Silken Domine

The Gran Hotel Domine Bilbao («GHDB») is a very good hotel, conveniently located, opposite the Museum Guggenheim. The rooms are nice; bathrooms also and large and convenient. We had one facing the Museum. We enjoyed the design by Javier Mariscal. The hotel is very coherent, the staff is helpful and friendly. We had breakfast one day on the top floor, where the Restaurant Doma is: good breakfast but rather expensive at 26 € per person, although it is a full buffet ! For breakfast, we recommend instead heading to the MiniBar Bilbao, behind the Iberdrola Tower: you can get there a great breakfast for much lower than half of the price at GHDB…

teuer & toll…
bei einem Kurztrip in die Baskische Hauptstadt Bilbao hatten wir die Möglichkeit in diesem Gran Hotel zu Gast sein zu dürfen.
Von außen bekommt man eher einen unscheinbaren Eindruck vermittelt. Es liegt direkt gegenüber des Guggenheim Museums und man hat es nicht weit in die Innenstadt.
Das Innere des Hotels und die Ausstattung der Zimmer ist das genaue Gegenteil und vermittelt einem sofort einen «Ahaeffekt». Die Einrichtung der öffentlichen Bereiche wurde inspiriert durch die Nähe zu einem der aufsehenerregendsten Museen für moderne Kunst. Die Zimmer sind bereits in der Standardausführung relativ großzügig dimensioniert und sehr geschmackvoll eingerichtet. Das Restaurantangebot haben wir nicht getestet, das Frühstücksbuffet war aber eines der umfangreichsten und besten die wir bisher geniessen durften. Bei schönem Wetter kann man dieses auf der Dachterrasse zusammen mit der atemberaubenden Aussicht auf das Guggenheim Museum genießen.
Der Service war erstklassig, freundlich, verbindlich und unaufdringlich. Ich finde es immer sehr angenehm, wenn man nicht den Eindruck von gespielter Freundlichkeit bekommt.
Leider hat das Hotel auch einen stolzen Übernachtungspreis, entspricht aber der Kategorie

Es zwar relativ hoch im Preis, ist halt ein Grand Hotel, aber dafür bietet es auch einiges:
Parkservice (Auto stehen lassen, Rezeptionist parkt ein), freundliches Personal und eine Dachterrasse mit fantastischem Blick auch das Guggenheim-​Museum.
Die Zimmer sind relativ groß, gepflegt, modern eingerichtet und mit Teppichböden ausgelegt. Das Bad ist ebenfalls sehr modern, leider fehlen Ablagemöglichkeiten und die Duschabtrennung der Wanne ist recht klein.
Unser Zimmer war nach aussen gelegen, so daß man doch einiges vom Innenstadverkehr mitbekommen hat. Aber besser, als eines der zum überdachten Innenhof gelegenen Zimmer
Der Service ist sehr freundlich, mehrmaliger Handtuchservice täglich. Die Rezeption ist ebenfalls sehr hilfsbereit, organisiert Touren und Karten fürs Museum.
Das Beste ist das Frühstück im Dachrestaurant: toller Ausblick und eine Buffet, das wirklich nichts zu wünschen übrig lässt: hervorragende Qualität, immer frisch aufgefüllt und regionale Spezialitäten.

Perfect location in Bilbao! The hotel is very modern and has some unique artwork throughout the hotel. It is conveniently located right across the street from the Guggenheim and is also just a short walk into the old town. Rooms were clean, spacious, and comfortable. Hotel staff was friendly and helpful.

Hotel de 5 estrellas, ubicación inmejorable, habitaciones muy buenas, desayuno de lujo pero atención pésima, muy decepcionado de la noche que pase allí por el trato que recibí, de un hotel así espero caras mas sonrientes y menos ‘peros’ ante los problemas, que no me estan regalando la estancia.

After having seen this hotel on tv and knowing that it literally was a cross the street form the Guggenheim, we did a priceline try and got a good rate. The hotel is beautiful, the location is unbeatable, the rooms are solid. The shower sucks. Ive noticed in Spain these weird showers where it’s a tub and a partial partition to block splashing from the shower head. That just doesn’t cut it. I ask for simple things and my shower is one of them. Don’t get me wrong, the bed, amenities, and the design is great but I’d give up those things for an awesome shower. I have no idea why they’d cut corners there when the rest of the hotel is so good.

Very disappointing.
We arrived after 2pm on the day of our reservation to be told that our room wasn’t ready. We were kept waiting in the lobby for at least quarter of an hour without being offered any refreshments. Their only excuse was «it is very difficult because we are fully booked today.»
When we finally arrived at our room, we found that we had been given a twin room rather than the king size double we had reserved. Back at reception we were told that this was the only room available and that the type of room in the booking was just a preference, not a guarantee! So we asked for a refund and suddenly, as if by magic, a king size room became available.
I suspect perhaps because we had booked through an offer on Expedia, we were flagged up on the system as «try to fob off these mugs with the bad rooms first.»
The room was OK but not great. The art on the walls is quirky and fun but the fridge was broken as was one of the wash basins. The bath was cracked and there was no kettle or iron in the room.
One evening we came back to find our room door open. Not just unlocked but wide open and we are certain that we did not leave it that way. Fortunately nothing was missing. Also, while picking up the duvet, my partner found a couple of peanuts on the floor at the foot of the bed. We had not had any peanuts in the room.
I certainly will not stay at a Silken hotel again.

Hotel de cinco estrellas situado en Bilbao.
Muy bien situado, frente al Museo Guggenheim.
Es un hotel enorme, lleno de lujo y de buena presencia.
Por mi parte todo fueron cosas positivas y buenas impresiones.
Dispone de un lujoso restaurante, gimnasio muy completo, sauna, baño turco y salones para cualquier tipo de evento.
El personal fue muy educado y correcto.
El precio fue elevado pero se sabía que era un señor hotel y que la cantidad sería alta.

Uno de los mejores hoteles de Bilbao, junto con el Sheraton y el Carlton. El precio es bastante alto, pero merece la pena por conocer las habitaciones y en general todo el hotel. Quien quiera conocerlo puede ir a tomar algo a la cafetería

maravilloso hotel en pleno centro de bilbao con vistas directas al guggenheim. todo un lujo para los amantes del arte.

El emplazamiento es espectacular el servicio otro tanto y la atencion simplemente magnifica. Si te lo puedes permitir creo que es el lugar perfecto para un fin de semana romantico. Cuenta ademas con una cafeteria muy elegante en su interior.

Tiene dos cafeterías. Una negra y una blanca y una fuente de piedra en medio. Merece la pena pasar a verlo

nada mas entrar te encantara la fuente, el personal es muy agradable y las habitaciones fantasticas, yo no he podido visitarla pero me han dicho que tienen una habitacion con una terraza con vistas al museo guggengheim que es increible, esta muy centrico, con metro y autobus practicamente en la puerta. tienen un lobby, muy tipo chill out, en el que merece la pena tomarse una copita tranquila.

este hotel en ”apariencia” es un hotel que la calidad precio es posible que fuere recomendable, pero que tiene sus particulares problemas aunque si lo que buscais es pasar un fin de semana, es recomendable por la calidad precio y por los pinchos como otro compañero reseñaba.

enfrente del Guggenheim de Bilbao. No es particularmente caro. Tiene ofertas de fin de semana en temporada baja y te cobran un precio decente por el desayuno en el restaurante del hotel. (tienen pinchos deliciosos).