector, CURP, actas de nacimiento, se pueden pagar multas, sacar el pasaporte, pfff todos los servicios los encuentras en su página de internet.
Lo malo es que el servicio que dan sigue siendo el mismo, getas, malas contestaciones, mal servicio en general, considero que deben de capacitar a todos los empleados con atención al cliente, porque al final les pagan por eso.

El CIS es el sitio al cual se debe acudir para pagar multas, sacar licencias automovilísticas, actas de nacimiento, IFE, CURP, entre otros servicios. Cuenta con dos edificios el Sur y el Norte.
En el Sur se realizan todos los trámites de finanzas, automóviles, SOAPAP, secretaría de transportes, registro civil, secretaría de contraloría.
En el edificio Norte se encuentran los trámites penales, IFE, actas de nacimiento, INAPAM, vivienda, INFONAVIT.
Es un lugar muy concurrido por lo que si van a hacer algún trámite les recomiendo que acudan desde las 9am que abre ya que se toman fichas para pasar a cada uno de los trámites.
No es un lugar para niños ya que es muy aburrido y hay demasiada gente.
Sean pacientes en especial con los empleados que siempre tienen mala cara y los policías son un poco tajantes.