Silver Server in Wien, Österreich

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Telefon:	+43 59 944
Webseite:	www.sil.at
Adresse:	Lorenz-Mandl-Gasse 33, Wien, Österreich, 1160 Ottakring
Umliegende Haltestellen öffentlicher Verkehrsmittel	160 mRankgasse 170 mJoachimsthalerplatz 270 mOttakring
Kategorien:	IT-Service & Computerreparatur Internetanbieter

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1 Bewertung zu Silver Server

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Vienna

Rating des Ortes: 3
Wien, Österreich

Beruflich nutzen wir Silverserver als Internetanbieter. Funktionert grundsätzlich ganz gut. Wenn aber mal ein Problem auftritt, ist der Anruf bei der Hotline eine wahre Tortur.
Wartezeiten in der Warteschleife von 30 Min. und mehr, machen wenig Freude. Allerdings sind die Mitarbeiter/innen wirklich bemüht zu helfen, was meist auch ganz gut klappt. Gut finde ich, dass die Mitarbeiter/innen versuchen, einem das Problem so nahezubringen, dass es auch ein Laie versteht.
Update:
Die Wartezeiten haben sich extrem verkürzt. Das Support-Team ist immer noch sehr hilfsbereit. Nur die versprochenen Rückrufe kommen nie.

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Wien, Österreich