Hotel Lucerna

Absolutely love this place. The staff is very welcoming and nice. Stayed at the lucerna select room and got the romantic package along with it, which came with a bottle of champagne and chocolate covered strawberries as well as rose petals in the room. The room was very nicely decorated. Also with the lucerna select package we got Courtesy drinks alcoholic and non alcoholic and snacks in the Executive lounge which was very nice as well. Defenetely recomend for a nice weekend getaway.

Una cómoda y excelente opción para hospedarse.

Para decirles la verdad a todos, es que este hotel es el mejor que me he quedado en toda mi vida. Primero, no está tan lejos e y si tienes un sentri pass para cruzar la frontera, no te vas a tardar mucho para llegar. Los servicios que tienen son excelentes, está ubicada cerca de un centro/​museo de cultura y arte, también está cerca a un restaurante excelente en que se llama La Diferencia, y además puedes visitar, conocer, y disfrutar de mucho más cosas que hay en la cuidad de Tijuana. Y también diría que para los extranjeros estadounidenses o de países en donde hablan inglés, los empleados aún te pueden ayudar de lo que cualquier cosa que necesites porque algunos de los empleados sí saben inglés, obviamente el español, (Y creo que también ruso y francés). Pero la cosa que me más gustó era viendo la vista desde mi cuarto de la cuidad de Tijuana durante la noche porque podía ver la luz de la alberca reflejando y todas las luces de los edificios y coches brillando. Pues bueno, te consejería ir a este hotel para tener una experiencia magnifica.

The hotel is beautiful. It has a pool and the bellboy had VIP service.
The check in girl did not even smile, she was basically bland.
After our check out You have to watch for the coffee police, Ms. Valeria. She politely let us know that you can only have courtesy coffee if you are waiting for a room. However, the receptionist in the front said we could. Either way threw out the coffee, OXXo has WAY better coffee.
Why did I give it three stars? When you give five stars you give it for the actual setting and customer service. This place was beautiful but the customer service was three stars. I would rather stay at the Ticuan for $ 75.00 US dollars and you feel welcomed and loved versus $ 135.00.

I’ve stayed here once. It was OK, a few days later they made an additional charge on my credit card, but just forgot to dispute, they got lucky. Second time I made reservations, and they gave me a lame excuse that their computers are offline on the weekends and were not able to find my reservation. Not even the supervisor was able to assist. Never came back again. Not recommended at all!

I was pleasantly surprised with this hotel. This location is just a few minutes beyond the San Ysidro Border. It was centrally located to the airport and only about 30 minutes to Rosarito. We checked in with the friendly agents at the front desk and was escorted to our unit by the bellman. The room was a king size unit with modern convieniences. The layout was very relaxing and the shower was phenomenal.
We wasted no time and headed to the bar where we started with drinks and were able to order food from the other restaurant. I ordered the steak and enchiliada and oh my was it delicious. We finished up with a second drink and headed back to the room where we ordered dessert. I had the carrot cake which was made quite differently than we usually get it here, it was very good.
They have security on site as well which added to my ease of parking my vehicle on site. Overall great experience I would revisit this location again.

I called in for a roll-​away bed a week before my stay, and was issued an e-​mail saying the reservation for the extra bed was made. I then asked the front desk when I checked in for the bed, which they said was up there.
There was no roll away bed.
I left the hotel and came back after the wedding I attended, and again asked for the roll away bed, and the hotel desk informed me they had just run out. My dad ended up crossing the border to the U.S. that night and didn’t stay at the hotel.
The front desk man was rude, and said we had already gotten a good deal because of the group rate and offered me nothing more. I asked for a discount, because now I had to pay for the hotel all myself instead of splitting it. I did not get one.

Hubby and I wanted a quick getaway and decided to go to TJ. I searched thru Expedia and found this hotel that looked great and was conveniently near the border. So I booked it! You never know about a place until u actually arrive and see it for yourself. The pics on Expedia looked great… and I was not disappointed when we arrived. All staff we encountered were very courteous and made us feel welcomed! The room was very nice, we got the Deluxe King. Next time we want to make sure to request room with balcony facing the pool. We will be returning to this very NICE hotel!

Be careful with the bedbugs in room 416. Other than that, the service is great. Hotel had some upgrades in October and November 2014. Service is still exceptional

El hotel Lucerna es uno de los hoteles con más tiempo en Tijuana, se encuentra en una de las mejores zonas de Tijuana en la Zona Rio.
He tenido la oportunidad de visitar este lugar, la decoración me encanta, lo que más me gusta es que cuando entras te rodeas de árboles y naturaleza, lo cual es raro por las zonas en donde se encuentra, la decoración es rustica y campera, no hace mucho que renovaron sus instalaciones.
El lugar cuenta con alberca, un restaurante llamado Rivoli al cual acuden las personas más importantes de Tijuana, otro que se llama Acueducto y un bar, claro no pueden faltar los salones que puedes reservar para reuniones de trabajos o eventos.
Lo mejor de este hotel es su ubicación ya que a sus alrededores encontraras todo tipo de lugares turísticos, cerca se encuentra la Plaza Rio, el Cecut, u un sinfín de restaurantes de todos los estilos de comida que se te puedan ocurrir.

Desde mi punto de vista este Hotel es uno de los más bellos de la ciudad, me llama la atención que la moda y la mercadotecnia han ido poniendo de moda ciertos lugares y efectivamente en sus mejores momentos este Hotel era el preferido de los vacacionistas, artistas y hasta de los organizadores de eventos sociales quienes lo ofrecían a sus clientes.
Afortunadamente la administración del Hotel ha sido perseverante y busca siempre seguir con un excelente trato hacia sus visitantes, la competencia lo ha llevado a realizar ciertas campañas de publicidad y promociones que los mantienen en la mente de los vacacionistas.
Me ha tocado visitarlos en diferentes momentos, la mayoría en eventos públicos en donde las organizaciones buscan los pequeños salones para reunirse y realizar ruedas de prensa.
Sin embargo también me ha tocado asistir a fiestas y la verdad el lugar se transforma, uno de los espacios que a mí me encantan es el de la alberca, los bañistas pueden divertirse y disfrutar de los servicios del Hotel.

Lucerna es una cadena de hoteles que existe en el norte del país. Podrán encontrar hoteles de esta cadena en las ciudades de Tijuana, Mexicali, Ciudad Juárez, Culiacán y Hermosillo.
Este hotel de Tijuana se encuentra ubicado en una de las zonas comerciales y financieras más importantes de la ciudad, el Paseo de los Héroes.
He tenido la oportunidad de visitar en repetidas ocasiones este hotel ya que en el se llevan a cabo con gran frecuencia cursos, congresos y conferencias de actualización profesional. Estos cursos se llevan a cabo en los salones para eventos que cuentan con internet inalámbrico, conexiones y personas que se encargan de atender a los invitados y ofrecerles bebidas, galletas o bocadillos.
Al asistir a estos cursos también me he dado cuenta que el hotel se encuentra en muy buenas condiciones, ya que a pesar de tener bastantes años esta muy bien conservado. El hotel cuenta con todos los servicios de un hotel de 5 estrellas, dos restaurantes, un bar y una alberca.

Este es uno de los hoteles más antiguos de la zona rio y de la ciudad también me atrevo a decir. Muchas veces he visitado este hotel e inclusive me he quedado para ser partícipe del programa «turista en tu estado»
Siempre me ha gustado este hotel aunque es algo caro pero si puede cobrar eso ya que sus habitaciones como su servicio siempre ha sido excelente. Es de esos hoteles que no son cadenas enormes pero te ofrecen servicio como lo fueran. Es de buen tamaño pero se siente hogareño, no se pierde este sentimiento como en las cadenas internacionales.
Cuenta son salones para eventos de muchos tipos; para conferencias, XV años, bodas, cualquiera que sea tu evento puedes considerar hacerlo aquí. El servicio siempre es de primera.
Tambien es casa del famoso restaurant Rivoli muy famoso (y muy caro) aquí en la ciudad. Es un restaurant famoso para hacer relaciones públicas en los negocios. Siempre está lleno de ejecutivos tratando de enlazar comercio.

El Hotel Lucerna es uno de los más viejos en Tijuana, no es moderno pero esto no significa que esté descuidado, al contrario, es una muy buena opción para hospedarse, principalmente por su ubicación, ya que se encuentra en Paseo de los Héroes, en Zona Río, muy cerca de la garita de San Ysidro y en la zona más comercial de la ciudad.
El hotel cuenta con una gran cantidad de habitaciones y suites, cuenta con dos restaurantes: Rivoli y Acueducto y con un bar.
Dentro de los servicios para huéspedes se encuentran la alberca, el gimnasio, internet inalámbrico, servicio a cuartos las 24 horas, asistencia en renta de autos, servicio médico y servicio de taxi las 24 horas .
Las salas de este hotel se utilizan frecuentemente para eventos y entrenamientos. El buffet de desayuno es famoso también.

Anytime I have out of town family members or friends that want to stay at a nice hotel, I always direct them to this one. It’s easy to get to, it’s pretty and guest service is always on point.
Another thing that I like about this hotel is the fact that it’s right in the heart of Zona Rio, there are plenty of restaurants within walking distance, and Plaza Rio is right there (only a 10ish minute walk), movie theater, grocery stores, boutiques and bars.
And if you don’t have a car during your visit here. Have no fear! Taxis are here! Since it’s such a transited area, you are guaranteed to be able to grab a cab at any time of the day.
Lastly, weddings and parties in here are gorgeous, you get to choose between indoor or outdoor venue. I personally like the outdoor one better, it has a pool that they light up and there’s a pretty garden too.

Si me dieran a escoger cualquier hotel de la ciudad de Tijuana para hospedarme o para hospedar a algún visitante, sin duda alguna escogería el hotel Lucerna. No estoy peleada con la modernidad, el minimalismo y las nuevas tendencias, al contrario, puedo decir que me encantan, pero también me gusta la historia y la sensación de entrar a un lugar e imaginar las incontables personas de diversas décadas que han ocupado el mismo espacio que yo, y esto solo me sucede aquí.
Su ubicación es inmejorable, en plena Zona del Río para poder trasladarte a cualquier punto de la ciudad a donde tus negocios o placeres te conduzcan, el edificio es una belleza, con balcones de herrería, grandes losetas, muebles tradicionales, jardines y la alberca que te invita a caminar lentamente a su alrededor para, desde el fondo, voltear la mirada y apreciar la construcción del hotel desde su fachada interior.
Las habitaciones son muy cómodas y cuentan con todo lo que un buen hotel debe ofrecer. Su restaurante tiene deliciosos desayunos y es el punto de reunión de muchos locales. Un espacio con historia y tradición en nuestra ciudad que espero que me vea pasar a mí y a muchos más.

Mis recuerdos de infancia, muy a inicios de la década de 1980, ya ubican al Hotel Lucerna como uno de los mejores de la ciudad. En aquellos entonces, antes de «las torres» y de la construcción de los modernos Camino Real y Pueblo Amigo, era el lugar que recibía a las grandes personalidades. Hospedó, por ejemplo, a presidentes de la república en su visita a Tijuana.
Lo cierto es que, al paso de los años, y ante la creciente competencia, el Lucerna mantiene su sitio como uno de los espacios de hospedaje de mayor calidad y tradición. Pertenece a una cadena importante en el noroeste del país lo cual le ha permitido mantenerse como oferta sólida en la región.
Sus renovadas instalaciones, alberca, salas de reuniones para grupos y restaurantes; siguen siendo la opción para la comunidad local y foránea. Aún es común que te inviten a bodas o fiestas similares en sus salones.
Además su ubicación es perfecta: muy al inicio del Paseo de los Héroes (una de las arterias de tránsito más bellas de la ciudad), con fácil acceso al aeropuerto y la garita fronteriza; y, ahora, muy cercano del distrito gastronómico de Tijuana.
Si yo viniera de fuera, me quedaba ahí.

Este hotel está ubicado estratégicamente en la zona rio que es sin duda una de las mejores zonas para hospedarte, el hotel cuenta con habitaciones totalmente limpias y procura que la atención al cliente sea 100% satisfactoria. Tiene un restaurante-​bar y servicio a la habitación por aquello de que estés perezoso y no quieras salir de la cama.
Ofrece sala de juntas disponibles para aquellos que quieran cerrar negocios con una linda vista al jardín o hacia la alberca que está adornada por un hermoso y pequeño puente de piedra. Además, cuenta con salón de eventos para las posadas o para alguna celebración que amerite echar la casa por la ventana, en esos casos pregunta por las promociones o los paquetes que pueden ofrecerte para hacer más fácil la organización de tu evento.
Puedes disfrutar de un delicioso brunch en el jardín o bien desde la habitación en donde te sentirás como una reina por su decoración elegante y de buen gusto.

Me encanta esté hotel, por fuera y por dentro. Creo que su «fisonomía» engalana la zona río Tijuana y que se diferencia de otros hoteles de la ciudad. No soy arquitecta y me «choca» no poder describir que estilo tienen los edificios, pero me parece clásico, romántico, y que me roba la mirada por esos balcones en semi-​círculo que se ve desde el exterior que son parte de las habitaciones.
He estado en este lugar en más de una ocasión. Fue ahí por ejemplo donde entrevisté y retratamos a una querida amiga sobre su lucha contra el cáncer. Hoy ella ya no está con nosotros pero su fresca imagen la recuerdo bien en el área de la alberca de este hermoso lugar. En el jardín con unas escaleritas y un puente en arco de piedra. La vista que tienen los comensales que salen a desayunar en esas pequeñas mesas redondas o cuadradas en la terraza del Rivoli, uno de los restaurantes de este hotel.
Ese restaurante, el Rivoli fue el lugar donde me reencontré con uno de mis mejores amigos de la infancia. Fue el lugar perfecto para degustar una rica comida internacional que es la que te sirven ahí, pedí una ensalada de gajos de mandarina, con queso de cabra y nueces que compartimos junto con unos tomates con queso encima, acompañados de la música de un músico que en ese momento tocaba el piano de cola del lugar. El servicio me pareció de primera.
Por otro lado como tip: Si te hospedas en este hotel, no tendrás problema para tomar un taxi pues es fácil tomar uno e incluso no tomarlo e irte caminando pues te quedan cerca cualquiera de los famosos restaurantes de la zona gastronómica de Tijuana. Además te queda cerca de la línea para cruzar a Estados Unidos y también estás a unas cuantas cuadras de la zona financiera así como de centros comerciales. Una muy buena elección si quieres hospedarte en esta ciudad.

El hotel lucerna de la ciudad de Tijuana es un viaje a la decada de los setenta, la arquitectura, el diseño y la decoración nos remontan a esa epoca en la que veiamos salir en las peliculas a Mauricio Garcés en bata de terciopelo acompañado de una rubia caderona con vestido de encaje y licra.
Este sigue siendo uno de los hoteles favoritos para el turismo ya que ofrece habitaciones comodas, servicios de restaorante, alberca gimnacio transporte y está muy cerca de varios de los atracticos turisticosd e Tijuana como el Centro Cultural o la linea internacional. en lo personal puedo decir que soy cleinte de sus hospitalidad ya que poseen uno de las mejores señales de internet wifi en la zona y muchas tareas y trabajos los he enviado desde los comodos sillones que tienen en el lobbie. Es común que emprearos y politicos se reunana en alguno de sus restorantes o utilicen los salones para la realizacion de eventos y conferencias.

Les quiero platicar de una ocasión en la cual tuvimos 100 personas que trasladábamos de Los ángeles hacia Tijuana, las cuales se iban a hospedar en este hotel, me sorprendió la increíble agilidad que tuvieron para el check in de estas personas, en menos de 15 minutos todos ya tenían su llave del cuarto y estaban registrados en el hotel, lo cual nos facilitó mucho el itinerario que teníamos para el grupo.
Hotel Lucerna es un hotel categoría 5 estrellas y está dentro de los hoteles más recomendados para hospedarse en Tijuana ya que cuenta con una atención de calidad, y unas instalaciones excelentes, su peculiar alberca que tiene un puente que cruza la misma.
Nosotros recogemos mucha gente de este hotel para poder ofrecerles tours por el estado por lo que es una muy buena opción por si vienes de otro lado de la ciudad y quieres un trato de calidad.

Este hotel, en el corazón de la zona mas bonita, llamativa e importante de la ciudad tiene años dando un servicio impecable y de la mejor calidad. En verdad es un hotel muy bonito, aunque no sea muy nuevo lo conservan en perfecto estado y permite que siga manteniendo su calidad. No solo es hotel, sino que cuenta con restaurante abierto al público y que es recomendable en su totalidad.
La zona de la alberca es muy bonita y se presta para rentar una habitación y pasar todo el dia en la piscina. Los muchachos de servicio son muy atentos y ponen atención a todos y cada uno de los detalles. 5 estrellas para un hotel que pone en alto el nombre y calidad de la hospitalidad en la ciudad.

I have been coming here for decades always enjoy the pool setting and staff. Newly remolded it gets the 5 star and the price was very good. Rooms are very clean and has a security keyed elevator. The café is good and you can go upscale at the other restaurant.