Parfümerie Douglas

ich war vorgestern einen tolles Duft gekauft. Die Personal sind aber sehr freundlich und hilfreich.

Die Öffnungszeiten sind wirklich, wirklich kundenfreundlich! Jeden Tag geöffnet… Sehr freundliche und unaufdringliche Mitarbeiter, vor allem in der 1. Etage, bei den Pflege– und Makeup-​Produkten. Insbesondere die Visagisten von Bobby Brown können was am Pinsel… Ich sah selten so gut aust! :-) Der einzige Schwachpunkt im Vergleich zu anderen Filialen: Es gibt weit weniger Proben als bei den anderen.

Auch wenn die Öffnungszeiten hier durch die Lage im Hauptbahnhof sicherlich außergwöhnlich gut sind, gibt es dennoch aus meiner Sicht nicht nur Glanzpunkte. Die Auswahl ist ganz bestimmt ausreichend.
Wie überall in den Niederlassungen von Douglas wird man auch hier von den zahlreichen und freundlichen Verkäuferinnen angesprochen. Dennoch hat sich diese Filiale bei meinen Besuchen nicht unbedingt für mehr als drei Sterne aufgedrängt.
Bei meinem letzten Besuch war «meine» Beraterin wohl nicht sonderlich motiviert. Ein «Kombipaket» mit Parfum und Bodylotion war eigentlich mit einem Aufkleber gesichert. Da dieser Aufkleber offensichtlich nicht mehr ordentlich geschlossen war, bat ich die Verkäuferin einen Blick in den Karton zu werfen, ob denn noch alles drin wäre. Erst nach mehrfacher Bitte meinerseits erbarmte sie sich und schaute nach.
Ich finde die Verpackung als Geschenk immer sehr gelungen. Heute hatte ich meine Freude der Dame beim Verpacken zuzuschauen. Ich war der einzige Kunde zu diesem Zeitpunkt und das war auch gut so. Eine andere Mitarbeiterin ist während des Verpackens dieses einzigen Produkts dreimal auf der angrenzenden Rolltreppe vorbeigefahren und sagte bei jedem Mal, dass sie das schön verpacken würde. Ich dachte schon, dass ich mich in einer Zeitschleife befinden würde, aber nach einer gefühlten Ewigkeit war es dann vollbracht. So sehen von mir verpackte Geschenke auch aus — ich kanns nicht, werde aber auch nicht dafür bezahlt. Hier ist noch Luft nach oben und die drei Sterne begründen sich nur im Mix mit den anderen Besuchen, die besser gelaufen sind. Nur für diesen Besuch hätte ich lediglich einen Stern vergeben.

Dieser Douglas besticht durch seine große Auswahl und seine absolut Top Öffnungszeiten. Ich glaube jede Frau kann bestätigen, wie genial die Öffnungszeiten (z.B. sonntags) zumindest für die Befüllung unserer Badezimmer Schränke sind: O)
Die Damen bei Douglas sind sehr freundlich und helfen einem gerne! Tipps wie z.B. das Angebote tlw. besser Online zu bestellen sind, finde ich richtig gut und bin ich so nicht gewohnt. Douglas am Hauptbahnhof. die Rettung für so manche Notsituation

Der Douglas im Hauptbahnhof ist, man möge es mir verzeihen, mein Rettungsanker an gestressten Tagen. Folgendes Szenario: Es ist Freitag, ich bin auf dem Sprung in eine der naheligenden rheinländischen Metropolen und habe im Eifer der Hetzerei zum Zug mal wieder vergessen für guten Duft zu sorgen.
Während ich etwas hektisch die Treppenstufen aus dem U-​Bahn-​Tunnel in die Wartehalle hinaufsprinte fällt es mir ein: Acqua di Gio vergessen, verdammt.
Doch am Ende der Treppe leuchtet mir in türkiser Schrift schon die Nothaltestelle entgegen. Wenn ein paar Minuten Zeit sind gehts also noch schnell hier rein und während man sich die Inspiration für den nächsten Weihnachtswunschzettel holt entscheidet man sich zwischendrin für den Versuch eines anderen Duftes an diesem Abend. Klasse!

Ich liebe die Douglas-​Filiale im Hauptbahnhof auch, der ist super.
Das Personal ist super hilfreich und freundlich.
Ich hatte sehr nette Verkäuferin, die mich sehr gut beraten hat und sie war auch sehr geduldig.
Und an dem Tag war ich echt anstrengend, meinte auch die Freundin die mich begleitet hat, aber im positiven Sinne! Ja das geht, ich kann auch positiv anstrengend sein ;).
Ich suchte nach ein Geschenk für meine Tante und da war die Dame von Douglas wirklich sehr hilfreich und fragte mich welchen Betrag ich ausgeben möchte und hatte auch nach einem guten Produkt in der Preisklasse gesucht, ich hatte nicht das Gefühl, dass sie mir was aufschwatzen wollte.
Und dann brauchte ich noch einen Lippenstift und da wurde ich ein wenig anstrengend, aber die Dame war immer noch sehr hilfreich.
Und nach dem 20. Lippenstift konnte ich mich endlich entscheiden.
Am Ende des Tages hatte ich das bekommen was ich wollte und auch zu dem Preis, den ich ausgeben wollte.
Das nächste Mal gehe ich wieder zu der Dame, leider hab ich ihren Namen vergessen, sonst würde ich euch empfehlen zu ihr zu gehen!
Die liebt ihren Job noch ;)

Dass ich mal einer Douglas-​Filiale ein Lob ausspreche, hätte ich auch nicht gedacht. Aber ich hatte lange nach einem bestimmten Deo gesucht und wurde hier endlich fündig. Von Bulgari, hält ewig, ist mal was anderes.
Die Mitarbeiterin war auf eine distanzierte Art freundlich. Aber so sind sie halt, die Mitarbeiterinnen bei Douglas. Und dass sie immer perfekt geschminkt sind, für manche übertrieben, nun, ich denke, dass das im Vertrag steht.
Als Versicherungsvertreter geht man ja auch nicht mit Jogging-​Klamotten vor die Tür und ich würde mir privat auch nicht ein zu manchen meiner Aufrägen obligatorisches, orange-​farbenes Polo-​Shirt anziehen.
Und dass man sich bei Douglas immer ein wenig «observiert» vorkommt, liegt in der Natur der Sache. Will heißen, Parfums und dortige Kosmetika sind teuer, gehen auf dem ebay-​Schwarzmarkt sicherlich gut weg und werden nun mal gerne geklaut. Türsteher haben also ihre Existenzberechtigung, auch wenn «der böse Blick» nicht gerade einladend wirkt. Denn schließlich betreten doch einige auch mit Kaufabsicht den Laden.
Was mir zudem gefällt, ist die übergroße Parfum-​Werbung über dieser Douglas-​Filiale, die den schönen Jude Law zeigt, der einen anzuschauen scheint. Von dem werde ich allerdings gerne observiert. Egal, ob mit einem bösen oder einladenden Blick.