Zoo-Käppner

«Da wir seit langem Tiere im Haus haben und oft Bedarf an Equipment sehen waren wir heute mal in der Zoo Handlung.
Super Angebote-​gute Beratung und eine schöné Atmosphere! 1a»

Dieser Laden ist einfach nur das letzte!
Am 28.9 habe ich mir dort einen kleinen Goldhamster (9 Wochen laut Verkäuferin) + Käfig und Zubehör gekauft.
Am Anfang war er richtig fit hat im Käfig rumgeturnt, gefressen und ist in seinem Rad gefahren.
Heute nicht mal eine Woche später musste ich den Kleinen zum Tierarzt bringen da er an der Nass-​Schwanz-​Krankheit leidet und jetzt sehr wahrscheinlich eingeschläfert werden muss:(
Habe heute auch gleich im Geschäft angerufen um da mal bescheid zu sagen!
Und die Verkäuferin war einfach nur total unverschämt.
Ich könnte den Hamster ja herbringen sie würden sich drum kümmern und ich könnte mir einen anderen aussuchen!!!
Nein Danke.
Ich kann nur jedem Empfehlen kauft euch dort keinen Hamster!!!

Schrecklich, mehr fällt mir zu diesem Laden nicht ein.
Die Aquarienabteilung ist gut sortiert, das muss man zugeben aber sonst?
Ich lehne grundsätzlich Läden ab die Tiere verkaufen aber so wie es bei Zookäppner ist habe ich es noch nie erlebt. Meerschweine unter den Vogelkäfigen, wo Meeris doch so ruhebedürftige Tiere sind?! Männchen und weibchen zusammen abgeben — natürlich unkastriert. Die Babys werden sicher mit Kusshand aufgenommen. Das nennt man dann wohl Schwarzzucht auf höchstem Niveau.
Was die Kompetenz der Verkäuferinnen angeht bleibt mir auch immer wieder die Spucke weg. Wenn man Katzenhaltern (wie ich es bin) Trockenfutter als Non-​Plus-​Ultra verkauft hat man sich noch keine 5 Minuten über die Ernährung der Katzen infomiert. Und das obwohl das ein oder andere akzeptable Nassfutter im Sortiment zu finden ist.
Dies kann man bei den Trockenfutterprodukten nicht sagen. Kein einziges ohne Getreide ist dabei.
Bevor alle Stricke reißen würde ich dort etwas für meine Tiere kaufen, aber ansonsten sollte man soetwas nicht unterstützen (besonders auf den Kleintierverkauf bezogen).

+Hier bekomme ich regelmäßig mein Aquarien und Amphibienfutter, welches ich jede Woche vorbestelle, was hervorragend klappt.
+Der kleine Laden hat viel Auswahl, ist gut sortiert und übersichtlich.
+Preise sind gut: Bei Käufen vorher im Internet informiert aber noch nie teuerer gewesen als Internetangebote (inkl Versand)
+Mitarbeiter sind kompetent, nett und hilfsbereit
–Keine Flexibilität bei Sonderwünschen, die Bestellung bei anderem/​neuem Großhändler erforden (Amphibien, Futtertiere)

In dieser kurzen Rezension gehe ich nur auf die Aquaristikabteilung von Zoo Käppner ein, welche der Hauptgrund für meine Besuche in diesem Geschäft ist.
Das Angebot für Aquarianer umfasst dort Technik, regelmäßig frisch eintreffende Pflanzen (die ich noch nie länger als einen Tag gewässert habe, ohne Verluste bei meinen Bienengarnelen) und Tiere (Fische, Garnelen, Schnecken). Ferner gibt es eine große Auswahl an Düngern und Wasseraufbereitern, Futtersorten sowie Einrichtungsgegenständen. Meerwasseraquaristik findet man hier allerdings nicht.
Auch «trendige» Produkte wie diverse Nano-​Aquarien gibt es zu kaufen.
Produkte, welche nicht vorrätig oder im Filialsortiment vorhanden sind, können bei der großen Filiale in Egelsbach bestellt werden. Leider gelten die auf der Webseite
gezeigten Sonderangebote nicht für die Darmstädter Filiale — umso erfreulicher war es für mich, dennoch den reduzierten Preis zu bekommen, nachdem die Mitarbeiterin kurz ihren Chef angerufen hatte.
Während ich in einem anderen großen Zoogeschäft schon sich unter völlig falschen Haltungsbedingungen stapelnde Fächergarnelen erblicken musste, habe ich hier bislang keine derartige Zustände entdeckt. Zwar habe ich auch schon mal eine tote Zwerggarnele in einem Becken entdeckt, aber das war es auch schon. Es sind in der Regel scheinbar genug Mitarbeiter da, die sich dann auch um die Becken kümmern können.
Alles in allem ist die Auswahl für den doch recht begrenzten Platz reichlich. Die Verkäufer sind hilfsbereit und machen einen kompetenten Eindruck (z.B. werden Anfänger auf die Einfahrzeit hingewiesen, wodurch manche Kunden mangels Geduld das bereits ausgesuchte Komplettset doch noch ins Regal zurückstellen) andererseits sind sie auch nicht aufdringlich und lassen einen in Ruhe stöbern.

A large petshop in the «bowels» of the Luisencentre. Small animals, fish and birds are being sold, as well as a wide variety of cages and pet accessories.
When we bought my son’s gerbils there, we had to take all three that were left which I thoroughly approved — gerbils need company but it is not easy to get them acquainted when they are older.
We could have used a bit more advice, but were referred to the booklet section instead.

Zoo Käppner, im Untergeschoss des Louisencenters/​Caree gelegen, erkennt man leicht an der Traube Kinder vor der großen Glasscheibe, die die süßen süßen Kaninchenbabies anstarren und gegen die Scheibe klopfen.
Man kann bei Käppner eine große Auswahl von Tiernahrung und –zubehör finden. Vom Kauf von Hamstern muss ich allerdings abraten — Diese Einzelgänger werden in großen Gruppen in den Käfigen gehalten, obwohl sie zum Teil schon in geschlechtsfähigem Alter sind. Die Folge haben wir Hamsterneulinge bei unserer ersten Hamsterdame auch gleich leidvoll erfahren können: Buy 1, get five free… Sind alle inzwischen vermittelt, unseren nächsten Hamster holen wir aber sicher nicht mehr bei Käppner. Für Hamsterinteressierte gibt’s né andere sehr gute Adresse, das Tierheim: