Caribou

En mi búsqueda de unas gafas por Madrid mi tercera parada fue esta óptica tan bonita de una de las calles estrella de Malasaña. Había pasado muchas veces y me había fijado en su escaparate, realmente precioso. Tienen unos modelos chulísimos, con marcas complicadas de encontrar en otros sitios, y diseños exclusivos que sólo puedes encontrar aquí.
Así pues, si todas las gafas son tan bonitas y variadas, el rango de precios es amplio y además en materia de lentes trabajan con buenos fabricantes, ¿por qué les doy sólo 2 estrellas? Pues básicamente por el trato que recibí cuando fui a informarme. No sé si la chica que me atendió tenía un mal día o qué pero en ninguna de las demás ópticas que visité ese sábado recibí un trato remotamente similar. Me habló todo el tiempo con suficiencia y aires de superioridad, como si yo no supiese nada sobre gafas (tengo una miopía medio-​alta, astigmatismo y llevo usando gafas de forma permanente desde hace 20 años, no es un mundo nuevo para mí) y como si fuese algún tipo de insecto que le estuviera haciendo perder el tiempo.
Algunos ejemplos:
Yo: «Estas dos son casi iguales, ¿no? sólo que en distinto color»
Ella (casi regañándome): «No, no tienen nada que ver, son completamente diferentes» (casi resoplando).
Eran de la misma marca y os aseguro que eran tremendamente parecidas.
Yo: «¿Qué precio tienen éstas?»
Ella: «No, ésas son mucho más caras, no…» (apartándolas, en plan no-​creo-​que-​puedas-​pagarlas). «280 €»
Yo: «¿Entonces con mi miopía de –7 en el ojo izquierdo y 1.75 de astigmatismo la lente no pueden ser de stock?» (había estado en 2 ópticas ya y en las dos me las ofrecían de stock, una con su mismo fabricante).
Ella: «No, sé perfectamente de lo que hablo» (de nuevo regañándome)
…
Estuve menos de 10 minutos allí dentro y fue bastante desagradable, sobre todo porque yo pretendía comprar unas gafas y mi presupuesto para ellas era bastante elevado porque es algo que uso todo el tiempo y de lo que básicamente depende mi existencia, no es algo en lo que escatime.
Me gustaría pensar que fue un mal día de esta empleada en concreto porque sería una pena que un sitio con gafas tan bonitas y exclusivas trate así a potenciales clientes. Yo por mi parte acabé encargando mis gafas en otra bonita óptica independiente del barrio, ya que por suerte ésta no es la única de Madrid.

Si buscas unas gafas diferentes, posiblemente aquí puedas echar un rato viendo modelos de todo tipo (para gente más comedida y también para la gente que aun fea como un perro de parcela le gusta llamar la atención).
Madera, acero, cristales «tintaos», de todo, …, y de todos los precios.
Muy buena atención, con paciencia y amabilidad, tanto si se saben la venta hecha o vas a echar un vistazo sin otras pretensiones.

Cinco estrellas como cinco soles para una óptica cuyos modelos de gafas se salen de la norma y en la que no ves ni una de las omnipresentes Wayfarer o Aviator de Rayban. Gafas exclusivas de todas las formas, materiales y colores escogidas con acierto y dedicación por tres socios que llevan tres añitos dándolo todo currando día sí y día también para sacar adelante este fantástico negocio alejado de la norma y de las aborrecibles cadenas ópticas.
Aquí tienen las gafas Shwood de madera que tan pintonas son.
Un sitio que recomiendo sin duda ninguna a quien busque una óptica.