Espace Accueil TBC – Gambetta

Quand je dois me rendre dans un espace tbc je privilégie celui-​là, plus petit et plus rapide. Que ce soit pour un soucis de renouvellement ou plus récemment pour ma première carte oubliée dans le tram (allez-​y, jetez moi la pierre!). Ici, j’ai eu le droit à quasiment pas d’attente et en prime à des gens agréables (en même temps je n’y suis jamais venue m’y plaindre).
Dans ce petit espace un peu vieillot mais très pratique, vous retrouverez les mêmes services qu’aux quinconces: création de cartes d’abonnement, renouvellements, tous les horaires de bus papier et les plans TBC, achat de T-​cartes…

J’ai rarement l’habitude de poster des commentaires sur ce genre de lieu mais je voulais partager avec vous une récente découverte qu’est le «citicks».
C’est un espèce de pass payant (2 ou 5 € en fonction de votre abonnement) qui vous permet d’avoir quelques réductions ou petits plus sur des bars, activités ou restaurants. Il faut que vous souscriviez à un abonnement étudiant illimité à l’année ou une carte de trajets à tarif réduit pour pouvoir l’acheter.
Il y a des offres plutôt intéressantes dans des endroits assez branchés. On y retrouve par exemple le kokomo, le vinage (bar et café), l’oenolimit, le bowling, le trendy place, le CGR, etc… Pour l’achat de quelque chose, on vous offre autre chose.
Pour 5 € le pass, je trouve ça rentable et ça permet de découvrir des lieux où on a pas encore mis les pieds.
A part ça, en me rendant à l’espace TBC, j’ai –à ma grande suprise– moins poireauté que d’habitude et trouvé que l’accueil était bien. Essayez d’y aller un peu avant ou après la rentrée, aux heures du déjeuner ou à l’ouverture afin d’éviter le monde.

En devenant bordelaise, il a bien fallut passer par le rituel TBC pour pouvoir me déplacer dans toute la CUB sans frauder !
Du coup, j’ai du m’y rendre début septembre, le jour de mon arrivée, grosse erreur de débutante. La queue s’étendait jusqu’à l’extérieur de la boutique. J’ai du attendre au moins 30 bonnes minutes (sans exagérer) pour enfin avoir le graal, la carte TBC.
L’accueil était assez froid, en même temps je comprends l’employée qui a fait une vingtaine de cartes dans l’heure.
Sinon, j’y étais allée au début de l’été pour m’abonner au Vcub (vélo en libre service) et là, aucun problème, j’ai à peine attendue !

Devenue étudiante Bordelaise et donc habituée du tram tous les jours je né pouvais décemment pas né pas obtenir ma carte de transport TBC.
En allant à l’espace-accueil place Gambetta je m’était prémunie d’un bon livre pensant y passer une bonne heure au moins. Mais pas du tout, une charmante dame vous accueil d’abord pour vérifier que vous avez bien tous les documents nécessaires puis vous indique où attendre, facile au final il n’y avait qu’une queue !
Pour faire sa carte rien de plus facile, il faut le formulaire rempli, une carte d’identité et une photo d’identité et bien sûr de quoi payer soit le prix de votre abonnement à l’année qui revient à 17 € par mois ou bien le prix mensuel soit 28,90 €. Payement pas chèque ou carde de crédit.
Je me sens grâce à cette carte une vraie Bordelaise maintenant !

Quel bonheur d’aller à la TBC dans la semaine. Oui parce que le reste du temps, j’ai cours, donc j’y suis toujours allée au moment où tout le monde y va … il y a donc souvent, beaucoup de queue.
Attention, c’est dissuasif, mais en faite, quand on se met dans la file, ça va assez vite. Je trouve qu’il y a du monde mais que le temps d’attente n’est pas si grand que ça. Le personnel s’active pour essayer d’aller à l’essentiel et d’être le plus rapide possible.
Bön, personnellement, en début d’année, ils avaient perdu mon dossier d’abonnement VCUB. Donc j’ai du attendre un petit moment avant de pouvoir profiter des vélos.
Mais il faut être honnête, le personnel est très agréable et très accueillant. Et dieu c’est que ça n’est pas facile lorsque les gens viennent vous parlez de tout ce qu’il né va pas… il faut garder son sang froid !

Effectivement c’est un endroit très pratique, j’y suis allé pour faire mon abonnement de tram ça change de l’attente aux quinconces.
Il est un peu petit mais ce n’est pas très grave puisqu’il y aura toujours quelqu’un pour vous accueillir rapidement.
C’est pas ultra moderne l’intérieur et peu lumineux.
Vous trouverez tout ce qu’il vous faut niveau plan des transports.

L’endroit où vous pourrez faire vos abonnements, acheter des tickets de tram/​Bus, faire vos cartes tbc pour les vcub.
C’est un petit espace, celui des quinconces est nettement plus grand. MAIS le plus c’est qu’il y a aussi nettement moins de monde.
Ici les employés répondront à toutes vos demandes avec attention, ceux ci sont très agréables.
Soit dit en passant l’abonnement VCub est pas cher et bien pratique (grèves, retour de soirée, trop de monde, retard, incidents).
Il y a également une petite borne pour valider son ticket, TBC sont très pointilleux là dessus et désirent donc mettre au courant les nouveaux utilisateurs que «quand on monte, on valide».
Un lieu pratique, où l’on peut régler ses amendes. Attention Unilocaleur fraudeur bordelais, opération coup de poing en cette fin d’année.