Burg Café

Hatte bis jetzt leider immer Pech mit dem Service. Leider mangelhaft und auch nicht sehr herzlich. Aufgrund der guten Lage kann man sich das wohl erlauben.

Leider nicht familienfreundlich — hatten für 8 Personen + 1 Kleinkind einen Tisch zur Mittagszeit (Restaurant war zu max. 75% voll) reserviert und offenbar das Kinderwagenverbotsschild an der Türe übersehen. Nach Parkieren des Letzteren in einer leer stehenden Nische, ohne dass der Wagen jemanden hätte stören können, wurden wir vom Service-​Personal darauf aufgefordert den Wagen rauszustellen… Wieso? Weil der Chef es gesagt hat — auf Anfrage beim Chef, ob eine Ausnahme möglich sei, kamen verschiedene Argumente wieso dies nicht möglich sei («stellen sie sich vor es würden 7 Leute alle ihren Kinderwagen ins Restaurant stellen…» oder «in dieser Nische wird ab und zu auch jemand hingesetzt» (obwohl dort kein Tisch stand und es unbequem eng aussah) oder «wenn gestern jemand den Wagen rausstellen musste und es mir heute erlaubt wird — was würden die dann denken» (bekannte Argumentation mit Präzedenzfällen à la Militär — inhaltlich sinnfrei, aber es geht ums Prinzip)). Immerhin wurde mir dann die Türe aufgehalten, bis ich den Kinderwagen im Vorraum/​Eingang parkiert hatte (wo es sicherlich auch nicht Platz für 7 Kinderwagen hätte, und ab 2 Wagen vermutlich aus feuerpolizeilicher Sicht verboten wäre.
Naja — aufgrund unseres Umparkierens hatten die anderen aus unserer Gruppe zwischenzeitlich bestellt und wir erhielten unser Tagesmenü erst, als die erste Person bereits ausgegessen hatte (die anderen hatten alle à la carte bestellt)… Darauf hingewiesen antwortete die Service-​Person «wir seien ja auch ein bisschen selber Schuld» — inhaltlich vermutlich korrekt, aber in der geschilderten Situation wenig hilfreich /​zusätzlich ärgerlich.
Das Essen immerhin ist gut und nicht übermässig teuer, Zielpublikum vermutlich 45+.

Gemütliches Café an bester Lage in der Altstadt. Für mich das beste Café in Rapperswil. Essen und Service sind top. Im Sommer kann man es sich auf der Terrasse gemütlich machen und das wunderschöné Ambiente geniessen.

Gemütliches Café mitten im Herzen der Altstadt von Rapperswil. Das Essen schmeckte vorzüglich und die Bedienung war ebenfalls sehr zuvorkommend. Ein Besuch in diesem schönem Café ist auf alle Fälle lohnenswert.